Top 10 tips foar Outsourcing Success

Doch wat jo dogge it bêst en fertsjinje de rêst

Undernimmers en lytse ûndernimmers sykje altyd nei kreative manieren om mear fan har bedriuwsdoelen foar minder jild te realisearjen. Ien strategy dy't jo helpe kinne tiid, jild en frustraasje besparje as jo begjinne en bouwe fan jo bedriuw is om sa folle wurksumens mooglik te leverjen oan levere, mar kosten-effektive, eksterne tsjinstferlieners.

Wurkje mei Elance Online - in online merkplaatsje dat lytse bedriuwen helpt omtrint alle soarten projekten te behertigjen - wy hawwe mei tsientallen buyers praat, dy't sukses útdrukt wurde fan projekten as diverse as bestjoerlike stipe, bedriuw strategy , grafysk ûntwerp, web design en ûntwikkeling, skriuwen en sels softwareûntwikkeling.

As jo ​​petearje mei keapers dy't de keunst behearre hawwe om effektive behear fan eksterne tsjinstferlieners te behertigjen, ûntsteane deselde tema's en oer. Wy hawwe har advys yn 'e folgjende "Top 10 Best Practices" destillearre foar gearwurking mei eksterne tsjinstferlieners. Nei dit advys kinne jo helpe foar it measte út jo relaasjes mei eksterne fertsjinsten of kontraktors - oft jo it web brûke om tsjinstferlieners te finen of it oanfreegjen en evaluearjen fan quotes fan ferkeapers de 'âlde modus' manier.

Brûk krekt de omfang en de rigel fan jo projekt

Dit kin fansels fanselssprekkend wêze, mar elke suksesfolle úttsjinnend projekt begjint altyd mei in dúdlike útspraak fan wat jo hoopje om te realisearjen. Define jo projektbedragen foar foarút. Tsjinstferlieners moatte krekte, folsleine ynformaasje hawwe om jo mei realistyske útstellen te presintearjen en jo in ridlik priis te praten. Wês spesifyk oer de leveransiers dy't jo fertsjinje de ferkeaper te leverjen.

Jou ferkeapers as folle ynformaasje as jo kinne oer wat jo jo levere hawwe en de manier wêrop jo it wurk dien ha. Ek kin dúdlik en realistysk wêze oer jo regeloaden - projektskema kinne in geweldige ynfloed hawwe op projektkosten.

Evaluearje in tsjinstferliener as jo in folsleine meiwurker oanmeitsje

As jo ​​foarstellen fan tsjinstferlieners evaluearje, binne jo net bang om fragen te freegjen.

Krekt as it opstellen fan in folsleine meiwurker, it selektearjen fan in vendor is in tige subjektyf erfaring. Kontrolearje har ferwizen en freegje om feedback fan oare kliïnten dy't har tsjinsten brûkt hawwe. Yn in dialooch gearfetsje - as jo gjin problemen hawwe oer in spesifike mooglikheden fan de ferfanger, stim jo beswierskriften. Niet net gewoan op en hoopje it bêste.

Sykje nei spesjaal ûnderfining passe

Tink derom: de selektearre tsjinst dy't jo selektearje sil spesifike ûnderfining hawwe mei it soarte projekt dat jo ûndernimme. Jo wolle net ien fan 'e "guinea pig" wêze. Dit is foaral wichtich as útstjoeren komplekse technyske projekten lykas softwareûntwikkeling. As jo ​​bygelyks sykje foar ien om in applikaasje foar it iPhone te ûntwikkeljen, soargje derfoar dat se gewoan komiteare projekten op dat platfoarm fereare hawwe foar oare tefredenende klanten. Dit advys hâldt goed foar oare soarten projekten. As jo ​​in bedriuwplan hawwe foar it iepenjen fan in retailwinkel, krije jo bêste resultaten as de adviseurs dy't jo oanbiede hawwe ferifieare ûnderfining yn 'e retail sektor.

Kies net in fertsjintwurdiger allinich op priis

Hoewol it it ferhaal wêze kin, keuken nea in fertsjintwurdiger allinich op priis. Ferneamde akteurs dy't in soad projekten útstutsen hawwe en hûnderten útstellen evaluearje hast altyd oan te rieden fan it heechste priis en leechste priis.

Ferkeapers rapportearje dat harren meast suksesfol projekten binne dejingen wêr't se fiele dat de ferkeaper in balâns fan goede wearde en kwalitêre resultaten oanbean.

