Eigner is wat dat maklik erkend is, mar net maklik definiearre. In wiidweidige yllustraasje fan eigendom kin fûn wurde yn real estate. Yn it algemien, as jo in eigendom hawwe, behannelje jo it mei respekt, hâld it yn 'e goede reparaasje en meitsje ferbetteringen om jo ynvestearring te beskermjen en har wearde te ferheegjen. As jo allinich de middler binne yn in eigendom, hawwe jo net folle motivearjen om te soargjen oer de spillingen, de gatten, de brânstoffen, of hoe't jo deistige aktiviteiten ynfloed hawwe oer alles wat jo feiligensposysje hawwe.
In gefoel fan eigendom wurdt natuerlik aktivearre yn minsken as se in wat finansjeel of emosjoneel steat hawwe yn wat. Wannear't wat kin wurde beskreaun as "myn", it feroaret gefoelens fan besitlikens en responsabelens dy't net binne fan in posysje fan "jo".
Eigner yn 'e Retail Industry
Eignership yn 'e retailwinkel is net folle oars fan' e yndustryterreinen sa't dy binne mei in "eigners" mentaliteit en dyjingen dy't mei elk in "middelpunt" mentaliteit binne. Yn ienige detailbedriuw kinne jo meastentiids de eigener of manager beheine troch justysje. It is net gewoan dat se in bettere klompje drage of hinne rinne mei in loft fan autoriteit. Jo kinne de kop honden sjen, om't jo sjen kinne dat se operearje fan 'e posysje fan "myn-ness". Hja observearje mear, meie mear en soarch mear, om't se in grutter finansjeel en emosjoneel steat hawwe yn wat se binne dwaan elke dei.
Foartal komme jo op in net-direksjoneel meiwurker dy't dizze fleurige kwaliteit fan eigendom hawwe. Dit is de meiwurker dy't it bedriuw behannelet dy't se wurkje en de klanten dy't se tsjinje as har eigen. Oan de meiwurker mei eigendom is elk sukses, grut of lyts, wat te fieren. Eltse mislearjen, grut of lyts, is wat om te soargen oer.
Dizze seldsume en prachtige meiwurker nimt alle perspektiven fan har wurk persoanlik en is ynternearre rjochte nei boppesteande, om't dat de wize wêrop se graach yn 'e wrâld sjen litte.
Sykje mei meiwurkers mei eigendom
In protte leveringsmanager wite net dat der dus in ding as eigendom is oant se yntusken inoar oanbiede. Fuortendal wurdt de skerpe kontrast tusken de meiwurkers mei de eigener mentaliteit en de meiwurkers mei de middelpunt miening. De nij wekker manager kin no sjogge dat de kwaliteit fan eigendom bringt it soart proactive en produktive gedrach dy't de dingen dien en krije se goed te dwaan. Om't meiwurkers mei eigendom binne meast selsrjochte en lege ûnderhâld, bestjoerders sjogge dat se in pear tiidgegevens opsichtige kontrôle hawwe mei har. Fia wat se sjogge, wolle direkteuren direkteur fan dizze eigendomstik wolle, mar om't se net wis binne hoe't se it op it earste plak krije, binne se net wis hoe't jo mear meiwurkers krije moatte foar it takomst.
It is net as mysterieuze sa't it liket. Understeande hokker eigendom is, beslút dat jo it wolle, en werkenne it as jo sjogge it it tichter bringt. In behearder dy't in sterk gefoelens fan eigendom fêstigje wol as de standert operearjende hâlding mei in meiwurkersteam krekt it freegjen hat, stipe it, en positiv fersterkje it om it te krijen en te libjen.
Advertise for Ownership
In mearderheid fan advertinsjele advertinsjes sketstaken taken en ferantwurdlikens yn detail, mar de persoanlike eigenskippen, wurkstyl, en karakter fan 'e amtner fan' e dream binne net folle neamd of folslein fermindere. Is dat om't de direkteuren de tiid net nommen hawwe om de yntattibels te definiearjen of om't se bang binne om te freegjen wat se wolle? Wat de reden is, is it as it bestellen fan in omelet sûnder de yngrediïnten te besketsjen en hopet dat wat jo tsjinne is wat jo wolle. It kin barre, mar it is in lange skot.
As jo wolle mei in meiwurker mei eigendom moatte jo advertinsjes foar eigendom en definearje wat it foar jo betsjut. Guon ienfâldige foarbylden om te meitsjen foar eigendom binne:
- Jo moatte in sterk gefoel fan eigendom hawwe dy't jo rjochtet fynt om dingen te finen om bettere, faker, en goedkeap te dwaan.
