Wêrom Retailing is wichtich om brûkers klanten te begjinnen
Retail bediket de ferkeap fan merchandises fan in inkeld punt fan keap direkt oan in klant dy't it produkt hat. It ienige punt fan oankeap kin in bakstienmakker wêze, in winkelsintrum, in webside fan in webside, in katalogus, of sels in mobyltelefon.
De retailtransaksje is oan 'e ein fan' e ketting.
De fabrikanten ferkeapje grutte tal produkten nei hannelers, en hannelers besykje de deselde munten fan produkten te ferkeapjen oan konsumers.
Wêrom is wichtich wichtich?
Retailers binne de lêste link yn 'e leveringsketten tusken fabrikanten en konsuminten. Ferkearing is wichtich omdat it makket fan fabrikanten op it produktjen fan produkten te rjochtsjen sûnder te ferlienen troch de enoarme mannichte ynspanning dy't it nimme om te ynterakke mei de end-user-klanten dy't de saak ferkeapje wolle.
Retailers moatte de oankeap fan guod maklik meitsje foar de konsumint. Dêrom hawwe retailwinkels ferkeapers, wêrom ynternet-winkel-websides hawwe kopperservice instant chat popups, en wêrom katalogussen hawwe beskriuwingen, foto's, en tillefoansnûmer telefoannûmers.
Ferkearing giet oer it werjaan fan produkten, it beskriuwen fan de funksjes en foardielen fan produkten, opslachprodukten, ferwurkingsferlieningen en dwaan wat alles nedich is om de goeie produkten op 'e priis te krijen oan' e rjochter klanten op 'e rjochte tiid.
Guon hannelsferlieners biede ekstra tsjinsten oan foar de retail transaction as persoanlike winkelsskonsultaasjes, en kado fan winkje om eat wat ekstra oan te jaan oan it ferkeapjen fan ferkeapkundige kwaliteiten en fergrutsje de ferkeapkundige ûnderfining.
Wat is de ferskil tusken hannel en fergrutting?
Húshâlders ferkeapje yn grutte bulkmengen, sûnder soargen oer in soad fan de aspekten fan it ferhierjen fan konsuminten dy't ferwachtsje as fisuele merchandising.
Húshâlders wolle net mei in grut oantal brûkers fan klanten gean. Yn stee dêrfan is har doel om gruttere mannen te ferkeapjen nei in lyts tal ferkeapingsbedriuwen.
It is seldsum foar in groeistaal foar ferkeapwannelingen direkt nei de konsumint. De útsûndering dêrfan soe lidhûsferkeapers wêze as Costco, Sam's en Bj's Wholesale. Dizze leden-allinich retail stores binne in hybride fan grutter en ferkeapjen yn dat se direkteur ferkeapje oan konsuminten, mar ferkeapje yn grutte sifers, dy't faak it ferkeapje kinne op prizen dy't leech binne as oare hannelsplanten dy't yn lytse munten ferkeapje fan maklik merchandisearre winkels yn heale middels winkelsdistrikten.
It grutte ferskil tusken hannel en ferkeap is yn 'e priis. De retailpriis is altyd mear as de grutte priis. De reden dêrfoar is om't de tafoege kosten fan ferkeapwannelingen oan end-user-klanten - arbeid, hier, reklame, ensfh. - wurde faktorearre yn 'e prizen fan' e winkel. De groeistakker moat net mei sokke útjeften behannele wurde, sadat hy it jild ferkeapet mei in legere kosten.
Hoe wurket de fertsjinwurdigingsketsje?
De leveransierensketsje bestiet út fabrikanten, wholesalers, hannelsplanten en de konsumint (einigers). De wholesaler is direkte ferbining mei de fabrikant, wylst de retailer ferbûn is mei de groep, en net oan de fabrikant.
Hjir binne de rollen fan 'e kaaispilers yn' e typyske leveransiersketen:
- Makkers: De produkten meitsje, gebrûk fan masines, grûnstoffen, en arbeidsmerk.
- Húshâlders: Oanbean oan ferfier fan de fabrikanten en ferkeap dy saak nei ferkeapers yn grutte bulkmengen.
- Retailers: Ferkeapje de saak yn lytse heftingen nei de ein-brûker op in hegere priis, teoretysk by de MSRP (makliker ferkeap Retail Priis).
- Konsumint: End-brûker dy't de winkel (of "winkels") fan 'e retailer keapet foar persoanlik gebrûk.
Der binne útsûnderingen foar dizze tradysjonele oanbiederketen lykwols. Guon fan 'e grutste detailpartners fan' e wrâld lykas Walmart, en Amazon.com, binne bygelyks grut genôch om direkte dealen te meitsjen mei fabrikanten, sûnder de needsaak foar in groep yn 'e midden fan' e transaksje.
Wat binne ferskillende soarten fan winkelsintrum?
Hjir binne inkele foarbylden fan 'e ferskate soarten brik-en-moarmer retail stores dêr't konsumers produkten kaapje kinne foar direkte gebrûk of konsumpsje.
- Departeminten: Ferkeapje in breed oanbod fan soarten dy't troch kategory yn ferskate sektoaren fan 'e fysike appartemintromte arranzjearre is. Guon ûndernimmings fan kategoryen binne ûnder oaren skuon, klean, skjinnende produkten, sieraden, huzen, ensfh. Foarbylden fan ôfdieling winkelhannelers binne Macy's, Nordstrom en JCPenney, om mar in pear te neamen.
- Boadskippen en supermerken: Ferkeapje alle soarten produkten fan iten en drinken, en somtiden ek thúsprodukten, klean en konsumteelektronika.
- Warehúshannelers: Groe nûmers opslager-foarsjennings binne opsletten mei in grut ferskaat oan produkten dy't yn grutte munten ferkocht binne en ferkocht oan legere-as-retailprizen.
- Spesjale hannelers : Spesjalisearje yn in spesifike kategory fan produkten. Spultsjes 'R' Us, Victoria's Geheim, en Nike binne foarbylden fan spesjale hannelslju.
- Ferkeap Retailer: Meartalich ûnderdiel fan in detaillearre lokaasje dy't de benzine foar it earst ferkeapet, mar ek in beheind oanbod fan winkelwaren en auto-soartprodukten by in premjêre "gemaklike" priis fan in bakstien en opslach.
- Discount Retailer : Ferkeapje in grut ferskaat oan produkten faak privee-markearre of generike merken by ûnder-retail priis. Diskonthannelers lykas Family Dollar, Dollar General, en Big Lots sille faak sertifisearje en ôfbrekke merchandis by lytser as gruttere prizen en passe de sparjen op har klanten.
- Mobile Retail Retailer: Brûkt in smartphone-platfoarm om retailtransactions te ferwurkjen en skriuwt dan de produkten dy't direkt oan de klant kocht wurde.
- Internet E-tailer : Ferkeelt fan in ynternet-webside en skip de oankeapen direkte oan kunde op har huzen of wurkplakken en sûnder alle kosten fan in tradisjonele bakstof- en moarmerhannel, normaal ferkeapje merchandise foar in leger-as-retail priis