12 Steps nei in effektive marketingstrategy
De neikommende list hjirûnder brûkt gebrûk fan in ûndernimmende floristbedriuw om inkele punten dúdlik te meitsjen.
1) Markten
Hoefolle witte jo echt oer jo hjoeddeistige merk of takommer merke ? Wêrom keapje jo klanten fan jo? Wat kinne jo biede dat mear net-klanten lûke soe? Hoe kinne jo ferkeapje oan mear fan 'e profitable klanten? As jo funksjes of tsjinsten taheakje, wolle minsken mear foar har of wolle se mear kunde oanlûke ? Binne dêr bulk, ynstitúsjonele, yndustryterreinen, of bedriuwenmerkingen bûten de gewoane detailhannel dat jo misse?
Florist: Hawwe jo tinke oan it ferkeapjen fan gewoane wykeinlike arranzjeminten nei gebietbedriuwen, benammen auto-dealers, rjochts firms, real estate firms, ensfh. Mei in fermindere tarieding, mar mei ien jier kontrakt foar 50 arranzjeminten?
2) Competition
Wa binne se en wat binne se op ? Wat is de algemiene trendtmerk en hoe steane jo op 'e hichte fan merkpartijen en profitabiliteitsposysje?
Hoe wurkje jo echt tsjin konkurrinten? Hokker substiten binne der foar jo produkten en hoefolle fan in bedriging binne se?
Florist: as jo begraffenisbedriuw fergriemen, wat kulturele trends ("gjin blommen" bydragen foar bygelyks) binne hjir wichtich en hoe kinne jo se kontrolearje (lykas ferstjoeren fan blommen of in fruchtkorb nei de thús fan oerlibben, bygelyks)?
Gebrûk fan kompetitive yntelliginsje om jo merkpartijen op jo bedriuw te hâlden en te ferbetterjen.
3) Ferdieling
Hoe kinne jo jo produkten / tsjinsten krije foar nije leven profitable? Binne der ûnbrandbere kânsen? Kin jo yn jo produkten mei in oar oars banne ?
Florist: kinne jo partner mei tsjinstferlieners foar hege skoalprotesters yn 't gebiet (fotografen, limo tsjinsten) en biede in ien-stoppakket foar jongerein? Dit kin in goed nije ferkeapkanaal wurde foar jo.
4) Supply Chain
Binne jo by de barmhertigens fan groeiers foar jo grûnstoffen of produktkomponinten? Hoe kinne jo leverings beheare en mear krêft krije oer harren? Kin jo jo produkten ienfâldiger meitsje en jo oanbod needsaaklikje? Kinne jo yn bulk keapje en har earne op kosten kostje? Kinne jo inkele dingen pre-fabryk goedkeap keapje as it sels (of oarsom)?
Bloemist: Brûk de ynternet om Kalifornje-basearre roazeblazen te finen dy't luchtfrije roazen yn 'e mate foar jo wolle en in losse konsortium fan oare floristen yn jo gebiet. Se sille jo gruttere ferskaat oan 'e standertmerkspriis jouwe, yn ferliking fan ferliene beskikberens en priiswinning yn' e fakânsje fan lokale wholesalers. Wês lykwols geweldich om te reitsjen.
5) Bestjoeren
Wêr dogge jo produkten / tsjinsten yn relaasje mei de totale merk? Is dat wier de posysje dy't jo wolle? Binne jo "alle dingen foar alle minsken", of moatte jo mear nei in heule posysje bewegen (in prestyk foar in differinsjaal tsjinst leegje) of in lege posysje (ûnderbringe oaren de prizen, mar op in winst, troch hege heech effisjinsje)? As jo wier "yn 'e midden" moatte jo ûndersiikje hoe't jo regelmjittich dwaan (mei help fan in goed accountingsysteem ).
Blomstien: Wolle jo asjebleie 'tradisjonele linen' lykas tsjerklikblommen en ferpleatse nei flugger-rigel-linen lykas seide blommen foar weddings? Brûk jo winkel de posysje dy't jo yn hawwe wolle?
6) Promoasje
Fiel jo ûnsichtber? Hoe kinne jo jo ferkeap- en marketingstrategy feroarje om dit te feroarjen? Hokker promoasjemiddels meitsje de measte sin om jo produkten te befoarderjen, binne konsekwint mei it marketingfoarbyld dat jo projekt wolle?
Hoe witte jo as se betelje? Binne jo it ynternet effektyf befoarderje ?
Florist: Jo hawwe in saaklike webside . Miskien is it tiid om in saaklike side fan Facebook te meitsjen en te sjen oft jo mear potinsjele klanten kinne kinne fia in sosjale mediakampanje . Dat is in diel fan it berikken fan jo takomstmerk.
7) Pricing
Wat is jo prizenstrategy ? Hokker fariant prizen makket sin foar ferskate merken, fergrutte produkten, of tiidbasearre ferkeapprosessen, of ferskate klantypes? Binne jo opnij foar alles wat jo dogge?
