Small Business Marketing Makeover Part 1
1) Sjoch op jo lyts bedriuw marketing út it rjochte ein fan it teleskoop.
Tefolle lytse bedriuwen krije en bliuwe op 'e kostenfaktor fan marketing.
De earste fraach dy't se freegje oer in marketingstrategy is: "Hoefolle kostet dat?"
Dit is folslein de ferkearde fraach. De rjochter fraach is "Wolle dat de rjochte merk rjochtsje ", de merk fan potenske klanten foar jo produkten en / of tsjinsten.
Bygelyks it meitsjen en fersprieden fan flyers is in goedkeap metoade foar reklame dy't lyts bedriuwen faak brûke - wierskynlik om't it sa kostber is. Asjebleaftje jo dat jo in lyts bedriuw ferkeapje mei skjinmateriaal. Jo ûntwerpe in bunch fan flyers op jo thúsreparateur, drukke se, en gean dan nei jo lokale Community Center en set ien fan 'e windshield fan elke auto op it parkearplak - de nacht fan' e grutte jierlikse horticultural society meeting. As net in soad âlde froulju opnij besykje snowboarden te nimmen, hawwe jo it measte fan jo tiid en enerzjy gewoan ferlitten.
Sure, it wie goedkeap marketing - mar it is net effektyf marketing.
Jo moatte jo teleskoop omkeare en sykje it fan it rjochte ein fan it rjocht - it ein dat jo bepale hokker op klantrige rjochte is as it koste rjochte marketing.
2) Fokus op jo doelmerk.
Dûbele it idee dat elkenien ynteressearre is foar jo produkten en / of tsjinsten. Sy binne net. De wurklikheid is dat allinich minsken dy't fiele dat se in needsaak hawwe foar jo produkten en / of tsjinsten sil har ynteressearje - en dy binne de minsken dy't jo marketing makket te berikken.
Se binne jo doelmarkt .
Stap 1 fan effektyf marketing is witten wêr't dizze minsken binne.
Soen earst lês hoege jo te finen en te ferkeapjen nei jo Target Market en leare hoe't jo nul yn op jo doelmarkt brûke troch marksegmentearring te brûken.
Dêrnei wurkje troch it skriuwen fan in bedriuwplan: De Market Analysis . Dit artikel, in diel fan The Business Plan Outline rige, rjochtet jo om jo Market Analysis yn paragraafform te skriuwen. Jo moatte dat net dwaan as jo in bedriuwplan net skriuwe, mar jo moatte antwurden op 'e fragen oer jo doelmarkt opskriuwe.
3) Sykje jo doelmarkt.
Stap 2 fan effektyf marketing is it fokusjen fan jo ynspanningen op jo doelmerk en gjinien oars. Om dit te dwaan, moatte jo witte hoe't minsken yn jo doelmarkt behannelje.
Jo witte al in moai bit oer dizze minsken út de Market Analysis dy't jo krekt ôfsteld binne. Om te helpen de meast effektive marketingstrategyen te kiezen om dizze minsken te berikken, moatte jo de antwurden hawwe op just twa oare fragen:
- Hoe kinne de minsken yn jo doelmarkt tagonklik ynformaasje krije?
Bygelyks lêze se de kranten en tydskriften, fernuverje, tekst, webnavigaasje, e-post? Elk fan dizze manieren foar tagong fan ynformaasje freget om ferskate marketingstrategy.
- Wêr dogge de minsken op jo doelmarkt?
Main as thús? Winkelsintra? Fjittingen of fitnessssintra? Skateboard parks?
Ik fyn it de maklikste manier om dit te dwaan is om myn doelmerk te dwaan as in yndividu. Besykje it. Meitsje in avatar, in fiktive persoan dy't in persoan yn jo doelmarkt stiet en beantwurdzje de twa fragen hjirfoar sa folslein as jo kinne.
4) Evaluearje jo hjoeddeistige lytse bedriuw marketing-ynspanningen.
No't jo krekt witte wêr't jo lytse bedriuw marketing-ynspannings berikke moatte, binne jo klear om te rjochtsjen wat jo dien hawwe.
