Mar hjir binne gewoan fragen dy't jo sels hawwe moatte freegje.
- Hoe fiele jo echt as jo in skript brûke?
- Hoe kinne jo perspektiven fiele as se witte dat jo in skript brûke? (En se kinne witte.)
- Meast wichtich, hoefolle ferkeap binne jo ferliezen om't jo in skript brûke?
As minsken my neame en freegje hoe't se har skripts oproppe kinne en kâld de natuerlike manier, it earste ding dat ik bin, freegje se oft se ree binne om meidwaan te spyljen mei myn skript.
Sels as se har skript begjinne te begjinnen, komme in pear dingen. Ik harkje har stimmen opnij yn 'e fermidden, sadat se lûd begeare. Se prate ek flugger, en har stim stimt op in beve, robotyk kwaliteit. Alle dingen sjogge de negative "fertsjinwurdiger" stereotype.
Nei in pear mominten stean ik sûnens op en fertel harren dat se klankje as in folslein oare persoan fan 'e iene dy't my rôp en spruts mei my sa fansels oer har ferkeapproblemen.
Jo witte wat se altyd sizze? "Ari, jo binne sa rjocht. As ik in skript brûke, fiel ik as as ik net sels bin.
Ik fiel my as robot of in akteur, en it is tige ûngeduerich en ûngemaklik. Is der gjin manier wêr't ik mysels wer wêze kin? "Hjir binne 5 manieren om jo linear ferkeapskrift út te lûken en wurde sels wer:
Tink derom dat skripts jo lûd meitsje "Skript"
As jo jo skriptskript begjinne, sille de perspektiven de tige subtilere wiziging fan jo natuerlike stim nei it unnaturaal skriftlike stim stimulearje binnen sekonden.
"Goed," jo sille sizze: "Ik sil gewoan wurkje om mysels natuerlik te meitsjen." Mar dat op himsels in konflikt skept.
De earste stap is om te realisearjen en te fertsjinjen dat jo net "arbeidzje kinne" natuerlik wêze. Jo kinne jo skript lykwols as krêft gean. It idee kin earst skerp lûd wurde, omdat jo programmearre binne om te leauwen dat jo in skript hawwe moatte om in suksesfolle kâld oprop te meitsjen. It is mooglik om in oare manier te learen om petearen te meitsjen sûnder in lineêre stap-by-step skript.
Begjin jo kalde ruf as in konversaasje, net in iene wei
As jo brûkt wurde foar skripts, dan binne jo wierskynlik jo holle skodzjen en te witten, hoe "hoe hoekje ik it wat te sizzen sûnder in skript?" Jo meie jo sels freegje wêrom't jo tinke dat jo net witte wat jo sizze om't de reden dêrfoar wichtich is. It betsjuttest dat jo jo oprop oanbiede op wat jo oanbiede moatte - en net op wat foar it prospect wichtich is, omdat jo noch net fûn hawwe.
Troch jo oplossing te begjinnen sa gau as jo in oprop begjinne, is ien fan 'e grutste problemen mei lineêre ferkeapskripten om't jo ferkeaper drukke en perspektiven útfiere om te reagezjen mei defensiviteit of sels ôfbrutsen, direkte ôfwizing.
Hjir is in oare opsje. Skriuw 2 of 3 kearnfragen of echte problemen (gjin foardielen of funksjes) dat jo produkt of tsjinst jildt.
Dan nim dan dat "problematyk", lykas ik it neame, en set it yn wurden dat jo prospect kin begripe. Yn feite moat it wurdum sa goed foar jo perspektiven wêze (om't de wurden binne elke dei yn har bedriuw) dat as jo it probleem besprekke, sille se in gefoel fan komfort fiele dat jo geheime fokus op it helpt se problemen oplosse, net op it meitsjen fan de ferkeap.
