Wêrom is PayPal mei myn jild?

Wat jo witte moatte oer betelingen dy't troch PayPal pleatst wurde

Op in pear sjogge in protte eBay-ferkeapers dat PayPal in "hâld" op in item fan pjûter plakt. Ynienen binne jo ûntdekke dat jo gjin tagong hawwe oan jo fûnsen, nettsjinsteande in ferkeap fan súkses troch súksesfol. Wêrom makket eBay en PayPal dit?

Yn jannewaris 2012 feroare eBay it belied op hanthaveningen, om "de kwaliteit fan 'e húshâldlik ûnderfining te fergrutsjen", neffens in artikel yn The New York Times . It is net in perfekte systeem, en der binne guon wizen om potinsjeel foarkommen te hawwen mei jo fûnsen.

Foardat jo frustraasje folslein ynfalle litte, binne der guon basisyten te witten oer PayPal betellingshelpen.

De basisfoarmen oer PayPal betellings hâldt

Ferplichtingen kinne even dwaan foar ferkeapers mei in perfekte feedback- en leveringsrekord en in eBay-lidmaatje dat jildt of jier of noch mear as in desennia. In holle betsjuttet net dat eBay jo om jo of út te stjoeren is op in "blacklist" fan guon soarten.

En se binne net ûnfinút. De betelling hâldt net langer as 21 dagen, en yn guon gefallen kinne se koarter wêze as dizze hantlings kinne opheven wurde as de status fan it item bywurke wurdt (as it markearre is en in spoaringsnûmer is, bygelyks, of wannear't it tracking nûmer rapporteart, of as de keaper feedback foar jo docht).

It sil gjin ynfloed hawwe op jo reputaasje fan de ferkeaper . It feit dat in betelling hâlden is, is net relatearre oan jo keaper. De hold is allinich foar josels en nei PayPal bekend.

Dus as it net oer jo is en it is allinich tydlik, wêrom is it bard? Wat is PayPal?

Gemeentlike redenen foar hâlden

Yn 't algemien is it net mooglik om alle redenen te witten foar in hing, en it is wierskynlik dat it beslút net hielendal troch de minske makke is. As in halt pleatst wurdt, binne eBay en PayPal basearre op in soarte fan risiko-bestjoerings op har ein; Se wolle derfoar soargje dat fûnsen maklik beskikber binne as gefolch dat in fergoeding útjûn wurdt en wolle de transaksje tiid jaan om te spyljen foardat de jild frijlitten is.

Hjir binne guon redenen dat in hingjen pleatst wurde kin:

  1. It is in risikoartype fan item. De measte ferkeapers witte dat guon kategoryen op eBay binne foarkomt oan fraude en minne ferkeapergedrach . Klassike foarbylden binne gebieten lykas hege konsumintelektronika en tillefoans, kaarten en kado-sertifikaten, en kategoryen wêryn faak en fekânsen binne mienskiplik. Folle mear holden wurde pleatst foar items of kategoryen dy't problemen binne op 'e ein fan' e eBay as foar items of kategoryen dy't relatyf probleem binne.

  2. Jo steane út 'e karakter. eBay tracks hoefolle jo ferkeapje, wat soarte dingen dy't jo neigenje te ferkeapjen, en hoe't jo transaksjes yn it ferline binne. As ferkeaper as jo ferkeaper begjinne te ferkeapjen yn manieren dy't oars as jo ferline aktiviteit binne, lykas ferkeap yn in nije en risikoartige kategory, kin PayPal in termyn pleatse foar soargje dat jo echt binne. Identiteitskeft is in konstante probleem foar online hannelers, en PayPal is gjin útsûndering.

  3. Jo binne relatyf nij oan eBay . As jo ​​ferkeapskiednis inkeld beheind is - allinich in oantal items ferkocht, bygelyks - en it lokaasje is relatyf heech yn wearde of yn in relatyf risikoare produktomte, kin PayPal it hâlden as bepaald ynsteld hawwe oant se bewiisden dat de De transaksje is goed gien en (it maklik om te setten) kinne se fertelle dat "jo witte wat jo dogge", sa sprekke.

