Hoe kinst ROI, Kwaliteitsbetingsten, en Profit jo karium helpe
Dy ferklearring kin jo in lyts ûnrjocht meitsje. As jo in lifetime member fan 'e non-profit-sektor binne of út' e bedriuwsektor ôfsluten binne, kinne jo sels in bytsje teloarsteld wurde.
Oft jo in non-profitorisearring of tinke oer hoe't jo hjoeddeistige non-profit wurket, is it wichtich om te begripen hoe lyk as in bedriuw en in non-profit binne.
Ek as in net-bedriuw net betsjuttet dat it net alle bedriuwen fan wiidweidich ôfwykt. Nei allegeduerigen betellet it faak as tuch te tinken. Gjin bedriuw kin bestean (lang) as it gjin wearde foar oaren skeelt en syn klanten oertsjûget dat it bedriuw syn libben better en sinfetter makket. Is dat net wat in nonprofit docht?
Sjoch it lêste momint dat jo jild foar jo Netflix-abonnemint, in lustige mealje, jo fersekeringsreek of even glossy ôfdrukken fan jo bern hawwe. In bedriuw makke alles fan dizze dingen, en jo kocht har omdat se wearde foar jo libben taheakje. It grutste ferskil is krekt wat dat wearde sjocht. Ynstee fan produkten en tsjinsten keapje donors de foldwaning fan it meitsjen fan in ferskil. Op in protte manieren makket dit in selsstannige gigens foar it ferkeapjen. It is folle hurder om te punt op "missy súkses" as "nûmer fan widgets útjûn".
5 dingen alle (súksesfolle) bedriuwen hawwe en grutte net-professen oanfreegje
Sa netprofessen binne mear as bedriuwen as net.
Wat sjocht in súksesfol bedriuw?
Yn 'e persoanlike MBA fan Josh Kaufman stelt hy dat in bedriuw ::
- Krekt en leart wat fan wearde ...
- Dy oare minsken moatte of wolle ...
- Op priis binne se ree om te beteljen ...
- Op in manier dy't de behoeften en ferwachtingen fan it klant befoldet ...
- Sa dat it bedriuw yn genôch profitaat bringt om dêrmei lestiger te wêzen foar de eigeners om de operaasje troch te setten.
As jo elke fan dizze faktoaren brekke, sil it feroaring feroarsaakje hoe't jo besjogge jo eigen non-profit organisaasje.
Meitsje en leverje wat fan wearde
It Amerikaanske Reade Krús distribbet help foar dy yn need. Habitat foar minsklikheid boukt huzen. MilkWorks, in net-bedriuw yn myn wenplak, jout edukative sesjes oer it boarstfieding.
Foar jo non-profitoriteit kinne duorsum wêze, in need of probleem fine en wurkje om it te learen .
It oplossen fan in probleem is it earste wet fan start- en nije bedriuwen. In soad nonprofits identifisearje ek gjin probleem dat jo oanpast wurde moatte of nei de ien dy't in minne match foar har middels is. Al dy manier, jo binne yn problemen.
Meitsje tinken te tinken oer hoe't jo wearde jaan. Ien fan ús sterke winsken is foar sin. Donearje kin wearde foar jo libben foar ferskate redenen taheakje. Bygelyks, it jaan fan in sosjaal sinjaal, it plôlet de sels-byld fan it donateur, en de donateurs fiele ferbûn mei wat dat is. Alle lju ferlieze wearde.
Echt dat oare minsken nedich binne of wolle
It is net genôch om wat te meitsjen dat weardefol is as nimmen wol of wol . Tefolle bedriuwen meitsje produkten dy't gjinien keapje sil. Litte itselde ding net mei jo non-profitorje passe. As jo in programma ûntwikkelje, freegje wa is it foar?
Wa sil bliid wêze om dêr te beteljen? Krekt omdat it foar jo wichtich is, betsjut net dat it wêze sil foar de rest fan 'e wrâld.
Meitsje wichtige donors yn jo non-profitorialen besluten troch te rieplachtsjen mei har en útfine har leauwen. Stjoer in ûndersyk nei jo dielen en frijwilligers. Meitsje in lyts prototype fan jo evenemint of programma om te sjen oft it wurket foardat jo al jo middels opdrage.
Ja, as jo opnij binne, binne jo troch in idee, de markt altyd wint. Dat is wier foar sawol bedriuwen as nonprofiten.