- Besykje ien dy't mei elk transaksje eigendom nimt en fynt fytsen om te fûgjen en yndrukke klanten elke dei.
- Súkses yn dizze taak freget om jo eigendom te nimmen yn jo oanbelangjende ôfdieling en passe de ferwachtingen fan jo supervisor mei jo effektiviteit en omtinken foar detail.
Mei ien ienfâldige line yn jo wurkgelegenheid kinne jo in pear fan 'e slachters foardwaan en de poadium foar in eigenskip-diskusje yn' t ynterview sette.
Ynterview foar eigendom
Elke wurkjouker hopet dat elke oanfieder dy magyske kwaliteit fan eigendom mei har bringe sil, mar in pear wurkjouwers meitsje dat in identifisearre easken foar ynstellen. Tegearre mei mathfeardheden, kompjûterûnderfining en kliïnt tsjinstbehear, eigendom is in kwaliteit dy't nedich is op 'de list' as it wat is dat wichtich is foar de baan. Súksesfol petear kin it fjild fan 'e kandidaten helpe. Hjir binne guon basisynfraachfragen dy't jo helpe kinne bepale, as de kandidaat foar jo in geweldich gefoel fan eigendom hat.
- "Yn 'e reklame foar de baan hawwe wy sein dat jo in sterke gefoel fan eigendom hawwe moatte. Wat betsjutt dat jo? "
- "Wy ferwachtsje elkenien om eigenskip te nimmen foar it sukses fan dizze saak. Tinksto jo dat dy soart persoan binne? Jou my in foarbyld fan hoe't jo eigendom hawwe foar it sukses fan wat yn 'e skoalle of wurk of yn jo persoanlik libben. "
- "Hjir is wat wy betsjutte troch eigendom ... As jo de jiskefet op it parkearterrein yn 'e winkel sjen moatte, of op jo manier nei nacht, soene wy ferwachtsje dat jo dizze mûle net ophelje om net te freegjen , mar om't jo net graach wurkje yn in knyn plak. Wolle jo dat wolle? Jou my in foarbyld fan wat jo dien hawwe yn in eardere taak just om't it foar jo wichtich wie. "
In lege stoarm sil de ferhaal fertelle. As de kandidaat net tinke kin op in manier om jo fraach te antwurdzjen, of jo kinne jo net in konstate foarbyld jouwe, dan eigendom is net wat dat natuerlik foar him of har komt. Ien mei in sterke gefoelens fan eigendom hat in protte foarbylden dêrfan en sil grutsk wêze om jo te fertellen oer har. Oft it wat dramatysk is as de fundraiser dy't se spesjaal foar tsunami-slachtoffers hawwe, of wat lyts like it meitsjen fan in plastike tas om nei har hûn yn 'e park te reitsjen, in demonstraasje fan eigendom op elke libbensomst te bewearjen dat dizze antwurker bringt dat weardefolle kwaliteit yn jo saak.
Hire for Ownership
Faaks liket in kandidaat op alle wize kwalifisearre te wêzen, mar liket it net te ûntfangen dat heulende kwaliteit fan eigendom. Moatte jo dat persoan doch hiere? It is wichtich om de wearde fan eigendom te beskôgjen yn dizze taakstelling foar de organisaasje. Freegje jo dy fragen oan:
- Wolle de meiwurker sûnder tafersjoch wurkje?
- Is der in grut bedrach fan direkte klupkontakt dat de meiwurker as reguliere diel fan har funksje hat?
- Is dit in unike posysje mei unike ferantwurdlikheden as in tsjinoerstelde posysje op in grut team?
As jo "ja" oan ien of elke fragen beäntwurde, dan soe it jo en jo organisaasje de bêste foar jo foar eigendom hâlde. Yn in net opsjennende posysje wurdt in persoan mei eigenbeskerming produktyf en motivearre sûnder in eksterne boarne fan ynspiraasje of rjochting. Yn in klant kontaktpersoan, in persoan mei eigendom sil kosten wurde fan 'e ynteraksjes en soargje dat se liede ta har beste mooglike konklúzjes. Yn in posysje dy't oars net duplikearre is, sil in persoan mei eigendom witte dat oaren har ôfhinklik fan har bydrage leverje en gripe yn dy posysje fan 'e kaai ferantwurdlikens.
Der binne guon funksjeposysjes wêrby't eigendom goed is, mar it is net nedich. Mar as jo foar in posysje hanthavenje yn hokker eigendom in haadfaktor is foar sukses , dan is it in kwaliteitswearde dat wachtet.
