It ynstellen fan in effektive akkountearjende fermogensstrategy is in krúsjale ûnderdiel fan in suksesfolle bedriuw. Nettsjinsteande dit dogge wy geregeldwei mei SMB's dy't net in metodyske oanpak hawwe oan 'e situaasje, en se binne it slimmer foar dat. It ferbetterjen en optimisearjen fan akkuraatprosipes bringt in protte foardielen oan 'e tafel, en se dogge net allinich oan AR sels. In streamlined en effisjint AR-proseduere makket ek posityf ynfloed op marketing, ferkeap, klantetsjinst en algemiene operaasjes.
Dus, it is it wurdich om it tiid en de ynset om har te ferbetterjen.
Wêrom Optimisearjen fan akkounts betelje
Krekt as in soad bedriuwen kinne jo net direkt de foardielen fan proaktyf optimisearje fan jo akkountsprosipes. As hjirboppe neamde, lykwols kin dit in soad aspekten fan jo bedriuw drastysk ferbetterje. It foarkommen dat it besteande kapitaal fan ôffal giet, wat de ligniteit ferheget. Utwreidzje, in bedriuw is better yn steat om skulden te ferleegjen, ferleare kosten, fermogens fûn en, yn in soad gefallen, de konkurrinsje útfiere.
In wichtich part fan it optimisearjen fan akkountsprosipes is te persistint om it begjin fan it proses te begjinnen. Al te faak binne bedriuwen sa yntinsyf te meitsjen op it ferkeapjen dat se akkounts betelje as in nachocht. Begjin it proses frjemde middels besprutsen dingen as betellingsbegryp yn 'e begjinstêden fan' e klantferhâlding. In nije klant oan board mei elektroanyske betellingen yn it proses is froast yn it proses in oar foarbyld fan in proaktyf oanpak fan 'e situaasje.
Foardat jo noch wat oars dogge, ferplichtsje jo bedriuw om akkounts te meitsjen fan in akkuraat as frede yn it proses as mooglik.
Typyske akkounts beteljen
Bedriuwen hawwe faak de akkounts fan de akkuraat op 'e efterbrâner optocht, as oannimens dat it geweldich genôch allinich moai is. Doch argearm AR-praktiken feroarsaakje in tal problemen foar bedriuwen.
Fan 'e útwreide kredyt nei ûnkwalifisearre klanten om te ferwiderjen op tiidkundigens, mei arbeidskontrôkten op' e tiid, argearm AR-praktiken oan tiid, jild en produktiviteit fan in bedriuw. Se produsearje faak in rippleffekt dy't praktysk elk aspekt fan in bedriuw rint. It slimste diel fan alles is dat in protte fan de problemen maklik te foarkommen binne.
Oare mienskiplike AR-relatearre problemen meie miskien brûke en oanfolling cashferspringen, mislearre omtinken te jaan oan de kwaliteit fan faktueren en faktueren en net te meitsjen en goed te brûken rapporten nei nul yn potinsjele problemen. Elk ien fan dizze en oare misbrûkers kin in oantreklike problemen foar sels tige slagge en profitable bedriuwen liede, dus is it mear as it wurdich om stappen te nimmen om har op it earst mooglike tiid te korrigearjen.