  1. Jo ferskille oars . As jo ​​regelmjittich jo PayPal-akkount brûke om betellingen te meitsjen, of ynternet of mei in PayPal- debitskaart , kin de hâlding net direkt tagelyk wêze oan jo ferkeapaktiviteit safolle as jo betellingsaktiviteit. Reade flaggen kinne ynfloed hawwe op in oar lân of grutter as gewoane oankeapen. In hingjen yn dizze gefallen hat de mooglikheid om jo te beskermjen yn it gefal fan frauduleusaktiviteit.

  2. Jo Recent History Is Spotty . As jo ​​jo bêste ynspannings hawwe dat jo koartlyn in pear problemen hawwe as ferkeaper dy't op eBay's oandien is, kin PayPal begjinne mei hanneljen op transaksjefûnsen, oant it dúdlik is dat transaksjes mei sukses foltôge binne.

Sels mei dizze kennis kin somtiden in hing wêze kin dat net oansletten is foar alles wat jo tinke kinne. Meast fan 'e tiid, ferkeapers soenen it foarkomme dat hieltyd net barre.

Der binne in pear stappen dy't jo kinne nimme om har te foarkommen.

Hoe kin jo risiko fan in hâlding beheare?

eBay liket rap en dokuminteart. Sawol eBay en buyers foarkomje dat jo fluch leie en dat jo dizze flugge ferfier op My eBay tegearre mei in folchlist nûmer. En, as de measte ferkeaparken goed bewust binne, is eBay net graach fan klanten in protte te hearren. It algemien jout oan dat der in probleem is. So besykje te kommunisearjen mei keapers safolle as jo miskien kinne.

Feedback Matters: Lit it net werjaan

Nimmen de "dikke" mentaliteit oer eBay te ferkeapjen. eBay wol jo soargje dat jo negative feedback ûntfongen hawwe of dat jo detaillearre ferkeapers Ratings falle, en hâldt ien fan har effektive metoaden om jo te soargjen.

eBay en PayPal wolle witte dat se jo op elts momint berikke kinne, soargje derfoar dat jo kontaktynformaasje aktueel is.

Somtiden is just in hege risiko

Nawol hoe earlik binne jo as ferkeaper, it feit is dat yn guon kategoryen en om guon soarten stikken items en fraude ûnfrede binne serieus problemen. As jo ​​items of fan dizze soarten ferkeapje of yn dizze kategoryen, it is it bêste om te realisearjen dat eBay en PayPal har bottomline beskermje (om't se in protte gefallen foar kaartsjûgels beskerming hawwe moatte) en akseptearje it.

Hoe kinne jo in hantlieding hannelje

In soad ferkeapers fan 'e earste reaksje op har earste betellingsbesite is te besykjen om te besykjen mei eBay of PayPal direkt en earje te jaan. Meastentiids wurket dit gewoan net. eBay en PayPal wurde yn 'e measte gefallen ferneamd yn' t heul, lykas jo jo saak pleitsje of de omstannichheden ferklearje. It kin barre, dus it is in skot wurdich, mar soargje derfoar dat jo dokumintaasje hawwe en jo saak is in echt egregele foarbyld fan in hals dat mislearre is.

Tink derom dat útwreide hinges of hiel grutte hâlden dy 't foar in sizibele bedriuw fermeitsje kinne jo yn legale aksjegebiet bringe - mar as dat wier is wier wêr't jo binne, jo kontaktpersoan net mei de eBay-tsjinsten of PayPal-tsjinst wêze, it moat wêze mei in advokaat.

Dus, it koart antwurde is dat yn 'e measte gefallen in betellinghâld is in needsaaklik periodike kwea belutsen by eBay te ferkeapjen. As it in regelmjittich optredens wurdt en jo ynfloed hat om jo bedriuw oan te bliuwen op eBay, dan kin it tiid wêze om te sizzen oer wat eBay-alternativen as online-ferkeaper.