Opmerkings oanmeitsje foarstelle as jo in "Ja" oanmeitsje
Skaarte skripten binne ûntworpen om linear te wêzen en stap foar stapke sadat jo petearen yn 'e rjochting ferpleatse kinne jo wolle. Fan 'e tradysjonele ferkeappunt is dizze rjochting nei in "ja", omdat as jo gjin "ja" oan it begjin fan' e kâlder oprop krije, jo binne net "ferkeapje". Mar dat is it grutste probleem mei skripts. Se jouwe mar ien paad om te folgjen.
As jo in konversaasje begjinne kinne dy't in "wat betsjuttje?" Antwurd fan jo perspektyf, sille jo fine dat jo jo op in natuerlike manier ferklearje kinne dy't in twatalige dialooch skept, wat jo leard leard wat jo nedich binne om te finen troch te fytsjen mei it petear, sûnder te fytsjen dat jo fuortgean. De ûntwikkeling fan jo problematyk makket dat folle makliker.
Skauf jo sels jo skript
Hawwe jo harsels sels in perspektyf neamd en jo skript lêze? Wierskynlik net. Dêrom binne de measte minsken dy't skripten brûke, tinke dat se natuer lûd binne. Se hawwe har nea sels heard. Mar as jo dit ienfâldige ütwiziging dogge, sille jo de deselde soarten ferskillen hearre dy't ik hearre wannear't minsken mei my spylje.
Yn ús deistige persoanlike relaasjes wolle wy gewoan om te witten en kommunisearje mei oaren. Mar as wy nei ferkeaper situaasjes brûke mei skripts, hawwe wy in aginda - om de ferkeap te meitsjen. En om't skripts de wjerfekking útlizze dat it alles wat wy wolle, de minsken dy't jo prate mei dit sin fuortdaliks en har wacht opsette.
Tusken ús ferburgen aginda en har reaksje, is it gjin kâns om fertrouwen te bouwen troch kommunikaasje. Ek om't wy sa lang leard hawwe dat wy it proses kontrolearje moatte wy noait stelle om te tinken dat skripten it makliker meitsje foar ús te fleksibel yn hoe't wy kommunisearje en fertrouwen bouwe.
Fokus op it iepenjen fan it petear iepenje as it besykje it te behearjen
Is it oerbliuwjen fan jo gebrûk fan in skript ferrassend? Besykje dit alternatyf en sjoch hoe't it fielt. Begjin de konversaasje mei "Hi, miskien kinne jo my foar in momint helpe ..." De measte minsken sille mei wat sa wêze, "Sine, hoe kin ik helpe?" Jo kinne sizze, "Ik rop krekt om te sjen as (probleem ferklearje) ..., "wat makket it maklik foar it perspektyf om te antwurden," wat betsjuttje jo? "of" Fertel my mear. "En dęrneist binne de mooglikheden fan jo konversaasje sûnder ein.
Wat bedoele ik hjirmei? As jo har problemen rjochtsje, meitsje in konversaasje om 'e problemen of de problemen dy't jo witte dat se binne, en ferklearje hoe't jo oplossing soljale problemen beheart - yn in petear dat folslein ferlet fan wikseldruk is - perspektiven sille har wierheid mei jo te dielen . Se sille jo fertelle oft it probleem de oplossing is in prioriteit, oft se de middels hawwe om har oan te dwaan, en alles wat jo witte moatte.
As jo in lineêre skript gean litte, sille jo fine dat jo net langer fiele wolle foar wurden as perspektiven "útgean" troch it konversaasje ôf te foegjen fan jo ferkeapproses en yn har keapprozess. Yn feite is dat krekt wat jo hoopje dat se dwaan wolle, dat betsjut dat se jo de wierheid fertelle.
No't jo begripe wêrom't lineêre stap-by-step-skripten de negative "fertsjintwurdiger" stereotyp meitsje troch jo it ûnmooglik te meitsjen foar jo natuerlike sels, kinne jo begjinne mei learen hoe't jo de folsleine frjemdlingen op it tillefoan yngean kinne rop in freon.