Hoe kin problemen spots yn jo lytse bedriuwslibben identifisearje

Sjoch op jo Supply Chain om de kosten te kontrolearjen en ferbetterjen fan klanten

As jo ​​in lyts ûndernimmer binne, dan witte jo hoe grut it begryp fan jo lyts bedriuw is. Jo witte dat jo in geweldich produkt hawwe (of geweldige produkten) en jo witte dat as mear klanten jo produkt (of produkten) kocht hawwe, se jo jo entûsjasme diele.

Mar jo witte ek dat jo altyd net altyd skipke nei de klanten dy't jo produkten oerstappe. En soms wolle jo in oarder skipke, mar jo hawwe net de hân krekt wat jo tinke dat jo op 'e hân hawwe.

En dan, soms, jo boekhâlder sil jo fertelle dat jo balâns bliuwt blauwe, om't it jo mear koste as jo tocht hawwe om jo produkten te meitsjen, ynventarisaasje te skriuwen.

Wat hawwe wy hjir?

En wat hawwe se mienskiplik?

Optimearjen fan jo oanbiederketenmanagement betsjut dat it identifisearjen fan de problemen spots yn jo klantenferliening, ynventarisiteit, en kosten fan soarten. Dat liedt jo foar te meitsjen fan jo problemen en ymplemintaasje op te nimmen om har te foarkommen fan weromkommende.

Wetter - Agrarwetter

Guon bedriuwen jouwe gjin klanttsjinst yn as in ûnderdiel fan supply chain management. Wol foar lytse bedriuwen is it foar nedich dat leveringsketten eigendom hawwe foar klantferliening. De toilettenpapier-yndustry beskriuwt har leveringskets as "fan stomp nei romp". De "romp" wie de einbefolger (pun intended).

As jo ​​net op jo klanten op tiid jouwe 100 persint fan 'e tiid, jouwe jo wêrom dat is?

As jo ​​net witte wêrom, jo ​​leveringsketset en jo moatte freegje.

Asjebleaft dat jo jo klant de bestelling op 'e tiid skip wolle, binne jo lêst troch:

It behearjen fan jo oanbiederketen foar fjirde tiden kin in lange manier gean om jo problematoaringsproblemen op te lezen.

Lead Times

Foar jo opnij oanbiede fan jo leveransiers, moatte jo ferstean hoe't jo jo leveransier nimt om jo PO te ûntfangen, ferwurkje en ferwurkje jo opdracht út 'e doar.

Add to that lead time the time it takes to truck, fly, ship or otherwise transit your order to you.

Dan - hoe lang duorret it jo om te ûntfangen, ynspektearjen en jouwe alle wearden oan dat produkt oan. Dat is jo ynterne tiid.

As lêste, hoe lang nimt jo jo de oankundiging fan jo klant te ûntfangen, ferwurkje en fertsjinje it dan út 'e doar?

Understeuning, it behear en it befoarderjen fan alle kearndoelen kinne jo jo lytse bedriuw 'oplange-leveringskwaliteit radik ferbetterje. As jo ​​seis wiken nimme om it produkt troch jo oanbiederketen útinoar te rinnen en jo gjin nuttich hawwe, jouwe jo jo klanten jo net de kommende wike nei harren ta te skriuwen.

Fergunningsgreef

Jo leveringen nei jo klanten kinne lette wêze, om't jo tocht dat jo produkten hiene om te skipjen, mar as jo se sochten - jo koenen se net fine.

As dat it gefal is, hawwe jo in problemen foar prestaasjes foar ynventarisaasje. En leverjen fan keten is hjir te helpen.

Bestjoersrjochting kin drastysk ferbettere wurde (en yndie op 100 prosint) troch útfiering fan reguliere fysike ynventaristen en in fytsekillingprogramma. In fysike ynventarisleint betsjuttet dat jo alle ynventarisaasje-akkommodaasjesaktiviteit (berjochten, ferstjoeren, ensfh.) Foardrage en elke inkele ynventarisearje telt. Jo fergelykje dan dat jo jo systeem of record sizze dat jo tinke dat jo hawwe. En dan de ferskillen te kombinearjen. Jo moatte op syn minst ienris it jier dwaan.

Sikulearing is in programma wêryn jo alle dagen in pear wichtige items tellen. Troch it belang fan wichtige (en ferskillende) artikels op reguliere basis - jo kinne jo ynventaris genôch hâlde sûnder te folle boarnen te fertsjinjen. Sikulearing helpt ek om it oantal items te ferleegjen dy't te fermoedsoenjen wêze as jo jo jierlikse fysike ynventaris meitsje.

En - wichtichste - fysike ynventarisaasjes en fytsekialen sille derfoar soargje dat wannear't jo in produkt nei de klant gean, jo hawwe it eins yn 'e hân.

Kosten fan soarten

Supply chain is op 'e frontline fan it behear fan jo bedriuwsfiering foar soarch. As jo ​​in item krije foar $ 10 en jo ferkeapje it foar $ 15, kinne jo tinke dat jo in $ 5 winst meitsje. Mar jo leveringskette sille jo de wierheid fertelle.

De $ 10 fertsjintwurdiget in part fan jo kosten fan soarten. Jo moatte ek stjoere, opslach, besjoch en fertsjinje dy produkten. Der kinne ek belestingen wurde. En sadat $ 5 winst feroaret yn $ 2 of $ 3 winst. En de winst is wêr't jo jild krije om mear ynventaris te beteljen, jo meiwurkers te beteljen, jo rechnen te beteljen, en as der gjin jild is, betelje jo sels.

Jo leveringsketsje kinne wurkje mei jo leveransiers om te ferhandeljen dat $ 10 nei 9 of $ 8 is. De kosten fan wreidingsferkear kinne jo helpe foar tefoaren prizen foar jo klanten te bewarjen, hâld jo lyts bedriuw konkurrearje en helpe jo lytse bedriuw gûle.