Market Research is net fatsoenlik te finen
Managers en bedriuwslieder kinne net altyd ynformeare perspektiven hâlde yn hokker merkûndersyk.
Foar guon behearder, dy't in beheind eksposysje hawwe foar ûndersyksûntwerp en wittenskiplike teoretyske eftergrûn, is it ûndersyk fan it merk in feitfûnsjen, yn bestelling. Dy bestjoerder en bedriuwsleden makket it ûndersyk op it merkûndersyk yn in bepaald en faak bekende formaat. Mar se binne meastentiids net ferstean fan 'e needsaak foar in yndiedige opmerking fan it ûndersyksprobleem om te adressearjen.
As merkûndersikers weromkomme mei de leveransiers dy't frege binne, faak nei in lange tiid protest en besykje de ûngedekkingen fan sa'n ûnbitrige plan te ferklearjen, wurde se faak ûntwûn. Frazjonearders wurde gearfette, problemen wurde gearwurke , en ynterviews binne min trochfierd. Uteinlik wurde rapporten fûn mei beheinen fan it ûndersyk en oanfragen foar ekstra fûnsen en mear tiid wurde ferspraat. Is it geweldich dat sa'n manierster konkludearret dat it fûnen fûn is fan beheinde nuttichheid, krekt sa't hy altyd fermoeden hat?
Jo krije wat jo betelje - sels yn Market Research
It kaliber fan merkûndersikers, lykas by de measte profesjes, sil har belangrike wearde foar it bedriuw refleksearje dy't har har ynteressearret. As merkûndersikers lege beteljen krije en it ûndersyk fan merk wurdt sjoen as grûnslach in klerike aktiviteit, binne de ûndersyksresultaten tige wierskynlik om de resultaten fan New Coke te reflektearjen.
It bedriuw Coca-Cola hat it ûndersyksprobleem net genôch te identifisearjen sûnt it marketingteam by Coca-Cola op skoalle rjochte wie en net op merk. Mar de konsuminten fan Coca-Cola binne hurd yn har merk, en, sa seagen se net fereale om wiziging oan har favorite drank.
As it tiisdei is, moat it Belgje wêze
Timing is alles yn 'e merkûndersyk. Somtiden wurde ûndersykfûnsen te let makke foar de feroaringen yn 'e merk. Gelegenheid dat de befiningen falle. Wannear't bedriuwsmanagers of beslútmakkers ûngeduldich binne foar in merkûndersyk projekt om te sluten, kinne se druk ynfloedje dy't resultaat yn in foardielige frijlitting fan gegevens en fergonklike fynsten. It is leefber foar managers en bedriuwsleden te begjinnen om genôch en konklúzjend ûndersiikingsfynsten te ferwachtsjen. Mar it is net altyd reden foar har om dizze útkomsten juster-of moarn te ferwachtsjen. Hoewol se yn steat binne, moatte merkûndersikers drukke foar in gearwurke ûndersyksplan dêr't in ferstannige ôfstannige datum oanpasse sil.
Wat kin rjochts kinne? Kritearia foar goede merkûndersyk
- Wittenskiplike metoade - As in kwantitative ûndersyksanslach brûkt wurdt yn it ûndersyk fan merk, wurde de begjinsels en prosedueres fan bewiis op basis fan empiryske metoaden brûkt. Dêrnjonken binne systematyske en soarchfâldige beoardielingen, passende problemenprosedueres, hypoteze-formulaasje en testen, foarsizzing en prestaasje , en pilotprizen. Sels as it merkûndersyk kwantitatyf is yn oanpak, bewize, fêstige, en konvinsjonele ûndersyksmetoaden wurde brûkt.
- Undersyk Kreativiteit - Marketûndersyk moat ynnovearje en ophâlde mei de ûntbrekkende technologyen dy't de skepping en dielen fan ynformaasje oerwinne, lykas ynformaasje oer merkforwarden.
- Meardere metoaden - Guon fan it sterkste en meast betrouber marktûndersyk brûkt meardere oanwizings nei in ûndersyksprobleem. It fertrouwen fan konsuminten fan merkûndersiken wurdt ferhege as de ûndersyksresultaten befetsje troch meardere metoaden .
- Ynterpandinsje fan modellen en gegevens - De ynterpretaasje fan merkûndersyk komt út de ûnderlizzende modellen, teoretyske perspektiven, en filosofyske grûnen dy't de soarte fan gegevens sammele en ynformearje en de metoaden dy't brûkt wurde om de ynformaasje te sammeljen en te analysearjen .
- Wearde en kosten fan ynformaasje> - Marketûndersikers stribje dernei om de wearde en de kosten fan ynformaasje te beskriuwen. De perspektiven fan 'e ûndersikers hawwe in wichtige rol spile yn dizze evaluaasje as har reewilligens te akseptearjen en te dwaan oan' e resultaten hat wearde, alhoewol it it dreech te kwantifisearjen is. Foar kwantitative ûndersyk nei it merk, de jildigens en betrouberens fan 'e gegevens taheakke oan' e weardeoart; Foar kwalitative marktûndersyk hat de fertrouwe fan 'e ynformaasje wearde.
- Sûne skeptisisme - Marketûndersikers wachtsje op 'e heulens dat marketingskjittingen trochgean kinne. Markersûndersikers binne bekend om in sûn skepticisme te ekspresje foar glibbeaksjes dy't troch managers en oare konsuminten fan merkûndersyk oerlevere wurde oer hoe't de merk wurket. Merkûndersikers binne bewust fan en wachtsje tsjin 'e konvinsjonele wiisheid, benammen fan ferkeapteams dy't it beweitsjen fan it merkûndersykje net wat nijs fertelle oer harren klanten of potensjele klanten.
- Ethyske marketing - Effektyf merkûndersyk hâldt in foardiel foar sawol de klanten as it bedriuw ynbieden fan it merkûndersyk . Markersûndernimmers hâlde oan normen dy't it perspektyf ferminderje dat merkûndersykdatum misused wurde. De perspektiven fan konsuminten oangeande merkûndersiken binne fan grut belang om ûndersikers te ûndersiikjen dy't wurkje om konsuminten te tsjinjen tsjin ferrassende prosedueres, unautorisearre ferwûningen fan privacy, en ferkocht ferkeapteplakken opnij as merkûndersyk.