By in priis wolle minsken leare
Hjir is ien fan 'e bêste lessen dy't ik fan ûndernimmer learde Seth Godin: As immen reewillich is $ 4 foar in latte te beteljen, dat latte is eins $ 5 foar dy persoan. Wy keapje wat om't wy tinke dat it in deal is. As jo in latte krije, is no krekt $ 5 fan 'e freugde oan my, ik bin fredele om $ 4 te beteljen.
As jo bedriuw $ 2 foar alle dollar weromkomt, krijstst yn reklame, sille jo nei Unôfhinklikens fertsjinje, omdat it altyd wurdich wêze sil.
Sprekkers fan har jild meitsje mear wearde foar jo as it soe wêze as se it earne oars jûn hawwe, of bleauwen yn har bankkonto of waard op in lekker kofje brûkt.
"$ 35 om in katarakt fan in bern te ferwiderjen en har libben te feroarjen." Meitsje dat foar frjemde minsken dy't leauwe dat se it libben fan in bern feroarje kinne foar ivich jo in donaasje krije. Dat donateur is ree om te beteljen fanwege de ûnferbidlike weromkomming op ynvestearring dy't hy of sy kriget.
Siket de needsaak en it ferwachtingen fan klant oan
De wearde foar jo doners is krekt de start, lykwols. It is in belofte. No moatte jo leverje. Fûnsûndersiker Adrian Sargeant fynt dat klanttefriedigens net oer noait problemen hat. In feite, it oplossen fan in klacht makket klanten mear tefreden as dejingen dy't gjin klachten hawwe! Dit ferskynt in djippe wierheid: Tefredening wurdt mjitten troch hoe't jo jo op 'e ferwachtingen stean, jo donanten hawwe .
As jo grutte dingen fertsjinje en dan geweldige dingen leverje, sille jo donateurs tige tefreden wêze. Oan 'e oare kant, as jo jo geweldige dingen fersykje en allinich geweldig leverje, wurde se teloarsteld. As jo de ferwachtingen opsette, moatte jo se leverje, en dan kommunisearje dat. Meitsje de ûnderfining mei jo non-profit-match de beloften fan jo non-profitoren makket. Dan jouwe dan dat ferwachting.
Meitsje in genôch profyt om it Wert fierder te meitsjen
De meast ferrassende ding oer it label "net-profiter" is de manier wêrop it spilet it belang fan jild te meitsjen. Krekt as in foar-profit, as jo gjin boarnen hawwe, hawwe jo in hurd tiid wat alles berikt. Jo kinne gjin meiwurkers betelje. Jo kinne gjin goede programma's meitsje. En jo sille net effektyf fundraisearje kinne. Yn 'e digitale wrâld is snoegekosten makliker as ea. Brûk Google Docs foar projektbehear. Skype brûke om fuorthelle te wurkjen en te bewarjen op foarsjenningen. Brûk online arktipen om donaasjes te sammeljen . Blog en e-mail om op direkte berjochten te bewarjen.
Mar, úteinlik is der in limyt om frugaal te wêzen. Jo kinne allinich soad kosten ôfbrekke, mar der is gjin beheining om mear jild te heljen . Net -profitorearje en foar-profiten hawwe beide winst nedich . Wat oars is de definysje fan "genôch" profit. As jo net genôch profitaazje meitsje dat jo trochgean kinne troch wearde te meitsjen en jo missy te libjen, wurket goedkeap neat. Dit is it ferskil tusken in goedkeap nonprofit en in frugale non-profit. Ynstee fan allinich snoeren fan kosten, in frugale non-profitorje fertsjinnet ekstrawêzen op ferbettering fan 'e organisaasje.
Wearde jo fûnsen. Lit jo bestjoersleden werjeare ta evangelisten. Meitsje de wearde fan in nije evenemint of fundraising kampanje. Ynvestearje yn in poerbese webside en marketing. En jo personiel jouwe de ark dy't se nedich hawwe om te slagjen.
It 'bedriuw' fan feroaringslibben
Jo net-profitor is (op it measte wize) in bedriuw. Dat betsjut net dat se as in fabryk actearje of ûnfergonklik fertsjinje.
Mar it betsjuttet dat it iets is fan wearde. It betsjuttet dat it libben feroaret. En it betsjuttet dat jo ynvestearje genôch yn dysels dat jo organisaasje de wrâld fierder meitsje kin in better, nofliker plak om te libjen.
Marc Koenig is in digitale marketer en nonprofit ferhaal. Hy is Senior Editor yn 'e nonprofit hub, in webside dy't tawiisd is om helpferliening te helpen makket maklik wurk.