As jo tinke dat elkenien gedachten behearsking wurde kin, dan kinne jo miskien wer tinke. Jo kinne in eigendomende oanstriid stimulearje en it groeie sjen, mar as de sied net is, kinne jo allegearre graach grave en jo fine nea dat proaktive, ferantwurde meiwurker dy't jo echt winskje. Feardigens kinne leard wurde. Persoanlikheid en ynterne kwaliteiten kinne net. Yn it oanbiedingsproses is it wichtich om dúdlik te krijen oer de yntellektuele eigenskippen dy't de kandidaat oan jo partij bringt foardat jo beslute om har yn te noegje.
Trein foar eigners
As jo de kwaliteit fan eigendom kinne leare foar ien dy't it net eigendom hat, is der dan in punt om te tinken oer hoe eigendom yn 'e trainingproses pas is? It koarte antwurd is "Absolút!" Training sil magysk de kwaliteit fan eigendomsje yn elke meiwurker ynstelle dy't yn 'e doar giet. Mar elkenien dy't mei in eigendom hâldt, kin maklik makliker wurde, fanwege it treningsproses.
De measte "oplieding" -programmen binne echt "fertellen" programma's. Managers of treners jouwe de learkrêften wat te dwaan, fertel har hoe't se dwaan wat se dogge, fertel har belied, fertelle harren prosedueres, fertel har regels, en fertel harren 23 wizen dy't se yn dit bedriuw brutsen wurde kinne. It is in hiel soad te fertellen dat passeet foar trening, en it opsetten fan it paradigm dat meiwurkers nedich hawwe as har sein wurde, dat is it tsjinoerstelde fan it paradigm fan it eigendom.
By it útfieren fan meiwurkers fan trening, it is wichtich om te ûnderskieden tusken learfeardigens en kondisjoneel, om't elke aspekt in oare strategyk freget. Spesifike feardichheden lykas it rydjen fan in kassa-register, it brûken fan de kompjûter, it rapportearjen fan rapporten, ensfh. Moatte leard wurde mei spesifike hoe-stappen. Dit binne de robotige ûnderdielen fan 'e baak dêr't kreativiteit en ôfwaging net akseptabel binne.
In oare aspekt fan 'e baak, lykas húshâlding, effisjinsje, skjinens, feiligens, ensfh. Moat net leard wurde yn in robotyske hoe-te wize. Dit binne de aspekten fan 'e baak dêr't jo meiwurkers harren kreativiteit útdrukke wolle, har persoanlikheid ynbringe en in emosjonele ynvestearring meitsje. Jo stimulearje it eigendom as jo as resultaat in útkomstbasearre treningsstrategy brûke. Troch dúdlik út te fieren in winske útslach, it jaan fan prestaasje-rjochtlinen, en dan kinne de meiwurkers harren persoanlike spin op it realisearjen fan 'e útkomst leverje, jo siede fan eigendomerskeam te groeien.
As bygelyks binne de meiwurkers op 'e Walt Disney-tema parken wrâldwiid foar har proactive húshâlding. Dizze meiwurkers wurde net leard in searje fan hoe-oan-gedrach dy't heureel ynteraksjes produkt meitsje sil. Ynstee dêrfan wurde ferteld dat de winske útslach fan elke ynteraksje is om de gast te reitsje, en as it mooglik is, ferwachtet de ferwachtings fan de gast. Se wurde bepaalde rjochtlinen oangeande feiligens, effisjinsje, kulturele ferskaat en kostenkontrôle , mar se wurde noait ferteld wat wat dwaan moat of wannear't it dwaan moat. Se kinne har eigen kreative oplossingen ûntwikkelje op basis fan 'e unike situaasje dy't foar har is.
As resultaat fan 'e resultaten basearre trening wurde de Disney-wurknimmers stimulearre om eigendom te nimmen foar elke gast (klant) transaksje, en sy bliuwe mentaal en emosjoneel yn har wurk. Dit is hoe Disney's meiwurkers "trainearre" om magie te meitsjen. Meiwurkers yn ienige detailbedriuw kinne stimulearre wurde om eigenskip te nimmen en har eigen "magyk" oan te wurkjen foar har wurk by it treningsproses. De operative stipe dy't se op in deistige basis krije, sil dan bepale, as se it eins dwaan.
