Folsleine gids foar e-mail marketing
Mei al it buzz om Twitter, Facebook en Instagram - net te ferjaan fan mobile marketing nei smartphones - it is ferhaal om te tinken dat online ûndernimmers gjin e-mail marketing brûke. Guon pundits sels sizze dat it e-mail marketing makket op 'e wei.
Mar se hawwe dat seit foar mear as in desennia, no.
It feit is it e-mail marketing - dat yn basis fan in direkte mail yn 'e ynternetperioade brocht wurdt - moat noch in grut part fan' e measte online bedriuwen wêze, foar de ienfâldige reden dat it noch altiten tige effektyf is .
Yn 't feit hawwe 82 persint fan B2B- en B2C bedriuwen gebrûk meitsje fan e-mail marketing, neffens sj-as watch2 Ascend2. En foar goeie reden:
- Neffens Campaign Monitor is in e-mail sechs kear hurderer in klik te krijen as in tweet.
- McKinsey seit dat e-mail is folle effektiver as Facebook of Twitter by it oanbieden fan nije klanten - sawat 40 kear effektiver op dat.
- Direkte marketingferienings gegevens besjogge dat e-mail marketing makket de heechste konverigingsnivo (66 prosint) as it giet om it oankeapjen fan marketing-berjochten - mear dan sosjale media, direkte post en oare kanalen.
Jo hawwe eamelje foar earder sjoen. Tink derom wannear't jo wat oan keapje by in onlinehannel. Koart nei jo oarder, jo begjinne e-post te krijen oer kommende ferkeap en promoasje foar ferlykbere items, krekt?
Of miskien hawwe jo in blog lêzen oer ynvestearjen en seagen in advertinsje dy't in frije rapport hat op in bepaalde stockspiel, tegearre mei in frije tydlike e-postnûmer op 'e borstel. Jo joe jo e-postadres en jo koene begjinnende berjochten fan harren yn jo ynbox.
Dizze binne mar ien fan 'e tûzenen manieren bedriuwen dy't bedriuwen online dogge brûke e-mail marketing.
Ja, al dy nije sosjale platfoarms en marketingkanalen binne wichtich. En se kinne diel útmeitsje fan jo marketing-ynspanningen - yn feite moatte se en mei-inoar wurkje. Mar e-mail marketing makket wat dat se net kinne, en it is wêrom it in grut part wêze moat fan jo bedriuw.
Wêrom e-mailadres wurket
In soad webside besikers binne net klear om "de trigger" te lûken en in oankeap te meitsjen as se earst jo webside of e-commerce winkel besykje. E-mail marketing helpet jo in relaasje op te bouwen sadat it prospect komt om te witten, lykas, en fertrouwe jo.
It fertelt se mei jo produkt (s) of tsjinsten (s).
It belangrykste diel fan dizze strategy is dat jo weardefolle ynformaasje jaan moatte leverje. Jo kinne net allinich stjoere dat de ferkeap fan 'e hiele tiid is. Jo moatte ek sels as eksperts yn jo niche stean en de lêzer sjen litte hoe't jo oars en better binne as jo konkurrinten. Jo kinne hjir jo persoanlikheid trochkomme litte, dy't jo ek apart meitsje fan oare bedriuwen yn deselde of likense niches.
Dêrom is "keapje" e-postlisten fan willekeurige minsken net in goed idee. It kin jo as "spam" markearje en, op it minst, wurde jo negearre omdat dizze minsken noait foar jo list oanmeld hawwe. Wêrom moatte se jo e-post lêze as se dy net kenne?
Ynstee dêrfan is it bêste om jo eigen e-postlist út 'e grûn te groeien, om't jo de boarne fan dizze e-mails kenne - jo hawwe jo kampearjen-kampanje ynsteld. En as dizze minsken har opnimme, dogge se dat, om't se ynteressearje yn wat jo oanbiede moatte.
Fan it oanmelden nei te keap: Hoe't e-mail marketing wurket
Litte wy troch it proses fan e-mail marketing passe.
Ien fan 'e earste dingen dy't jo dogge moatte begjinne mei jo list fan e-mail-abonnearders en sette in systeem yn plak om jo nije subscribers konsekwint oan te meitsjen. Ja, dat kin misledigje. Mar jo kinne dit dwaan, en, yn in protte gefallen, jo moatte net folle, as eat, jild fertsjinje.
