Lear Wat konstante Kontakt docht fan generaal manager Harpreet Grewal
Editor's Note: De folgjende is in e-mail-ynterview mei General Manager fan Constant Contact, Harpreet Grewal. Ekstra kommentaren fan Brian T. Edmondson wurde yn kursussen oanjûn.
Kinst jo lêzers in pear mear oer jinsels fertelle?
Myn opdieling opstân Constant Kontakt is fierwei myn meast belangjende karriêrefunksje, sa't wy mear as heal miljoen lytse bedriuwen helpe om har bedriuw te meitsjen fia email marketing.
Ik kom út in lange line fan lytse bedriuwshinnen, en ienris ien eigen bedriuw sette, dus ik wit earst krekt hoe hurts it is en de folle offeroffers it nimme om allinich te gean.
Ik haw de útdagingen nea fergetten, wêrom is it sa grut om myn enerzjy op it befoarderjen fan lytse bedriuwen te beynfloedzjen dat deselde deselde obstakels binne. Us klanten witte dat se net allinich te dwaan moatte. Der is gjin gruttere foldwaning as help fan dizze talintearre, bepaalde en passionate folken realisearje har dreamen.
Sjoch ek: wêrom moatte jo e-mail marketing brûke om jo bedriuw te promoatsjen
Wêrom moatte Online-bedriuwen brûk meitsje fan e-mail marketing?
Bouwen online klantferhâldingen kinne hurd wêze. It is dreech foar lytse bedriuwen om klantferbinings te kultivearjen - de soart dy't de klanten werom en wer wer werom bringt - as safolle mear ynteraksjes online binne. Dat is wêr't e-mail marketing yn hjit!
Mei it rjocht (en it is net dreech) e-mailkampanjes, lytse bedriuwen kinne har merk befoarderje, lit de klanten witte wat it is, jouwe tips, biede promo's (tinke opline koppons), en oer it algemien bliuwe boppe-yntelligens mei har klanten.
De reden fan e-mail marketing is sa machtich en tagonklik is om't it lege kosten en de persoanlike relaasje is. Fan alle marketingmethoden hat e-merk marketing algemny de leechste kosten en heechste ROI yn ferliking mei oare online-kanalen. Net allinich dat, mar it wurket echt goed fanwege de kommersjele en persoanlike aard fan kommunikaasje mei minsken fia har e-post ynbox.
Mei e-postdienstenbieders lykas Constant Contact, bedriuwen net allinich in e-marketing marketing-ark krije, mar ek, yn essinsje, in CRM. Se kinne klanten en prospeklisten bouwe, en ek in detaillearre analysearje dy 't in finster yn' e klanten 'like liket en ûngelok.
Bygelyks kinne wy ús lytse bedriuwskanten de bêste dei en tiid fertelle om in e-mail nei harren klanten te stjoeren op in bepaalde wike, fertel harren in ideale lingte fan in subsydzje-ljepblokje, wylst se ek it optimale oantal ôfbyldings en keppelings nei ynklusyf. Dizze ynsjenningen, en folle mear, helpe it spylfjild foar lytse online bedriuwen op tsjin folle gruttere konkurrinten.
Segmentearje jo perspektiven en kliïnten basearre op ynteressearre en stjoere se op rjochtsjende e-posten op basis fan har gedrach ien fan 'e machtichste gebrûk fan e-mail marketing en wêrom moatte jo in marketing marketing-tsjinje fan tredden wêze om jo e-mail marketingaktiviteiten te beheinen.
As jo tafoege yn 'e foardiel fan heech-kwalifisearre stipe fan stipe fan klanten, is it dreech dúdlik de foardielen dat e-mail marketing makket.
Sjoch ek: 3 wizen Jo kinne fertrouwen en ferkeap ferheegje mei e-mail marketing
Wat binne guon wize bedriuwen kinne kontak Kontakt brûke as in part fan harren e-mail marketingstrategy?
E-post marketing is maklik te brûken en leveret resultaten.
It is simpel wier: bedriuwen moatte kontaktgegevens mei hjoeddeiske en útkardige klanten omtinken fan 'e gedachte bliuwe ... mar se typearje net in protte tiid om dat te dwaan. E-mail marketing is in geweldige manier om te ferbinen mei klanten, bouwen fan lange termynrelaasjes, en ek nije kunde te finen. It is net allinich maklik, mar in echt betelbere manier om jo bedriuw te merkjen.
Troch it kostje en effektiviteit advisearje ik jo besykje om jo list op syn minst ien kear yn 'e wike mei inkelde wearde fan weardefolle ynhâld te ferstjoeren en en oanbiede om te akseptearjen.
In e-post is net allinich in e-post; It is it begjinpunt en ferbining mei sosjale, mobile en in ferskaat oan oare marketingtaktiken. In soad ynternetferhâldingen begjinne op in sosjale netwurksintrum lykas Facebook of Twitter, en wylst dizze netwurken geweldig binne om jo oanwêzigens te dielen mei jo besteande publyk en potensjele nije klanten, hawwe jo net folle kontrôle oer wa't jo fernijings sjocht.
E-post moat in diel fan in meardere oanpak wêze foar jo online marketing. Jo moatte krús befoarderje om jo ferskillende marketingkanals te befoarderjen, lykas e-postlist, social media platfoarms, webside, ensfh.
Sjoch ek: hoe jo jo e-post marketing makliker meitsje foar mobile apparaten
Jo kinne lykwols mei e-post it berjocht kontrolearje, as it útgean, en wa't it ûntfangt. Jo oanmelden hawwe in beslút makke om jo tastimming te jaan oan kontakt te meitsjen en wachtsje om jo te hearren.
De skientme fan Constant Contact is dat it helpt in lyts bedriuwmerk as in grut bedriuw. Mei Konstant Kontakt ûntpliuwe lytse bedriuwen tastimming-basearre e-postlisten, profitearje fan bedriuwen fan liedende prestaasjes (dat betsjut dat harren e-post net yn 'e spamfilter is) en brûkber profesjonele e-post templates brûke dy't krekt sa goed fine op ien fan' e buroblêd komputer as Se dogge op in mobile apparaat.
En fansels, mei ús unbelibele stipepersoanen beskikber op 't tillefoan, online en yn persoan op frije seminars, binne ús klanten witte dat se net allinich te dwaan moatte. Uteinlik is ús sukses it jo súkses!
Goed kunde stipe is de kaai oft jo in e-postdienersburo, webhostingdiening, of oare software as in service type provider leverje. Bewarje fan frije of goedkeap oplossings dy't gjin soarte fan kliendieling oanbiede of allinich beheine har klupstipe nei e-post.
Sjoch ek: 5 ienfâldige wizen om mear e-mailûntwerpers te krijen en jo list te bouwen
Oer Harpreet Grewal: Harpreet is algemien direkteur fan Constant Contact, neamt de rol yn jannewaris 2016 nei fiif-plusjierren jierren as haad finansjeel offisier foar it doe-iepenbiere ferkeapbedriuw. Mei mear as 20 jier direkteur en finansjele lieding, Harpreet is ferantwurdlik foar de strategyske rjochting en operaasjes fan Constant Contact, de grutste bedriuwsuny fan Endurance International Group (NASDAQ: EIGI), en soarget derfoar dat de e-mail marketing lieder fan ien fan de meast brûkte, en meast fertroude, ûnder lyts bedriuwen en nonprofiten.
Updated by Online Business / Hosting Expert Brian T. Edmondson