Support Ownership
As jo jo stil stean moatte op 'e minsken bliuwe om de dingen te dwaan, dan is ien of mear fan dizze ferklearrings wierskynlik wier:
- Jo hawwe minsken mei hynder mentaliteit ynhierd
- Dyn stifling bestjoerlike styl hat de eigendom fan 'e minsken feroarjen om de eigendom te wêzen
- De eigener mentaliteit minsken hawwe ferlitten om earne wurk te wurkjen dy't harren mear stipet en wurdearret
Resultaat-basearre trening kin de kwaliteit fan eigendom aktivearje, mar allinich resultaten basearre management kin it libjen hâlde. Ynstee fan it rieplachtsje op fertellen fan meiwurkers wat te dwaan en hoe't it de hiele dei te meitsjen, bedriuwen dy't stipe eigendom jouwe de dei oan te wurkjen oan meiwurkers oer winske resultaten en oanbod oanbiede as de meiwurkers har eigen strategyen wurkje om dizze resultaten te berikken.
Dizze frijlizzende kontrôle is swier foar in protte managers, om't se de reden tinke dat se keazen wiene om in behearder te wêzen, sadat se de minsken omheare koenen. Meiwurkers mei eigendom sil net wurkje foar bonken mei in kontrolearjende stijl fan liederskip foar hiel lang. En dy meiwurkers dy't noflike wêzen fertelle wat der te dwaan sil nea in eigensinnigens hawwe.
Yn in miljeu fan eigendom wurdt de saakkundigens en autoriteiten fan 'e behearder benammen brûkt om de barrienen fuort te meitsjen dy't it eigendom meitsje fan' e meiwurkers maklik en ûnmooglik meitsje. Bygelyks, meiwurkers dy't de magyske kassa-registerskoade net hawwe, kinne gjin eigendom krije foar in weromkeartransaktion. Meiwurkers dy't noait sjoen hawwe of net witte hoe't it plan-o-gram lêze kin net folsleine eigendom nimme foar har ferantwurdlikheden . Meiwurkers dy't gjin autoriteit hawwe om besluten te meitsjen om in kliïnklacht te beheinen, sille nea eigendom hawwe foar tsjinstferliening. By it fuortheljen fan dizze barriens makket de manager it eigendom mooglik en behâldt de mentaliteit fan 'e eigner.
Nimmen kin barrières foar sukses snel of makliker foarkomme as in stipe manager dy't de wearde fan eigendom ferstiet. Troch jo tiid te brûken om de barriêre te beheinen foar eigendom te nimmen is de tiid goed trochbrutsen om't oan 'e ein fan' e dei jo meiwurkers stimulearje om op in nije nivo fan ferantwurdlikens te stimulearjen yn har deistige aktiviteiten.
Belestige eigendom
Wat jo jo oandacht jouwe, is wat jo meiwurkers harren ek omtinken jaan. As jo "meiwurkers" demonisearje oan it eigendom, soargje derfoar dat se erkennen ûntfange op in manier dy't sichtber is foar harren teammates. As meiwurkers observearje dat harren teammaten foar bepaalde gedrach beleanne wurde, binne se wierskynlik ek dy gedrachsnimmen fêst te stellen.
By it keapjen fan 'e meast passend belesting foar eigendom-gedrach, tink derom dat minsken mei eigendom binne emosjoneel yn har wurk ynvestearre. De erkenning dy't it meast ynfloed hat, is de soarte dy't oanpast is en persoanlik om't it ferbân bringt mei de meiwurker op in emosjoneel nivo. Krekt sa as by in bysûndere gelegenheid is it moaie jild wurdearre, mar in oprjocht en echte berjocht yn 'e kaart is bewarre.
Leading for Ownership
In protte bestjoerder sizze dat se mear eigendom wolle, mar geheim befrije de kâns dat mei komme kin mei it ferlies fan kontrôle. It doel fan eigendom is net om elkenien te rinnen om 'eigen eigen ding te rinnen', mar leaver om elkenien har wurk te meitsjen en noch in eigen persoan. Kontrôle (of de yllúzje dêrfan) kin noch behannele wurde mei dúdlik fêststelde doelen, prestaasjesnivo's en responsabiliteiten.
Wa't har bestjoerlike foegen útfiert troch minsken te ferklearjen wat te dwaan, wat te tinken en hoe't it te behanneljen, hat bewustwêzen bewust mei bewurking. De soarte folwoeksenen dy't har behannele wurde as bern, binne net deselde minsken dy't de proaktive, selsmotivearre meiwurkers wêze wolle, mei eigendom dy't de measte behearders winskje. Managers kinne total kontrole hawwe of se kinne eigendom hawwe, mar se kinne beide net hawwe. De kaai is om bewust te wêzen wêr't jo wolle, en fokusje op jo eigen gedrach, sadat jo krije kinne wat jo keazen hawwe.