5. Besjogge portfolios en samples

Undersykje de earder wurk fan 'e ferwidering (har "portfolio") en soargje derfoar dat har eardere wurken jo ferwachtingen foldocht foar kwaliteit en styl. As jo ​​in portefúlje fan ferkeaper, referinsjes, en eardere ûnderfining evaluearje en binne noch hieltyd ûnfermindere fan har mooglikheden, ferjilde se freegje om in flugge mocking te meitsjen of in grûnsynstallaasje fan in wurkplan te jaan. In tsjinstferliener dy't jo jo saak wol winne wol, kin jo in rûge konsezje jaan, sadat jo har oanpak better kinne foar it oplossen fan jo probleem.

Mar nea de line tusken it freegjen fan in skamje-opslach kwytreitsje en beslute dat in fertsjinwurdiger jo fertroude wurken jouwt "op spec." Gjin kwalifisearre profesjonal ferwachtet om fergees te wurkjen.

6. Begjin lyts

Wannear't jo mei in tsjinstferliener foar it earste momint besykje, begjinne mei in projekt dat relatyf lyts en ienfâldich is yn gebrek. Dit sil jo in better idee jaan fan 'e styl en mooglikheden fan' e leveransier foardat jo in projekt "missy kritysk" oan har oanbelange.

7. Tie betelling foar dúdlik definieare project-mielstiennen

Krekt as jo dúdlik wêze moatte oer projektumfang, soargje derfoar dat jo in wurkplan foar jo outsourced projekt definieare mei dúdlik definieare milestones. Nei oanknopke punten dêr't jo de status fan it projekt besjogge as it wurket ta foltôging - is in maklike manier om te soargjen dat jo jo einlingsdermyn foldwaan en dat it definitive produkt jo normen foldocht. Tie de fergoeding fan 'e ferplichtingen oan dizze mispels.

In goede rjochting foar projekten foar IT en softwareûntwikkeling is om 20% oant 30% fan 'e totale projektpriis foarop te beteljen, mei de rest fan de betellingen dy't op basis fan' e foltôging fan 3 of 4 milestones oanbean wurde.

8. Ferkeard eigendom fan wurk foar foarút

Foar elke soart útbrochte projekt, soargje derfoar dat jo dúdlik binne oer wa't it resultaat fan it wurkprodukt en alle wichtige komponinten fan dat produkt hat.

Soargje derfoar dat de tsjinstferliener begrypt hoe't jo it leverjen brûke om leveringen te brûken dy't se oannimme om te leverjen. Bygelyks, de ûntwikkeling fan in oanpaste softwareapplikaasje foar jo persoanlik gebrûk soe wêzentlik oars wêze fan 'e ûntwikkeling in applikaasje dat jo bepale om pakke en wer te ferkeapjen.

9. Ferjit net oer stipe nei it projekt is foltôge

Foar technology-projekten is it in goed idee om in garânsje of stipe-klausel te bepalen, sadat jo garandearje binne fan in oantal oanhâldende stipe fan de ferkeaper nei it projekt is foltôge. It is in protte easer om in stipe-klauser út te fieren foardat de tsjinstferliener begjint te wurkjen, yn stee fan 'e foltôging fan it projekt. Sels kreatyf of saaklike tsjinsten kinne profitearje fan in draachflak. Tink derom dat jo wat feroaringen nedich hawwe oan in bedriuwsplan op basis fan feedback dy't jo fan potensjele ynvestearders krije. Of miskien sjogge jo dat jo it snazzy nije logo nedich hawwe yn in nije type triemformaat. As jo ​​in soad fergese stipe oantsjutte of ûnderhanneljen fan koartedele prizen foar takomstige wizigingen kinne jo tiid, jild en kopteksten letter sparje.

10. It krije it skriuwen

Yn 'e rin fan in tsjinstferliening kin it gebiet fan it projekt, leverberjochten of sels de ôfwiksele priis feroarje.

Soargje derfoar dat jo in bepaalde skema, omfang of betellingswizigingen oan jo tsjinstferliener kommunisearje en befestigje fan harren - skriftlik - dat se begripe en akseptearje oan de wizigingen. Hjirmei hâldt in rekord fan alle oerienkommende feroarings dy't frege wurde troch de tsjinstferliener en oft jo dizze modifikaasjes akseptearje of ôfwize. Kopiearje fan elke e-mail-ferwizings dy't jo hawwe.

Jo kinne tagonklike topkundich ekspertize tagelyk krije as jo it nedich hawwe sûnder de overhead fan 'e folsleine personiel. By bliuwt rjochte op jo kearnkompetinsjes en oanfollende ekspertlike freelancers foar jo oare behoeften, kinne jo de konkurrinsje fan gruttere organisaasjes konkurrearje, wylst jo selsstannigens bewarje.