Jo kinne in advertinsje of post op Facebook hawwe, in advertinsje fan pij-per-klik, in bannerad, in fideo op youtube .... Wat it is, silst in twingende berjocht hawwe dy't, fan hope, oertsjûget it perspektyf om jo link te klikken om mear ynformaasje te krijen. It helpt faak om in beheind-tiid oanbiede fan wat soart te meitsjen, om urgent te meitsjen. Jo moatte in keppeling opjaan oan wat jo type brûke.
As se op 'e keppeling klikke, wurde se oannommen nei in lingte side dy't sterke kopie hat dy't de grutste foardielen fan jo produkt of tsjinst sjen litte. Lit it perspektyf sjen hoe't har libben feroaret. Jo wolle dizze lizzende side, ek wol in side opnimme of beskoane side, om koarte en op it punt te wêzen. (It kin, fansels, se just stjoere nei jo haadwebside, mar it kin ôfwike mei alle links en ferskate siden.
Mei in lingende side is mar ien berjocht en ien aksje om te nimmen: jou jo e-post yn.)
It fakje om har e-mailadres te ferwiderjen en de namme moat promininte wêze op 'e side - mei wat as in grutte knop dy't betsjuttet. Jo wolle net jo besikers net misse.
Jo kinne sels meardere ûndertekenings hawwe - siz, in oare oan 'e boaiem fan jo lâning side - mar op syn minst moat "boppe de fel" wêze, dus moat it prospect net nei ûnderen scrollen. In soad saakkundigen sizze dat it bêste plak is foar in oanmeldingskakje tichtby de boppeste rjochte hoeke fan 'e side.
Om it perspektyf te oanmoedigjen, is it belangryk dat se in soarte fan frije bonus oanbiede, lykas in ebook, tagong ta in webinar, of al wat oantreklike freebie kinne jo jouwe wat jo hawwe mei jo bedriuw. Mar jo moatte net mei jo stimpel om dizze bonus tegearre te setten. Jo kinne bygelyks blogblêden yn ien PDF sammelje, bygelyks.
As jo wer oanmeld hawwe, stjoere jo nije abonnees in earste e-post mei tagong details foar de bonus of in oanbeane download.
Dit is automatysk dien yn jo e-mailsysteem. Dit type e-mail wurdt in autoresponder neamd.
No binne se op jo list en jo kinne marketing yn har yn earnest begjinne.
Mei automatisearre e-mail marketingsystemen
It is wichtich om te notearjen dat jo gjin nammen sammelje of it ferstjoeren fan e-mails troch hân, ien e-mail op in tiid. Jo soe al gau oerweldige wurde troch it fermogen! Jo kinne systemen lykas Constant Contact , Get Response, AWeber , en Campaign Monitor brûke om jo e-postlisten te behearen en jo e-post te ferstjoeren. Systemen lykas dit kinne ek liede, opt-yn tariven , ferkeapjen, iepenje tariven, klikke-tariven en oare wichtige staten.
It is wichtich om te notearjen dat dizze systemen jo wurk meitsje troch in automatisearring in hiele protte lokaasje. De leads kinne oanmeld wurde, wurde tafoege oan de list, begjinnende e-mails, sels ferkeap meitsje ... Alle wylst jo sliepe. Mei dizze systeemen kinne jo deselde e-mail nei tûzenen minsken tagelyk automatysk stjoere. Jo kinne potensje in rigel fan e-mails opsteld foar wiken of mear op ien kear. Jo kinne sels e-mails manuell ferstjoere as jo in kampanjes útfiere of berjochten op de flier ferstjoere.
Der is ien neisoarch om sa folle minsken sa effisjint te berikken: elke flater dy't jo meitsje wurdt multipletearje troch tûzenen, en kin betsjutte dat in bûn fan ferlern abonnees is of ferkocht ferlern. Soargje derfoar dat in e-post is krekt hoe jo it wolle foardat jo opfreegje! Sjoch foar typos, soargje derfoar dat de ynformaasje goed is, en de keppelings nei alle ferkeapbondels wurkje.
Jo kinne gewoan in testferslach dwaan om josels te bestellen om alles te befetsjen goed te gean. En sels as jo foar wiken alles automatisearre hawwe, betellet it elke kear ienris te besjen om te soargjen dat alles rûchich is.