Optimalisearje dizze fiif aktiviteiten foar ferbettere akkountsabonneminten
Optimearjen fan akkounts fan fergoedingsprosessen liket krekt bedjipje fanút it begjin. Lykwols kinne jo trochgean mei in metodyske oanpak fan 'e situaasje feroaringen dy't feroarsaakje yn frijwat flugge en dramatyske ferbettering. Foar jo bebouwing hawwe wy fiif aktiviteiten identifisearre dy't, as goed oppasearre, it folsleine funksjonearjen fan jo akkount proses ferbetterje en, op 'en nij, in soad spannende foardielen foar jo bedriuw as gehiel meitsje:
- Bewarje akkurate kliïntendaten - Sizzenisearje it haadgegevensprojekt om de justigens fan klantskontosjes te garandearjen en de ynformaasje is in krúsjele ûnderdiel fan it ynstellen en ûnderhâld fan in effektyf akkount proses. Bygelyks, ferkearde adressen kinne soargje dat invoices nei it ferkearde post stjoerd wurde, wat in spesjale betellings resultaat. Kunde-akkounts moatte kontrolearre wurde op in konsekwint basis om te kontrolearjen foar anomalies lykas ungewoane of ûnbedoelde betellingsbetingsten, kredytlimitsen, diskontinuaasjes en sa. Feroaringen nei kundegegevens moatte goed dokumentearre wurde, en kontrôles moatte yn pleats set wurde om unbefredige minsken te foarkommen dat se tagong krije kinne of oan te bewizen.
- Stel in klachte, konsesje-kredyt-fergunningproses - Altyd faak, bedriuwen slipje yn slimme kredytgewearingen om it ferkeapjen te ferkeapjen. Natuurlijk, dit liedt ta in heulende fyts dy't lêstich ferdrage kin foar in bedriuw. Ekstreeming fan kredyt kin in tige goede sa wêze, mar in dúdlik proses foar dat dwaan moat fêstlein wurde. It soarget foar dúdlike ynstruksjes oer hoe wannear en hoege om kredytlimits te evaluearjen en te bewarjen, wannear't de akkounts ophâlde wurde en hoe't it oanfraachproses wurket. Regelmjittige beoardielingen fan it kredytfreegjen-proses moatte útfierd wurde om't de omstanningen feroarje
- Establish a Effective Billing Process - De fakturearring en fakturearring fan klanten moat krekt en streamlined wêze om effektyf te wêzen. Flateringen yn prizen, ienheden fan mjittings en sauze kinne geweldige havokken meitsje. Fierder moatte invoices op 'e kreaze wize makke wurde en stjoerd wurde, en de manier wêrop se makke wurde moat konsekwint en definieare wêze. Ien manier om de fakturearring en faktuering te ferbetterjen is troch it automatisearjen fan safolle mooglik mooglik, dus net bang te wêzen om hjir te hifjen op technology. Brûk útsûnderingsberjochten om problematyske akkounts te finen. As it mooglik is, sette in klantportaal yn om guon fan 'e wurken te fertsjinjen nei klanten, wylst se in autoronomy betsjinje.
- Hone it cashmapproses - As jo komme, moatte jo betellings korrekt tapast wurde. Se moatte tapast wurde foar de krekte klant en de passende faktueren. Oars, as streken of problemen letter opkomme, besykje te nul yn op it earste probleem tige heul. Fergoedings moatte ek fluch tapast wurde om te garandearjen dat op elk momint, wist hoe hokker akkounts akt binne en wat fûn binne. Ien potentielle manier om it proses te optimisearjen is troch in beheind tal betel-opsjes foar ienfâld te meitsjen. Posttagingsinträkken prompt en lang foar útslachdatum. Wannear't mooglik is, ferwiderje dumpingskuld yn spesjale kontenearjen oant jo de tiid hawwe om te finen wêr't it feitlik om giet.
- Optimalisearjen fan it Kolleksjeproses - By it optimiseitsjen fan akkountabonneminten makket it folle makliker om betellingen op 'e tiid en effektive wize te sammeljen. Wannear't betellingen goed oanwêzich binne, is it maklik om te bepalen hokker akkounts in risky binne om yn standert te gean. Kolleksje- ynspannings moatte konsekwint en metoadich wêze. In dúdlik definiearre proses foar it ûnderhanneljen fan betellingsplannen moat fêstlein wurde om te garandearjen dat it mei de bedriuwsgegevens folslein doelgroepen binne. Prosedueres moatte sa folle mooglik automatisearre wurde om it risiko fan flater út it hantlieding te beheinen.
