It goede talint krije foar jo winkelwinkel
Attraksje fan milennialen oan in bernburo-arbeidzjen kin entûsjast wêze. Mar wylst har kultuer oars is fan âldere generaasjes, ferheegje se in soad positive wearden dy't goed binne foar detaillearre.
Aktuele trends litte sjen dat Millennialen ynteressearre binne yn in soad dingen bûten jild - se wearde tiid mei famylje, sille harren leefberens net foar in karriêre opofferje en binne tige team-rjochte. Dizze skaaimerken kinne helpe út te sluten hokker ynterviews yn 'e detailhannel opbouwe - neffens it werstel fan software-firmy jobvite, wurdt de gemiddelde leveringsferkeap tsjin 35 oare kandidaten opheft.
Dit kin wêze omdat Millennials mear ynterviews prate en prate mei mear potensjele wurkjouwers foardat it fergeesjen is, en dat kin in geweldige nijs wêze foar retail.
Hoe't Millennial Talent werkenne
- Persoanlikearje de ûnderfining . Gjin oars as de winkeljen fan Millennialen dy't in ûnderfining yn in retail retail winskje wolle, sykje de oanfreger foar deselde ding. It betsjuttet dat se it ynterview en it hantliedingproses beskôgje as in foarbyld yn hoe't it libben as jo yn jo winkel wurkje soe. Bygelyks, kontrolearje it petear bûten it winkel ynstee fan 'e efterkant. Kies út wannear't se kofje of jogurt of diokoks wolle en keapje as ien fan 'e petearen. Soargje derfoar dat jo mear harkje as it prate. Dit is de hurdste foar manager, mar it sprekt dielen oan de kandidaat. Se moatte hearre wurde.
- Pay Referral Bonuses. Mear minsken waarden yn 2016 ynhierd troch referinsjes as kranten of tekens yn it frontfenster. Fertel jo meiwurkers (en klanten) dat jo in bonus betelje foar in ferwizing dy't jo oanbiede. Meitsje it lykwols it wurdich. Gieterij jout in kadoart foar in frije latte, sil gjinien motivearje. Yn myn winkels joegen wy $ 250 yn winkelkredyt foar referinsjes. No, dat is in grut nûmer foar in meiwurker of klant, mar om't se mei-inoar keapje, is it my earlik te heljen basearre op myn grûn marten . No is dat winst winst wis.
- Be on Social Media . Post jo wurkôfdielingen op sosjale media. Dat is wêr't Millennialen dizze dagen sykje. En wêz kreatyf wêze as jo dogge. Soargje de oanbelangjende bonus bygelyks. Tink derom, it giet net oer jo followers op sosjale media, it giet oer har. Se sille retweetje of jo post of ynstagram te meitsjen mei har persoanlike netwurk en jo krije it stjoerd nei tûzenen.
- Team Interview . Milennialen binne folle mear sosjale yn 'e natuer. En wylst se har mobile apparaat hâlde , hâlde se mear fan minsken. Hawwe jo meiwurkers ek de kandidaat ynteressearje. Earst toant dat jo hjoeddeistige meiwurkers jo weardefolle weardeoardielje en helpt har yn jo winkel te heljen en it twadde, it model foar de kandidaat dat jo wearde hat foar team - dat is in hege prioriteit foar har by it selektearjen fan in retailer of bedriuw om te wurkje. Plus, jo freegje jo hjoeddeistige meiwurkers om dizze nije hier te akseptearjen, te trenen, te trenerjen en mentorje se en stypje se yn 'e rol. Stel dan hoefolle hurder oft se de nije hiering stypje as se in hân hawwe yn 'e seleksje. Tink derom, ik praat net oer de assistint-direkteur, mar de eigentlike frontline-meiwurkers.
- Shadow . Lit de kandidaat in oare meiwurker te skodearjen om krekt te sjen wat de baak oangiet. Dit ien tip allinich kin jo in protte frustraasje besparje. Ja, as jo de rol fertelle, sil gjinien ienris echt begripe, oant se it belibje. Ien oantekening, yn guon steaten (lykas Kalifornje) kin dit idee oprinne, om't it in moaie line is tusken de persoan dy't wurket en observearret. Mar hâldt yn 't ferstân, se binne net samar observearre.
