Wêrom hawwe Onmi Channel Retail Calls foar ynterferinsjele appartemint foar alternativen
Advendo E-Commerce
Onlinehannelers kinne harren ferkeap fergrutsje en profitearje flugger as in bakstien en moarntafel om't it ferkeapjen fan online biedt de foardiel fan 24 en 24 oeren iepen tagonklik, sân dagen yn 'e wike.
Selling online kin ek hannelers ferkeapje om har winkel te ferkeapjen yn ien fan 'e wrâld sûnder ekstra kosten. Dit betsjut dat e-retailers útwreidzje kinne op globale merken of as in streekrjochte segmint, lykas it ferkeapjen fan Burkas nei Mid-East-froulju.
Wylst de lytse retailwinkel op 'e Main Street net daliks fan konkurrearjen meitsje mei in lanlike keatlinghannel, kin in ma en pa winkel fine op in mear nivo fan it spylfjild mei de grutte konkurrinten.
Minsken kinne jo merk fine en mei-inoar ynteraktearje as jo in online oanwêzigens opnimme, ûnder oaren yn in nije nije (potinsjele) klantbasis. In soad fan online ferkear is organysk, dat betsjut dat as jo jo e-winkel korrekt bouwe, sille jo klanten jo fine sûnder in dime te keapjen. Alles wat jo nedich binne is in robuste facebook, twitter, of oare social media platfoarm om it nijs te fersprieden. Ek, wylst tradisjoneel reklame tige kostber is, as jo yntegrearje yn digitale reklame, wurdt de kosten nominaal.
Nêst fan 'e ferkeap Online
Ien fan 'e grutste neidielen fan online te ferkeapjen is de trochgeande striid mei feiligens. Shoppers wurde hieltyd ûntspandere mei har persoanlike en creditkartynformaasje, mar feilichheidsbelangen hâlde noch in soad konsuminten fan winkels online.
Retailers dy't online online ferkeapje meie hurder wurkje om fertrouwen te bouwen en in relaasje mei harren klanten op te stellen.
Persoanlike ynteraksje is beheind as ynternetferkeap en der is genôch konkurrinsje yn cyberspace. Besparringsbesiers kinne it tige swier wêze om repetearen fan klanten te finen.
As ynternethannelers útwreidzje harren klantbasis om oandielhâlders yn oare lannen te ferwêzentlikjen, ferheegje se ek de swierrichheden by it ferliezen fan har soart. De retailer is ferantwurdelik foar alle leveransiers en as de klant syn produkten fuortdaliks ûntfange, it is úteinlik de ferantwurding fan 'e retailer om it probleem te beheinen.
De Belang fan Omni-Channel Retail
Retailers dy't online ferkeapje dogge mei in hiel ferskillend dier as tradisjonele stiennen en moarmerwinkels. Dochs is der in tanimmende klam oplein op wat bekend is as omnichannel retail , wat ferwachtet oan hannelsplanten dy't in meardere "kanalen" ferkeapje. Tsjintwurdich kin in retailer in online winkel hawwe, in tradysjonele bakstiennen en moarnswinkel, en miskien ek in mailadres of katalogusbedriuw. Neffens hoefolle kanalen dy't jo brûke, moat de klantûnderfining lykweardich wêze moatte. Ek jo merk moat konsistint wêze tusken alle kanalen.
De ûnderste rigel is dat wylst guon guon hawwe dat jo leauwe dat de bakstiennen en moarmerhannel is dea , neat koe fan 'e wierheid fierder wêze. Sels mei de groei en promininsje fan e-komoaren bliuwe konsuminten faak brokken en moarmerwapens, en dit ferskynt net sa gau mooglik om te feroarjen.
E-kommersje en tradisjonele winkelkeap yn 'e ferkeap bliuwt mei-inoar groeie oant it in grutte feroaring is yn' e detaillanner.