Florist: Jo hawwe Poinsettia prizen op Kryst dy't ferskille op basis fan de grutte fan de plant. As jo de priis foar 5 desimber ferwachtsje (foar it begjin fan ferkeapjen te befoarderjen), en de prizen stadichoan nei 20 desimber te ferheegjen (om de fergoedingen fan lêste minuten opkommen te maksimale? Hawwe jo ea in ferkeap foar ferkeapplanten of in kopping foar in springtrekket foar minsken dy't yn jannewaris en febrewaris frisse arranzjes keapje?
8) Tsjinstferliening
Hoe goed en hoe konsekwint binne jo jo produkten / tsjinsten leverje / produkten? Wat minsken problemen moatte oanpakt wurde? Binne jo echt minsken yn har algemiene rol en missy , net krekt de meganyk fan har baan? Hoe kenne jo jo tsjinstferliening befredigend? Hoe kinne jo diskreter situaasjes brûke om klantroyaal te bouwen?
Florist: Hawwe jo ea mei kliïnten folge dy't de keaping stoppe (of slúte nei te keapjen) om te sjen oft der belang binne foar kwaliteiten / tsjinsten?
9) Finansiering
Wat is dyn haadstruktuer? Dat is, wat binne de prestaasjes fan cash, bankferliening, oare fergoeding, ynvestearre fûnsen, en nettinkosten foar jo operaasje? Biede jo in jierlikse finansjele rapport en in moanneseft kafferlach ? Binne der oare boarnen fan kapiten moatte jo sjen? Binne der goedkeaper boarnen foar sizze, bankkrediten , of hawwe jo tagong ta angelinvestoren of wintkapitalisten foar ynnimmingsfinansiering ?
Florist: As lid fan in bedriuweterrektorgroep (FTD bygelyks), binne der finansjele tsjinstferliening of sels lienen dy't se soargje kinne dat it nuttich wêze soe? Binne jo grut genôch no foar in CPA om jo boeken echt te besjen en jo posysje te interpretearjen?
10) Strategy
Hoe kinne jo klantbloedigens bouwe? Hoe kinne jo ferkeap fergrutsje nei besteande klanten (hyltyd brûke of keapje, ferkocht in breedere produktline) of nije klanten (besteande en nije produkten)? Hoe kinne jo profitearje yn nije gebieten? Hokker nije substitútprodukten binne súksesfol op Wal-Mart of oare útstapkes dy't jo snippe hawwe as net in diel fan jo tradisjonele bedriuw? Hokker kosten kinne fuorthelle wurde sûnder dat de weardeoardering beynfloedet?
Florist: Simmersferkeap binne ljochtblokken; Hawwe jo beskôge as húshâlding workshops yn 'e maaitiid? Miskien bringe jo gasten en túnkundige eksperts oan jo winkel om jo gassen- en tuinmateriaal te ferkeapjen, foar in kommisje foar jo. Dit sil jo helpe om jo klanten te treffen dy't yn dizze tiid fan it jier yn gers- en túnwinkel binne.
11) Behear
Hokker risiko 's binne hjoed en wêr binne op' e horizont? Wat is de wikseling en ynfloed fan elk? Hoe kinne jo beide ferleegje? Binne der alliânsjes dat sin betsjutte? Binne jo hannelsgruppen jo yn? Binne der natuerbehearders dat nimmen útfiert - lykas in fideokken litte minsken in fideo bestelje mei in kar fan pizza fan 'e neiste pizza-winkel foar in spesifike tiid? Of litte jo klanten har fideos werom bringe nei in lokale Starbucks dy't se moarntiid stopje?
Florist: Jo winkel leit yn in grutte stêd. Identifisearje en kontaktearje de súksesfolle caterers en sjoch as der romte is foar in alliânsje, op it foarkommen dat jo inoar bringe kinne op gruttere eveneminten dy't jo tsjinsten leverje.
12) Ynformaasje
Hokker ynformaasje is jo rekkensysteem dat jo oer profitable rigels, kosten en rânen jaan? As "gjin," wêrom net te bepale en begon te meitsjen mei bettere besluten? Hokker advys kinne jo krije fan in hannelsgroep of lokale detailferiening ?
Florist: Jo hawwe houlik, begraffenis, tsjerke, persoanlik, plant en leveringslinen. Ferline jier op ferkeap fan $ 500.000, hawwe jo in net winst fan $ 40.000 (8%). Earst wite wat linen te profitearjen? Hokker binne ferlies makers?
In gearhingjende marketingstrategy is lykwols mear ferkeap
Fansels is dit gewoan in start foar ûntwikkeljen fan in effektive marketingstrategy , mar suggestivo. It is goed te wêzen om njonken guon fan 'e "OK" te kontrolearjen, mar it moat ek bemindigje dat jo de oandielen dy't jo oandacht nedich hawwe, prioritearje.