Doch Market Research sil jo tiid en jild besparje
It is slim dúdlik dat it rinnen mei in blanket op jo holle net de tûkste keuze is, en is ek net tefoaren te meitsjen fan merkûndersyk.
Oft jo bedriuw besiket te meitsjen fan toer-to-do-doar of it bedriuw fan in kommersjele skjinmakkerij , moatte jo it ûndersyksjen fan it merk dwaan (jo soene-proprietors tinke dat jo dit útlizze koene, jo net?). Dit is wêr't jo leare oer jo merk, potinsjele klanten en kompetitive omjouwing. Dit soarget derfoar dat jo in 360-gradige útsjoch fan 'e lokaasje fan' e grûn jaan, helpe jo it bestimming fan 'e maklikste merk te rapportearjen, en jo stipe jo skriftlik bedriuw .
Wat binne ik ûndersyk?
Merkûndersyk siket de antwurden om te helpen ûntwikkelje jo bedriuwsplan. It bêste en effisjint gebrûk fan jo merkûndersyk is om te ûndersiikjen fan de folgjende gebieten (dy't oerienkomme mei in typyske bedriuwskonstruksje ):
- Yndustrie : Trends, bedrigingen, grutte spilers, groeiprizen, ferkeedsgegevens
- Konkurrinsje : Direkte en yndirekte konkurrintprofilen, ynklusyf wat se goed en min binne
- Ideale klant (ek wol as Target Market neamd): Demografy, geografyske lokaasje, profyl, hoe needsaak of binne net bepaald wurde
- Produkten en tsjinsten : Omskriuwing fan jo oanbod, hoe't it ûntwikkele, produkt en distribuearre wurdt
- Operaasjes & Bestjoersôfspraak : hoe jo plannen de bedriuws- en behearstruktuer opnimme
Hoe makket ûndersyksburo
Merkûndersyk bestiet út twa aparte ûntwikkelingsstrategyen, primêr en fuortset ûndersyk.
Primêr ûndersyk:
Primêr ûndersyk is benammen de ynformaasje dy't jo nedich hawwe, dy't no net bestean. It is nij ûndersyk dat jo meitsje en fiede, en is ûntworpen om spesifike fragen te beantwurdzjen dy't jo hawwe oer jo bedriuw (alle brengende fragen dy't jo nei nacht ophâlde).
Hokker soarten fan fragen kin it primêr ûndersyksadres kinne?
De himel is de beheining. Dit is wêr't jo sitte en skriuwe alle fragen dy't jo hawwe oangeande jo bedriuw dat jo net fine kinne yn oare boarnen. Bygelyks:
- Hoe sil jo potinsjele klanten reagearje op jo bedriuwnamme?
- Hoefolle binne jo potensjele klanten ree om te beteljen foar jo produkt / tsjinst?
- Hoe wichtich is thúsferliening?
- Hoe wichtich is de mooglikheid om online te keapjen?
Hoe kinne jo primêr ûndersyk dwaan?
- Face-to-Face-ynterviews : Dit kinne minsken wêze dy't jo witte of net witte.
- Focusgruppen : In lytse groep persoanen dy't jo ideale klant binne. In fasilitator is oanwêzich om in groep diskusje te fieren.
- Online Surveys : Der binne in protte online survey-tsjinsten beskikber om jo te helpen by it meitsjen fan in elektroanyske survey. Ien fan myn favorite providers is Wufoo.com. De kaai is om de ûndersiken te fersprieden oan dy persoanen dy't jo potensjele klantbasis of doelmarkt fertsjintwurdigje.
- Tillefoanyske ynterviews : Bûten normaal tillevyzje-ynterviews, beskôgje heulende metoaden (dat wol in konkurrint opnimme en posearje as klant om har tariven te krijen. Guon minsken kinne dizze spesjale neame - ik neam it merkûndersyk).
In wurd fan hoeden:
It primêr ûndersyk kinne jo útrinne bûten jo komfortensône. Dit kin jo ôfwike fan petearen fan petearen mei passende doelen en hawwe jo petearen mei famyljeleden en slute assosjearingen trochgean. Freonen en famylje binne net altyd de meast represintative ûnderwerpen. Om de nuttichste en krekte ynformaasje te krijen, moatte jo de goeie soart potensjeel klanten sykje om har needsaak, wil en ferwachtingen te learen.
Dit artikel is in diel fan in 10-stap-gids oer hoe't jo in húsbedriuw begjinne .
