De startpunt foar al jo marketing
De Unique Selling Proposition (USP foar koarte) is wat jo produkten en / of tsjinsten ôfmakket fan jo konkurrinten .
Tawiisd as ienriedige sin dy't de essinsje fan jo bedriuw fet is, tsjut de USP as tema fan al jo marketing-ynspannings.
De fraach dy't de USP antwurdet foar jo klantbasis is: "Dêrom moatte jo fan my ôf keapje, ynstee fan myn konkurrinsje."
It fangen is, jo USP moatte jo potensjele klanten ek in spesifike foardiel jouwe dat se as oantreklik sjogge.
It is net genôch om te sizzen dat jo produkt of tsjinst "better is" of hat "mear wearde". Faze-sprekke sekt net mei kunde dy't wolle witte hoe't in bepaalde foardiel tapast wurdt.
Dêrom is it ûntwikkeljen fan in USP foardat jo in produkt of tsjinstferliening oanbean oan in merk is in goede manier om yn te foarsjen as it ferkeap wurdt. As der neat is dat jo produkt of tsjinst makket, apart fan 'e konkurrinsje, wêrom soe elkenien it keapje? En, sels as der wat is dat jo produkt of tsjinstferliening makket, is it wat dat de konsuminten sille as wearde hawwe? As beide fan dizze betinksten net binne binne, wêrom jouwe jo tiid of jild in ûntwikkeljen produkt dat net leefber wêze sil yn 'e merk?
Jo moatte jo berjocht yntsjinje oan it publyk
In Unique Selling Proposition is in spesifyk kritysk marketing-ark foar lytse bedriuwen dy't twongen wurde om mei oare lytse bedriuwen en gruttere detailketten te bestriden .
Jo bedriuw kin in superieur tsjinst of produktoffers hawwe, mar as jo it berjocht net nei potinsjele klanten krije kinne se gjin reden hawwe om jo saak oer in konkurrint te kiezen.
De USP is gjin nije konsept. It waard kreëarre troch Amerikaanske reklame-bestjoerder Rosser Reeves (1910-984) dy't leaude dat it iennichste doel fan reklame wie om in spesifike bedriuwslogo te kommunisearjen foar har produkt of tsjinst en dat dizze slogan net feroare bleau.
4 stappen foar it meitsjen fan in unike sierwende proposition
1) Begjin troch te stjoeren fan jo saakkundigen út 'e perspektyf fan' e doelmarkt , dy't meie troch faktoaren lykas gender, leeftyd, ynkommensnivo, ras, godstsjinst, ûnderwiis ensfh. Biedt jo kliïntsjinner in legere priis, in bettere klanttsjinst , in bepaalde lokaasje, maklik, hûsferliening, ensfh.
2) freegje jo sels: "Wat is dat myn produkt of tsjinst biedt dat produkten en tsjinsten fan myn konkurrinten net oanbiede?" Dan freegje jo sels hoe spesifike foardiel dat jo jo klanten leveret. As jo net genôch antwurden op dizze fragen yn in pear sellen kinne jo wierskynlik net genôch dwaan om jo saaklike oanbiedingen te ûnderskieden fan jo konkurrinten op 'e merk.
3) No, set it allegearre yn ien sin oan, dy't memorieft genôch is om as advertinsjeklok te brûken. Bygelyks: "Wy leverje de bêste glutenfrije pizza yn 'e stêd", of "Folsleine auto-tsjinst dat jo fertrouwe kinne", of "Top-kwaliteitsmûbels op in betelbere priis".
4) Fierder brûke jo USP yn jo reklame, yn jo e-mailen nei klanten, op jo webside , yn al jo sosjale media postings lykas Facebook , LinkedIn , Twitter , en Pinterest .
Brûk dit ek foar alle jo marketing- en promoasjemateriaal, wêr't it mooglik is omtinken fan potensjele klanten . Ferjit net in beat. Wite net ôfwikselje.
Guon bekende Unique Selling Proposition Examples
Hallmark: As jo soargen genôch om it bêste te stjoeren.
Underwerp: Subs mei ûnder 6 gram fet.
The Men's Wearhouse (George Zimmer): Jo sille de wize as jo sykje - ik garandearje it.
FedEx Corporation: Wannear't it absolút moat, moat it dus oerlibje.
Ien fan 'e ferneamdste Unique Selling Propositions dy't Rosser Reeves kreëarre wie foar M & Ms, "De molke-sûkelade dy't yn jo mûle smelt, net yn jo hân."