List alle marketingstrategyen dy't jo op it stuit brûke. Troch elk, skriuw hoe't wierskynlik jo doelsteller avatar is om omtinken te jaan oan jo marketing-berjocht.
Meitsje bygelyks, dat myn bedriuw giet oer it ferkeapjen fan lingerie. Ik haw in avatar skreaun dy't Julie, dy't jong is (30), troud, wurket, mei ien jonge bern.
(Dit is al statistysk, stats sizze dat in frou fan dy leeftyd al dizze dingen wêze soe, meastal.)
As perspektyf fan myn fragen hat Julie gjin print kranten yn 't lêst lêzen; Se kriget de measte fan har ynformaasje út it ynternet troch har Blackberry en fertsjinwurdiget in juste bytsje e-post en teksje. Se hat ek in Facebook side en in Twitter akkount. Gelegenheid jout Julie in glossy frouljusblêd as se troch de keukenhapen giet.
Wêr hâldt Julie út? No, lykas elkenien, docht Julie dingen lykas har jonge dochter har yn 't foarskoalsk en út' e pleatslike park mei in boartersplak te nimmen. Oars as dat, Julie is fysiak aktyf; Hja nimt joga-klassen, wurket regelmjittich op 'e gymnastyk, en se en har man dielnimme oan in protte ferskate seizoersporten, lykas it fytsen, it skypjen en it snowboarden. Julie's hobby is iten; Se hat net in protte tiid foar him, mar wol graach útnoeging fan gourmet-resepten no en dan nochris probearje.
Ik koe gean, mar it punt is dat jo avatar sa folslein mooglik meitsje wolle, om't de folsleine it mentale byld fan jo doelmarktpersoan jo hawwe, it makliker is it foar jo om te finen hoe't jo him of har berikke .
Nu hjir is in foarbyldlist fan myn marketing-ynspannings oant hjoed-de-dei foar myn fiktive lingeriebedriuw:
- Giele side ad
- Ferskillende ferskate krante-advertinsjes
- Ferskate radio-advertinsjes
- In on-site radio promoasje (Sweetheartdei foar Valentine's Day)
Goed oer de list en freegje mysels, hoe't wierskynlik dat Julie myn marketingberjochten sjoen hat, ik moat net sizze. Se lês gjin print kranten, tink? Wat de radio-promoasje hat, kin se har harkje nei it radio yn 'e auto as se rydt, mar se is mear wierskynlik te harkjen nei preprogrammearre muzyk.
In feite, dizze marketing-ynspanningen binne wierskynlik in folsleine ôffal fan 'e tiid sa't Julie oanbelanget - en Julie is de iene dy't ik besykje om te merkjen!
Dyn beurt. List allegear jo resinte marketingynstellings en foar elk, tink dat hoe wierskynlik it is jo avatar seach en jo marketing-berjocht oanjûn.
5) Kies en yninoar op syn minst twa effektive marketingstrategyen.
As jo troch dizze marketing-ferpleatse wurke hawwe oan dit punt en de resultaten fan 'e lêste eksploitaasje wiene dat jo avatar tige wurd wierskynlik te sjen en reagearje op al jo aktuele marketing-ynspanningen, dat is geweldich! Ik riede op it selektearjen en útfieren fan op syn minst ien mear marketingidee dy't in heul problemen hat om jo doelsteller avatar te berikken en te stjoeren fan jo aktuele marketing-ynspanningen om te soargjen dat se jo needsaaklike doelstellings fan 'e merkwearde avatar fine.
Tink derom: de measte minsken moatte in berjocht sjen en harkje nei trije oant sân kear foardat se keapje, dus marketingstrategy's dy't it werjaan fan it berjocht oer de tiid altyd effektiver meitsje as ien marketing-strategystrategy.
As, as yn myn foarbyld fan ferkeap fan lingerie nei Julie, jo marketing-ynspannings op dit punt binne in waskjen, is it goede nijs dat jo begjinne mei in skjin skate. As "Julie" hat earder jo marketing-berjochten nea sjoen of hearde, se sille allegearre frisse en nij nei har wêze!
Jo wolle twa nije marketingstrategyen kieze dy 't it measte wierskynlik wêze om jo doelsteller avatar te realisearjen en út te fieren.
