De Business Etikette fan Voicemail Greetings
As de automatisearre oanwêziger in oprop oan dizze útwreiding ferfange, sil de folgjende beskikbere ekstra de oprop krije. As alle útwreidingsabdielingen fan 'e Accounting-ôfdielingen belangele binne of net beskikber binne, dan sil de oprop oerbrocht wurde nei it voicemail-fak fan' e ôfdieling.
Voicemail Greeting Opsjes
Ofhinklik fan it tillefoansysteem dat jo hawwe by jo bedriuw, kinne der ferskate opsjes wêze foar it type fan voicemailgrutte dy't jo pleatse kinne. Dêr heart by:
- General Voicemail Greeting
De algemiene opmerking fan de voicemail wurdt brûkt as standert voicemailgrutte as gjin oare groetstype ynsteld is. - Internal Voicemail Greeting
It wurdt brûkt om minsken te groeten dy't jo ôfdieling fan jo eigen bedriuw neamt (ie fan in oare útwreiding). Algemien is dit allinich oanwêzich foar tige grutte bedriuwen. - Eksterne voicemail Greeting
Dizze groetsje wurdt spile foar minsken dy't fan bûten jo bedriuw roppe. Dyn telefoonsystem's automatiseare oanwizer kin in algemiene bedriuw spiele dy't alle eksterne oanroppen hearre. As jo namme fan jo bedriuw yn dizze groetnis neamd wurdt, moatte jo it net werneare yn jo ôfdieling.
- Tydlike of "Out of Office" Voicemail Greeting
De tydlike of út-kantoar-voicemail-groet is ynsteld as de folsleine ôfdieling foar in bepaalde perioade net beskikber is. Bygelyks, de ôfdieling is allinich betocht tusken 8.00 oere en 17.00 oere of der is in ferplichte ôfdielingsgearkomste dy't alle minsken ferwideret fan it antwurd fan it tillefoan. De measte voicemail-systemen jouwe jo in ferrommingdata en -tiid te setten sadat jo net oanpasse moatte om it út te litten as jo ôfdieling nei normale operaasjes weromkommt.
- Op de tillefoan (berekene) voicemailgrutte
Dizze groetsje wurdt brûkt om ynlieders te ynformearjen dat de ôfdieling beskikber is, mar gjinien kin harren oprop direkt fuort nimme omdat alle útwreidingen yn 'e ôfdielingsfolle dwaande binne mei oare oanroppen.
Elements of Good Voice Mail Greetings
- Ofdieling Namme
- Ferjit dat jo no net kinne oproppe
- In útnoeging om in berjocht te litten
- Wannear't se in weromkomst ferwachtsje kinne
- Oanfoljende opsjes dy't beskikber binne (bgl. "De pound-toets drokke om werom te gean nei ...")
- Websideadres as it kin sintegeande ynformaasje leverje
- Net lannen as 20 - 25 sekonden (regel-fan-thumb)
- Net begjinne mei de "jo ruf is tige wichtich foar ús ..." groetsje. Dizze fraach is misbrûkt en is normaal in "ôfslach" oan oanroppen.
- Meitsje net te folle ynformaasje en it meitsjen fan in oere lange groet.
Sample Good Department Voicemail Greetings
- Jo hawwe de ôfdieling fan de accounting berikt. Alle ús fertsjintwurdigers binne dwaande fan oare oanroppen. As jo jo weardefolle tiid ophâlde, fertsjinje wy jo knop binnen twa bedriuwstiden. As jo graach werom gean nei it foarige menu, druk op 'e star. Oars, ferlitte ús in detaillearre berjocht mei jo namme en nûmer. As jo jo berjocht opnij oanmeitsje, kinne jo de pound-toets foar mear opsjes drukke. Tankewol foar it roppen.
- Jo hawwe de Sales Sales by Operations Tech, Inc. berikt. Alle fan ús fertsjinwurdigers binne drok dwaande oan oare klanten, mar wy wolle jo berops sa gau mooglik weromhelje. Foar aktuele prizen ynformaasje of om de status fan jo oarder te kontrolearjen, kinne jo besykje op it web. Oars, lit ús in berjocht mei jo namme en nûmer nei de toan litte. As jo graach werom gean nei it foarige menu, druk dan de starte kaai.
- Jo hawwe de ôfdieling Accounting berikt op Operations Tech, Inc. De ôfdieling is op it stuit ticht. Us normale oeren fan operaasjes binne fan moandei oant freed fan 8.00 oant 17.00 oere. Wy binne sletten op sneon en snein. Jo kinne op in stuit de stjerren-kaai drukke nei it foarige menu. Oars, lit ús in berjocht mei jo namme en nûmer litte, en wy sille jo oanrop as jo it kantoar iepenje. Jo kinne nei it loftsjen fan jo berjocht ophelje of de punt-toets foar opsjes opnij oanpasse. Tankewol foar it roppen.
Bad Voicemail Greetings
- Jo hawwe de Sales Department berikt. Lit ús in berjocht.
- Hoi. Jo hawwe de ôfdieling Accounting berikt op XYZ.com. Alle kontakten binne op it stuit op in ferplichte ôfdielingsgearkomste en gjinien is beskikber om jo oprop te nimmen. Jo oprop is tige wichtich foar ús en wy wolle jo jo oanfreegje as wy werom komme. It is lykwols it ein fan it jier en ús oplieding is tige lang. As jo roppe oer it meitsjen fan in betelling op in oerdienich akkount, kinne jo derfoar soargje dat jo jo berjocht fertelle kinne dat wy jo fuortendaliks roppe kinne. Oars, wachtsje op 'e toan en litte ús in detaillearre fertroulik berjocht.
- De ôfdieling is sletten. Lit in berjocht nei de toan litte.