- Gebrûk fan gedachten . In soad fan jo kandidaten hawwe in geweldich wurkûnderfining, dus is it dreech te witten oft se it rjocht binne foar jo. Tink derom, jo hâlde altyd minsken dy't jo kultuer passe - yn oare wurden - har kearnwearden passe oer de kearnwearden fan jo retailwinkel. Mar as jo situatyf gebrûk meitsje fan 'e situaasje (gedrach), kinne jo berekkenje of as dizze kandidaat op it nivo falt dy't jo ek nedich hawwe. Bygelyks, "fertel my oer in tiid dy't jo in geweldige tsjinst hiene yn in retail retailer. Wat wie dat?" Of "fertel my oer in tiid dat jo min tsjinst hiene, hoe wie dat dat jo fiele?", "wat hawwe jo der oer?" Fansels is it bêste senario om situaasje fragen oer te wêzen oer har bywurkjen, bygelyks "fertel my oer in tiid dy't jo in frustrearre klant hiene, wat hawwe jo dien?" Mar jo moatte beskôgje dat in protte fan 'e Millennialpeechwurk beheind is fan' e arbeider. Mar se hawwe alle libbensûnderfiningen dy't jo in ton meitsje kinne oer hoe't se "kabel" binne.
- Share Wat de kandidaat hat. Yn 't measte petearen dy't ik observje, is it in ton fan sprekt oer de manager oer wat se ferwachtsje of winskje yn in retailwinkel. Mar, de kandidaat seit nea folle. Earst, dizze modelle foar de kandidaat dat it libben foar jo wurket oer jo en net se. Milennialen binne oer arbeidumgebeden dy't har rjochtsje op har. Dus, yn stee fan it fokusjen fan dingen oer jo retailbedriuw dat jo tinke dat jo unyk binne, fokearje op 'e dingen Millennialkandidaten sykje yn in wurkjouwer. Ien dat ding is ûntwikkeling. Milennialen wolle graach wurkje foar in bedriuw dat har ûntwikkelje en helpe te groeien. Dus praat oer jo ynset foar training en ûntwikkeling en wat dat liket op jo bedriuw.
- Spreukferliening net betelje . Milennialen binne net beteljen rjochte as wy yn eardere groepen sjoen hawwe. Se wolle mear. Earst, troch foardielen, sis ik net oer fersekering of sike beteljen. Ik praat oer de ekstra foardielen fan it wurkjen mei jo winkel. Bygelyks, yn myn winkels lit ik de meiwurkers it skema meitsje en jou my oan te jaan. Se krigen har skiven en oeren kieze wêr't se winskje wêr't romte romte foar har hawwe in sterke wurkwizebalâns te hawwen. Soarget de "perks" fan wurkje foar jo dy't ûnder oaren de yntattibes dy't jo yn it ferline miskien hawwe litte hawwe. Meitsje se de belangen en prizen dy't jo jouwe foar grutte prestaasjes en geweldige klantûnderfining. Rekkenning is in grut bedrach oan Millennials.
- Wês noflik . Ien fan 'e belangrykste dingen dy't jo dwaan kinne as wurkjouwer is te winsklik foar de kandidaten. Hat jo winkel in sosjale gewisse? Binne jo in ûnderdiel fan 'e stof fan' e mienskip, of meitsje jo gewoan fan? Binne jo yn it nijs foar jo goede wurken of kreative ferkeap-eveneminten? As net, silst in hurd tiid hawwe dat Millennial talint oanlûkt. De wierheid is, as jo jo lêste lêste fragen net antwurdzje kinne, sille jo in hurd tiid hawwe yn bedriuw. Hâld op 'e nij Millennialen meitsje de mearderheid fan' e meiwurkers no, dat betsjut dat se de mearderheid fan 'e shoppers wêze.
Jierrenlang hat it nûmer reden wêrtroch in meiwurker in wurk oanlizze om earne oars te wurkjen, it gebrek oan erkenning. Milennialen feroarje dat. Se ferlitte in baan foar ûntbrekken fan fergunning. Stelt de baan har oan? Is de hannelsperson yn 'e mienskip meiwurke? Does it bedriuw helpe de meiwurker in bettere persoan wêze troch ûntwikkeling en transparant kommunikaasje? Sixty prosint fan alle Millennialen fertsjinje ferpartemint yn 'e earste trije jier - net foar jild of karriêre fuortgong - mar omdat se mear fan in wurkjouwer wolle. En dat mear begjint mei de manier dy't jo werkenne en ynterviewje.