Acht best practices om te annulearjen om te ferbetterjen aksepteare prozes
It Amerikaanske produktiviteit en kwaliteit sintrum, of APQC, fêstige in standert standerts neamd Open Standards. Se skriuwe bêste praktiken foar akkounts fan ferantwurding fan akkounts, en se moatte beweechber wêze as jo wurkje foar it oansjen fan jo AR-prosessen. Wy hawwe de acht wichtichste punten fan 'e APQC Open Standards foar jo begeunstigens gearfette:
- Ferbiedingen foar objekten foar ûntfange fan betelingen - Bygelyks, kontrolearje jo klanten om te finen hokker betelmethoden it bêste binne foar har. Fanút besjen, biede it oanbieden fan in ferskate seleksje fan betel-opsjes om it makliker te meitsjen foar klanten om har invoices op 'e tiid te beteljen.
- Kredytbehear prioritearje - Net kredytwillekeurigens útwreidzje om gewoan te ferkeapjen fan ferkeapjen. Dizze strategy giet op 'e lange trekfeart en is allinich in foarbyld fan' e protte potensjele problemen dy't opkomme kinne troch argewaasje fan kredytbehear.
- Assess Accounts dat jo regelmjittich betelje - in spesifyk skema opjaan foar it kontrolearjen en beoardieljen fan de steat fan jo akkounts. Ideaal, it moat minstens ien kear de wike dien wurde. Feroarsk fûn jo miskien, de earder kinne jo se korrigearje - en it minder probleem dat se grutte problemen hawwe foar jo bedriuw.
- Ferwiderje de ferfangende beteljen fan beteljen - Der is gjin wet dat seit dat alle klanten net-30 betelingsbetingsten hawwe moatte. Oft it gebrûk fan koarte betellingsbetingsten langer betellet de klanten om op syn minst in bytsje snel te beteljen, dus it is in weardefol opsje om te besjen.
- Meitsje in útklaasjeproseduerepresje fan it fakturearring - Stel in spesifyk proses foar it behanneljen fan fakturearrings. Dit sil it proses net allinich streamlik meitsje, mar it ferbettere fan klantende klantskwaliteit om't jo ploech krekt witte wat te dwaan as in skeel ûntstiet.
- Automatisearje - ûndersykje ferskate soarten soarten en oare foarmen fan technology foar it automatisearjen fan safolle akkounts fan beteljen fan prosessen as mooglik. De mear as jo kinne it minsklike elemint fuortsmite, hoe krekter en betrouber it hiele proses sil wêze. In protte programma's binne djoer, mar de ROI is grutter as der minder miskien binne en yn in protte gefallen oan 'e produktiviteit fan' e meiwurker ek in stim.
- Stel in proaktyf sammelingsproses - meitsje kolleksjes in topprioriteit en it befoarderjen troch it meitsjen fan in dúdlike, koartige samlingstrategy. Ideaal, besykje te begjinnen begjin. As in akkount slipet yn 'e foarhollekige kolom, dan moat dyn ploech oer alles wêze en witte wat jo dwaan moatte.
- Bill Elektronysk - As jo de middels hawwe om dat te dwaan, begjinne de faktueren fan elektronen. Wylst der guon binne dy't gjin elektroanyske invoices en betellingen stypje kinne, binne de measte bedriuwen mei dizze dizze dagen oan board. It minder papier kontrolearret dat jo ferwurkje moatte en postje jo moatte stjoere, it makliker en krekter is it hiele proses.
As jo sjogge, moatte jo net fan 'e kratsje begjinne om jo akkounts te fertsjinjen en te optimearjen. Jo kinne kieze om ien gebiet op ien kear te nimmen, of jo kinne folsleine stoom foarút opnimme en alles op ien kear werstelle. Al dy manier, elke stappen dy't jo foar it optimisearjen fan jo akkounts betelje, sille op 'e lange termyn geweldich betelje.