As jo geweldich binne as der in ferskil is tusken ferkeap yn retail yn ferske ferkeapjen yn oare bedriuwen. It ienfâldige antwurd is sorta. As wy prate oer de begjinsels fan ferkeap as fraachtekundigens of as hoe't wy in beswier tsjinje, dan is it prinsipe itselde; It is de oanpak dy't kin oars wêze.
Bygelyks, yn in kommersjeel ferkeapomme moatte jo in protte fragen freegje as by detaillearre.
Der is in direkte link nei it bedrach fan 'e ynformaasje dy't fan' e klanten ôf is op 'e foarkommende ein fan' e ferkeap oant it sukses fan it ferkeapjen fan 'e ferkeap.
Plus, de gemiddelde ferkeap yn in B2B-omjouwing is dramatysk heger as retail. (guon gefallen binne guon gefallen wêr't it net wier is, mar 90% fan 'e oankeapen dy't wy meitsje kinne yn retail binne sûnder finansiering of in grutte hoekjeboek makke wurde, faak ferjitten wy dat oankeapen as boadskippen of puollenreiniger leveranskoarten binne. Lês in artikel lykas dit, it giet oer it ferkeapjen fan HDTV's of klean of meubels.
Troch de ferskillen yn aksje-bedrach is de "geduld" fan 'e klant oars. Tink oan dyn eigen ûnderfinings. As jo giene om in auto te keapjen, namen jo in protte tiid om dizze beslút te dwaan as jo doe't jo jo Blu-ray DVD kochten. Dus, jo hawwe al de fragen dy't de ferkeaper frege hat as jo de djoere auto keapje, mar as de ferkeaper 10 minuten freget om fragen oer dyn DVD-spiler te freegjen, soest er him prime.
It nûmer reden dat minsken net goed ferkeapje yn retail binne dat se gjin fit binne foar retail. Jo leegje minsken dy't jo kultuer passe. Yn ienfâldige put, dat betsjut dat jo minsken fertsjinje dy't grutte en echt binne. Dêrnei formearje se har te ferkeapjen as te keapjen yn retail.
Krekt om't immen in resume hat mei in protte detaillieningsferliening, betsjut net dat se witte hoe't se te keapjen yn retail.
Ferkeapferkeap fereasket loads fan geduld. En geduld is net wat dat kin wurde trained. Ferkeapje fertsjinje freget in protte lul. In meiwurker moat al mei dizze attributen of wearden komme, en dan kinne jo de goede fragen learje om te freegjen by it ferkeapjen.
Yn petearen mei kliïnten is it geweldich de prioriteit dy't se op "niksje" pleatse. Net produktkennis of jier fan ûnderfining, mar hoe aardich de leveransier wie. Dit is ûndersocht yn 'e Retail Sales Bible, wêrby't tonnen fan' e bêste detailferkeapferkear befrege waarden om har "geheimen" te finen.
Faak wurdt it antwurd "minsken behannelje de manier wêrop se behannele wurde". Net in grutte skokker, mar soms komme de meast ienfâldige ideeën ús te ûntkommen. Leona Helmsley waard ien kear frege, "hoe krijst jo alle meiwurkers om safolle te lulje?" Se antwurde: "Ik leau minsken dy't lulje."
It punt is dat, detaillearre ferkeapfets binne unyk yn har oanpak, mar de prinsipes fan it ferkeap binne itselde. De grutste faktor is as de rjochte persoan trainearre wurdt. As jo de junk oanbiede en jouwe 100 oeren trening, jouwe jo mei tige trained junk.