Soargje in Plan foar Wurkferbân

Wat te dwaan foardat in probleem is

Mennisten sille ûnderhâldsoanfragen hawwe, it is net te fertsjinjen. As lânbou is it yn jo bêste belang om in plan te ûntwikkeljen foar it behanneljen fan dizze oanfragen fan it begjin ôf. As jo ​​in systeem foar it behanneljen fan dizze klachten helpe om de stress te minimalisearjen as jo mei de beantragen eigentlik dwaande binne.

Wat is jo systeem foar it behanneljen fan klachten?

Om behanneling klachten makliker te meitsjen, moatte jo in systeem hawwe op it plak dêr't middels folgje kinne as se nedich binne om jo te warskôgjen nei in ûnderhâld request.

Der binne twa basiswizen dy't jo kinne gean:

  1. Formele fersyk: Guon agrariërs leverje foardielers om ûnderhâldsfragen troch in formele proses te jaan. Dit proses moat dúdlik útsteld wurde as in part fan 'e lease-oerienkomst .

    Dit proses betsjuttet meast in soart skriftlik fersyk. It fersyk sil meastal de folgjende ynformaasje opnimme:
    • Tenantsjinsten
    • Adres
    • Unit Nûmer
    • Telefoannûmer
    • Datum fan 'e klacht
    • Typ fan klacht
    • Beskriuwing fan klacht
    • Spesjale fersyk
    It soe kinne:
    • In online formulier - As jo ​​in webside hawwe foar jo eigen ynvestearrings , dan kinne jo terjochte om it oanbieden fan in gebiet foar ûnderhâld oanfragen. De pakhuzer soe gewoanwei nei jo webside gean moatte, folje it formulier en stjoer stjoerd.

      of
    • In papieren formulier - Dit soe in hurde kopy wêze dat de pandier skodde en eamelje nei jo, fax, hân te leverjen of plak yn wat soart mailbox dat jo foar sokke fersiken dedtearre hawwe.

    Soargje derfoar dat ek foarsjenningsproblemen hawwe op 'e plank dêr't hierders de mooglikheid hawwe om kontakt te meitsjen, in eigendombehear of reparateur nei gewoane bedriuwstiden yn' t gefal fan in ûnderhâldsfragen dy't direkte oandacht nedich hat, lykas in burstpipe of mangeling fan waarmte yn 'e winter .

  1. Ynformeel oanfreegje: In oare opsje foar lânhearen is it ynformele fersyk. Mei dit soarte fan fersyk, as in tenant hat in ûnderhâldsprobleem, jo ​​soene jo jo of jo berekkenje, ôfhinklik fan jo foarkommende foarm fan kommunikaasje, en ferklearje de situaasje. Tillefoansoanstellingen soenen plakfine yn 'e normale bedriuwstiden dy't jo set hawwe, útsein as it in need is, yn hokker gefal se de suksesproseduere folgje dy't jo hawwe.

Wa sil de Wurkferfangings behannele?

Jo moatte bepale hokker wa 't ferantwurdlik is foar behanneling fan ûnderhâld klachten en antwurden, dus jo binne net ôfwacht as de klachten ynrinne. Mantels sille witte wa't se kontaktje moatte as se in probleem hawwe.