No't jo de basis fan it begripen fan oanpast primêr ûndersyk begripe, is it tiid om te begripen hoe sekonde ûndersyks te brûken om sels kennis oer jo bedriuw en klanten te garandearjen.
Secondary Research:
It sekundêre ûndersyk befetsje út te sykjen en te behanneljen fan al publisearre ynformaasje út 'e ynternet, revyzjesektor en media publikaasjes.
Hokker ynformaasje kin it sekundêre ûndersyk behearje?
- Market Analysis: In snapshot fan jo merkgrutte en har groei potinsjeel.
- Yndustrieperspektiven: sil de sektor gewoan bedrigen hawwe? Binne der gruttere kânsen no dat bestjoersrjochtings opheve binne? ... etc.
- Kwaliteitprofylen: Ferklearje wa't jo ideale klant is (ek wol as doelmarkt neamd).
- Competitors: Hoefolle binne yn jo gebiet? Wat makket se sa suksesfol? Hokker typen marketing makket se gebrûk ... etc.
- Produktpriis: Kompilearje in sprektaal fan konkuratorpriis. Dit kin jo helpe om te bepalen wêr't jo eigen prizen passe moatte yn 'e merk .
Hoe dogge jo sekundêre ûndersyk?
Utlis fan ynternet en lokale biblioteken sil jo tagong krije ta al publisearre en brûkbere ynformaasje. Ferfange jo ferskate sykjen mei Google en oare sykmasines. Besykje ek ynformaasje te finen út wat fan dizze grutte online boarnen:
It regear:
- US Census Bureau: Dizze boarne jout geweldige ynsjoch yn merkgrutte en demografy. In ryk fan nijsgjirrige ynformaasje. CensusScope is in oare alternatyf foar censusgegevens.
- USA.gov: ferskillende ryksstatistiken.
Competitors:
Bedriuwen rapporten en websiden binne maklik berikber en befetsje in beheind bedrach fan ynformaasje, benammen foar iepenbiere bedriuwen. Binnen in Google sykje fan ferlykbere bedriuwen yn jo gebiet. Dit soe detaillearje wêze dat yn 'e tichteby by jo binne en kontakt ynformaasje oanbiede.
As jo yn 't bedriuw binne fan direkte ferkeap (dus Avon), kinne jo kontakt opnimme mei jo lokale kantoar en fine jo hoefolle fertsjintwurdigers al binne yn jo gebiet. Sykje ek ynformaasje oer fertsjintwurdigers fan konkurrante bedriuwen (dat is Mary Kay).
Hannel Publikaasjes / Organisaasjes:
Sykje organisaasjes of publikaasjes dy't rjochte binne op jo sektor. Oft se sille se eigen eigen merkstudio dwaan en resultaten publisearje (dizze doelgroende ynformaasje kin sa nuttich wêze) dus de American Massage Therapy Association.
General Media:
- PR-Newswire: Offere tagong ta hast alle parseberjochten. Sykje nei bedriuw, kredyt of konkurrint.
- Entreprenuer.com biedt goede franchise-ynformaasje.
In wurd fan hoeden:
Bliuw net allinich op it publisearre wurk fan oaren om jo de folsleine foto te jaan. It is in geweldich plak om te begjinnen, mar de ynformaasje dy't jo fan it fuortset ûndersyk krije kinne ferâldere wêze of gewoan inkeld ferkeard. Jo kinne ek misse oer oare faktoaren dy't relevant binne foar jo bedriuw.
It ynternet net brûke as jo iennichste wittenskiplike boarne. As jo sykmasjines lykas Google brûke, fine jo sykresultaten mei artikels dy't se tinke dat de meast relevante binne foar jo sykjen - en dat kin of miskien net wier wêze. Foar bredere en mear rjochte ynformaasje, besykje besykje jo lokale bibleteek of de neiste universiteit.
Final Thoughts
Merkûndersyk jout de ynsjoch nedich om jo bedriuw op 'e rjochterkant te krijen. It sil ek ûnwisich wêze as jo jo offisjele bedriuwplan skriuwe. No't jo begjinne mei ûndersyksbasis fan 'e merk, krije jo yn' e gewoante om jo merk geregeld te studearjen. Bânske lânskippen en kliïnske foarkarren binne altyd te wachtsjen en merkûndersyk sil jo helpe foar ien stap foarút.
Dit artikel is in diel fan in 10-stap-gids oer hoe't jo in húsbedriuw begjinne .