Wat jo moatte jo list eamelje
As jo jo liedingen hawwe op jo list, stjoere se faak harren in ynliedende searje rigels om jo te kennen. En, omdat jo stripe wolle wylst it izer hjit is en se ynteressearre binne yn jo produkten, kinne jo ek in pear oanbiedingen foar lege kosten hawwe.
Dizze searje emails wurdt faak as in gauntlet neamd. Eartiids wurde alle automatysk stjoerd. En eltse nije abonnearter giet troch.
In gauntlet koe trije e-mails wêze, fiif, 10 ... Wat alles wurket of jo niche en bedriuw. Sjoch út wat it bêste is foar jo troch testen. Ien kear dat se troch it gauntlet gien binne, wurde jo liedingen tafoege oan jo reguliere e-postlist. Jo moatte in konsekwint rigel hawwe, sa't tagelyk tagelyk stjoert, meastal deistich (al binne jo miskien foar in minder faire tiid).
Der binne ferskate oanwêzigen foar marketing foar jo nije publyk troch e-post, en allegear hawwe har plak yn in e-post marketing marketing strategy:
- E-mail-nijsbrieven yndrukt mei nuttige ynhâld.
- Koarte, rappe-lêzen e-posten. Tink derom, minsken binne dwaande en dûzen e-mails tagelyk!
- Links nei fideo's mei nuttige ynhâld.
- Anonimen fan produkten begjinne.
- Yndustryn nijs en jo kommentaar.
- Sales offers.
Wat jo stjoere moatte in ming wêze fan nuttige "redaksjeel" ynhâld en ferkeapbieten, produkten opliedingen, affiliate biedingen en ferlykber.
De redaksje-ynhâld is maklik te kombinearjen. It kin jo wêze op trends yn jo sektor of list fan top 10 bêste praktiken yn jo niche. As jo yn 'e gewichtsverlies nich binne, dan kinne jo betsjuttingen foar diaken en toetsoarten. In ynspirearjend ferhaal fan ien fan jo ferline klanten kin ek wurkje.
Jo krije it idee. Dizze frije ynformaasje is soart fan in "tease" foar jo betelle produkten. Om it folsleine ferhaal te krijen, sadat se prate moatte, moatte se in betelle klant wurde. Dêrom jouwe jo ek yn 'e ferkeapbiedingen yn jo e-mails - om se in manier te keapjen te keapjen, wylst se oandreaun binne oer jo produkten en jo bedriuw.
It feroarjen fan jo e-post yn weardefolle klanten
Krekt troch jo te melden, binne de minsken dy't jo foar jo e-maillist ynskreaun hawwe, nammentlik "nammen" (in hanthavene fan direkte post) of liede, hawwe in belangstelling foar wat jo oanbiede. Dat makket har weardefolle. Jo wolle dizze list fan nammen goed behannelje, en de mooglikheid net misse om dizze belang te ferkeapjen yn ferkeap.
Jo bêste betingst is it earst in kostbere ynliedingprodukt te bieden. Dit is bekend as in frontend. Dan kinne jo begjinne mei oanbiede de keapers fan dat lege kostenprodukt stevige hegere prizen produkten.
Minder minsken op 'e list kieze de "djoere" produkten. Mar it idee is dat, troch jo nammekolleksje / leadgeneraasje (faak koartezjen foar leadgenoaten), wurde jo stilend nije nammen op jo list bringe. Ut dyjingen sil in bepaalde persintaazje keapje. In lytser persintaazje sil hegere prijs produkten keapje. En it lytste persintaazje sil jo djoerste oanbieden kieze. Tink oan harren as de "wale" yn in casino. Jo wolle jo opkearende keapers kultivearje troch troch goede produkten en geweldige klanttsjinsten te bieden. Se binne VIPs.
Ek wichtich foar it groei fan jo bedriuw is dat jo altyd nije klanten oanmeitsje. Dat is wat jo ynkomsten groeie en jo bedriuw profitearje. Jo kinne nea ophâlde mei it meitsjen fan nije liedingen, om't âlde lieders fan 'e list falje of begjinne mei jo e-mailen begjinne ... en in protte sil nea keapje. Sa is it kaai om jo list te stagnearjen: Hâld it frisse mei in infuzje fan nije nammen, allegearre dy't potenske keapers binne.