Folgje fia it Julie-foarbyld, moat ik myn berjocht krije wêr't Julie as ik har har berikke sil. Ien ding dat ik dwaan wol, is myn marketing op 'e Net te krijen, om't Julie de measte fan har ynformaasje kriget.
Myn earste marketingstrategy sil wêze om in Facebook side of in webside te meitsjen om my en Julie de kâns te jaan om elkoar te finen.
Op grûn fan wat ik oer Julie ken, haw ik trije haadpunten fan ferbining; jonge bern, oefenje en iten. Ien marketingstrategy dy't ik brûke koe om te ferbinen mei Julie is om advertinsjes op websiden te pleatsen oer dizze ûnderwerpen. In oar is mooglik om in Twitter akkount te meitsjen en te brûken (wêr't ik gebrûk meitsje om te tweet oer dizze ûnderwerpen as myn lingerieprodukten).
Tink derom dat dizze net de iennichste marketingstrategyen binne dat ik brûke soe dat suksesfol wêze soe. Dit binne mar trije fan 'e mannichte dy't ik foar dit foarbyld keazen hawwe.
6) Sette tiidframes om jo marketing ynspanningen te evaluearjen.
It stribjen nei dizze stap fan effektyf marketing is om te soargjen dat jo tiidframes reden binne. Marketing, lykas toerisme, makket gjin direkte resultaten; It is de werhelle praktyk dy't jo nei jo doel krijt.
Soargje dan de flater dat safolle minsken maklik meitsje fan jo nije marketingstrategy foar in moanne of sa en fertsjinje it om't 'it gjin resultaten krije'. Jou it de tiid dat it slagget moat.
Hoe lang? Dat hinget hokker marketingstrategy jo wurkje. Bygelyks, as ik in Facebook-side of in webside makke haw, soe ik har seis moannen en wer op it ienjierrige markearring evaluearje, op hokker punt ik beslute of oft it net wurdich wie.
In strategy lykas it ynstellen fan Online-advertinsjes, hoewol, soe in koarter tiidframe hawwe foar evaluaasje, lykas trije moannen (asjebleaft dat ik in fysyk fan advertinsjes pleatst hie as 'one-shot').
Doch wat jo dogge om jo te rappe oan jo weromkomming en evaluearje jo marketing-ynspanningen yn betingsten fan harren effektiviteit yn it berikken fan jo doelstellings; Meitsje in yngong yn jo Blackberry, jo Dag-Timer, jo e-post of wat kalinder-systeem dat jo brûke om dit te dwaan op in spesifike datum foar elke marketingstrategy.
Add to Your Small Business Marketing Repertoire
As jo "master" hawwe, binne de nije effektive marketingstrategyen dy 't jo keazen hawwe (dus jo hawwe de resultaten dy't jo hawwe wiene of in beskôge beslút hawwe om ien of mear fan harren te basearjen op basis fan jo evaluaasje fan resultaten), it sil tiid wêze om oaren oan jo lyts bedriuw marketing-repertoire te steljen - altyd te hâlden, dat it effektyf lyts bedriuw marketing makket op it mêd fan marketing en dat in doelmarkt opboud is fan echte minsken, minsken dy't oertsjûge wurde om jo te keapjen produkten en / of tsjinsten.
Wolle jo mear fan it Small Business Makeover?
- De Business Planning Makeover - Stel in bedriuwsakkoartplan dat jo jo lytse bedriuw rjochting foar it kommende jier of langer leverje.
- It Business Finance Makeover - Folgje de stappen yn dizze bedriuwfinansiering, fanwege jo skieden fan persoanlike en bedriuwfinansjes fia finansjele ferklearring fan analyse, om te soargjen dat jo bedriuwen finansjeare binne yn goede foarm.
- De Customer Service Makeover - Learje hoe't jo in goeie klanttsjinst leverje, de soarte fan klanttsjinst dy't klantloyalty opbout, positive positive wurdreding jaan en ferkeapet.
- Information Technology Makeover - Learje hoe jo jo bedriuwsgegevens befeiligje en te behearjen, kliïntekontakten beheare, in dokumint managementsysteem opstelle en in ynstânsjestechniek ûnderhâld en krisisplan meitsje yn dit Information Technology Makeover.