Hoewol't merchandisearring mei in soad ferskillende termen en strategyen definiearre wurde kin, binne de fiif regels yn 'e fûneminteel fûneminearre om de keunst fan merchandising te behearskjen en moatte alle hannelers folgje.
Mar foardat ik yn 'e regels gean, beskôgje dit oer jo Millennialer en generaasje Z winkeljouwer (de nije mearderheid):
- Hja leverje merchandisearje dat se har oanpasse en fiele kinne.
- Se foarkomme winkeljen yn winkels tsjin online - mar allinich as de merchandisearring rjocht is.
- Se wearde merchandisearje folle grutter as harren foargongersgeneraasjes.
Mei dit sa is it saak, merchandisearring fan jo winkel hat krekt wichtiger! Ja, merchandisearring is altyd wichtich, mar dizze nije prioriteit wurdt troch dizze shoppers pleatst dat dizze fiif regels jo nije learboek makket.
1. Winkel moat oanbean wurde op 'e manier wêrop klanten wolle keapje.
Grutte merchandisearjen is wat de klant wol keapje wolle, op 'e tiid dat se it keapje wolle, op de priis dy't se betelje wolle, en op in manier dat se it keapje wolle. De manier wêrop klanten winkeljen fan produkten hawwe dramatysk feroare , fanôf de paddler yn it stedsplein, oant it ien-klik-oankeap op Amazon.
En se binne sels gjin spesjale artikels te keapjen op Amazon, se kieze elke dei, lykas garbagebezen en Keurig K-cups.
Hoe kinne klanten jo produkten keapje? Sjoch it út, om't se jo produkten keapje, hinget ôf hoe't sy kinne jo produkten keapje. Wat wy witte dat is gjin mater wat jo produkten binne, se moatte tagonklik wêze.
Klanten wolle foardielje en fiele. De hjoeddeistige klant wol ynteraktyf wêze. De dagen fan bulkstapkes binne nûmere. Soargje derfoar dat jo endkappen in wei hawwe foar de klant om it produkt " ûnderfine ".
2. Priisgroepen moatte troch eksperiminteel dien wurde.
Merchandisearjen in winkel rjochtet safolle mei prizen, mar der binne gjin formulas ynsteld. De basis regel is dat de hegere priis, de slimmer is de ferkeap fan ferkeap. Dizze regel is lykwols net wier foar jo winkel, en jo moatte eksperimintearje om te finen oft it is.
As jo wat foar $ 5,00 keapje, moatte jo it $ 5.99 ferkeapje om in winst te meitsjen. Mar as de earste markearring (IMU) $ 9.99 is, soe dat effekt ha op de taryf fan 'e ferkeap? Jo sille net witte oft jo eksperiminteare. Prizen moatte net dreech wêze, mar jo moatte gewoan te reitsjen fan it wetter om te finen hokker klanten har betelje.
3. Retailers moatte trije kategoryen fan soarten oanbiede.
Tink oan jo winkel as it bestiet op in klokkurve. Oan 'e rjochterkant fan' e kruve libbet djoere, prestiizje winkel dy't 10% fan jo winkelprodukten makket. Elke winkel hat dizze produkten nedich (ek as klanten harren altyd net keapje) om't se "wow" klanten hawwe.
Oan 'e lofter kant fan' e kruve libbet de promoasjemak, dy't ek 10% fan jo winkelprodukten makket. Elke detailwinkel hat dizze produkten nedich (ek as se net in protte winst generearje) om't se ek "wow" klanten hawwe. Yn 'e midden fan de krom libbet jo brea-en-bûterwaren - de produkten dy't it meast profitearje.
No, hoewol it measte fan jo geweld komt fan 'e middelste winkel, klanten meast oer de linker en rjochtside produkten. Dêrom binne de ferkeapers dy't de hege en leech-ende-produkten ferwiderje, in geweldich flater meitsje - se feroarje de produkten dy't wurdwurden opnimme foar har bedriuw.
Yn moade wurde de hege en lege merchandises neamd as werútwiksel. Retailers dogge it net iens te ferkeapjen, mar dizze winkel makket alles wat goed te sjen.
Nim net fan produkten krekt om't se net in ton fan profyt wjerklik meitsje hoe't dy produkten jo winkel meitsje foar de krekte ûnderfining foar jo klant. Tink derom, hoewol dizze produkten net ferkocht wurde mei deselde tarieding as oaren, har oanwêzigens is in diel fan jo branding as lieder yn 'e romte.
4. In ûnderskate winkel moat trije moannen lizze.
Wêrom? Omdat seizoenen trije moanne lang binne. Dit kin wizigje as jo in grut winkel binne lykas Sam's dy't allinich twa wiken wurdich is op merchandis by elke opjûne tiid. Mar as jo in spesjalisthannel binne, moatte jo trije moannen wurdich wêze. Om 'e hichte fan hoefolle winkel jo in geweld te meitsjen moatte jo de iepen wêze om goaire strategy te begripen.
5. Wapens moat de libbensstyl fan jo stam passe.
Wylst merchandisearring alles te meitsjen hat mei de produkten dy't jo ferkeapje, hat it noch mear te krijen mei de klant dy't it produkt is. En it is net allinich de demografy dy't wichtich binne, it is de psychografy-wat ik lifestyle marketing makket. Tink oan Tommy Bahama. Se ûntdekke net minder nei in spesifike demografyske of leeftyd, se fertsjinje op in libbensstyl: de soarten idealen, filosofes en libbensûnderfining dy't troch har "stam" winskje. Urban Outfitters en Anthropology binne ek prachtige foarbylden fan dizze soarte fan merchandising. Anthropology begrypt spesjaal it idee dat as jo jo stam kenne, kinne jo in protte ferskillende artikels ferkeapje fan deselde winkel - items dy't net ungemak byinoar passe.