E-post marketing Best practices: Hoe maklikere jo profiten makken
Yn 'e âlde "Wild West" dagen fan e-mail marketing, kinne jo gewoan kontakt opnimme oer wat berjocht en jild meitsje. Mar as e-mail marketing makket en foldwaande wurden, hat it publyk. En jo moatte dat yn 't ferstân hâlde as jo e-mailkampanjes meitsje.
Hjir binne guon best practices foar it tinken fan in profyt fan in e-maillist:
- Brûk subjektive linen dy't graach oandwaan en de lêzer ophelje om te klikken.
- Get whitelisted. Jo wolle net spam wurde en dan ferbean (elke e-mailtsjinst, lykas Gmail of Hotmail, hat in manier om dit te dwaan). Yn jo earste e-post nei harren stjoere jo de ynstruksjes oan de abonnemint om jo tafoegje oan harren list fan fertroude e-mailers.
- Mienskip yn ferkeapbieden mei nuttige ynhâld - Jo kinne net elke dei stean.
- Sykje de bêste tiden fan 'e dei om berjochten te stjoeren nei jo list - bepale troch te hifkjen wat jo iepen tariven binne yn ferskate kearen, dan rinne jo mei de winner.
- Ferwiderje net mobil. 56 persint fan alle e-post wurde op mobile apparaten iepene, neffens Litmus Email Analytics. Sa is it wichtich dat jo e-postberjochten mobilfreonlik wêze! Dit is in basisfoarm yn 'e measte e-postprogramma' s dy't jo brûke kinne.
Troch allegear biede goeie klantstsjinst. Soargje dat produkten, of fysyk of digitaal, op 'e tiid levere wurde. Reagearje op kliïnfragen op tiid op tiid. As in klant in probleem bringt, probearje it op te lossen.
Taken jo e-mail marketing nei it folgjende nivo
Jo kinne miskien yn guon moaie opfettingen fan jo e-marketing-basearre bedriuw mei help fan de technyken hjirboppe. Mar der binne manieren om dyn resultaten te ferbetterjen.
Jo moatte net ien kampanje ynstelle en besykje dan it foar altyd te litten. Jo witte noait wannear't jo kopy, jo oanbod, of jo produkt krekt stopje mei resintearjen mei de marktplaats. Dus de kaai is altyd besykje te ferbetterjen, wat jo troch testen dwaan.
- Teste troch ferskate kopy oan te bieden yn 'e begjinsûntwerp advertinsjes en op' e lâning side.
- Biede ferskate bonussen om foar jo registraasje te melden.
- Feroarje de priis fan 'e produkten dy't jo oanbiede yn ferkeide berjochten.
- Besykje te meitsjen op ferskillende manieren yn ferskate kanalen.
Foar effektive en akseptabel resultaten moatte jo A / B-tests dwaan, dy't twa (of mear) ûnderskate oanwizings testje. Jo kinne bygelyks de helte fan jo list ien submersje stjoere, en in alternatyf submersjele rige nei de oare helte. Jo kinne ek de twa approaches mei in lyts subset fan jo list te testen, dan stjoere de winnende koptekst nei de rest fan 'e list.
Om't jo sa folle testen dogge, is de folchoarder sa wichtich. Jo moatte altyd witte:
- Hoefolle minsken besykje jo side
- Hoefolle fan dy folken registrearje
- Hoefolle minsken iepenje jo e-posten
- Hoefolle minsken keapje
- Hoefolle elke eigen namme op jo list is kocht
- De gemiddelde lifetimewearde (hoefolle minsken keapje yn 'e list)
Jo folgjende stappen
Om wier te wêzen is dit in protte om yn te nimmen. E-post marketing hat in soad bewegende dielen. Mar yn har hert is in ienfâldige proses.
Sa begjinne ienfâldich. Stel dan in pear e-postkampanjes foar it skriuwen fan praktyk yn it skriuwen kopy, it opsetten fan lingtseiden, mei automatisearre e-postsysteem, testen biedingen, en ynhâld te meitsjen om in relaasje mei jo perspektiven en klanten te kreëarjen.
Mei de tiid krije jo ûnderfining en praktyske feardigens om jo e-mail marketing-bedriuw te nimmen oan it folgjende nivo .