Hoe kinne jo in sosjale marketingkampanje starte foar in restaurant
Rekreaasje en marketing foar in restaurant brûkte dat sa ienfâldich te wêzen. Guon radio-spots, advertinsjes fan kranten, en miskien in occasionaal tv-kommersje. Tsjintwurdich, mei de ynternet en mobile apparaten dy't elk allinich ferbân binne, liket it 1001 manieren te meitsjen om in restaurant wer te meitsjen. Bist jo restaurant in freonen op Facebook? Is it tweet op regelmjittige basis? Binne minsken it oer har hinne? Is it Pintresting ?
Get my point?
Dus, wêr begjinne jo? As restaurantbesitzer binne jo, meastal wierskynlik al foar de tiid. Posting nei in bazillion ferskate sosjale media websides kinne as ien ding wêze as jo oanfreegje oan jo ende-to-do-list. Mar sosjale media giet net fuort. It is algemien foar Google in namme fan it restaurant as it yn 'e gele siden te sjen. Sels as jo al in webstee hawwe (as jo net, gean jo hjirre ) jo kinne sosjale media helpe om jo online reputaasje fierder te bouwen, yn mear bedriuw te bringen.
Wat is sosjale media?
Alde mediabegrategies wiene benammen bedriuwen dy't har oansprekt hawwe oan it publyk, harren produkten en tsjinsten te ferkeapjen. Dit waard dien troch tradisjonele printkampen, lykas tv-reklames en radio-spots. Konsuminten, hoewol swakke, seagen dizze ploys as in ûnderbrekking yn har deistige libben. Nije media, dat is sûnt it ynternet kaam op it toaniel, is alles oer in dialooch tusken consumers, oer in bedriuw, produkt of tsjinst.
Dizze nije, tastimming basearre styl fan marketing makket him perfekt yn 'e restaurant-yndustry, wêrby't wurdredigingsreklame faak bettere resultaten produsearret as in tradisjonele marketingskampanje.
In sosjale marketing-kampanje wêrby't nije media gebrûk makket fan siden lykas Facebook, Twitter, Flickr, Pinterest , Yelp, Foursquare, Stumblupon, Revver en Instagram .
De list giet op en op. Dizze sitten stikje online online petearen en bylden en help meitsje in online identiteit fan jo restaurant.
Hoe kin social media helpe jo restaurant?
Sosjale media-websteeën kinne helpe mei it ferkearferliening op jo webside, wêr't minsken faker groeie foar basisynformaasje, lykas tillefoannûmer, adres, rjochtingynstellingen en menu's sykje. Sosjale media kinne ek gebrûk meitsje fan kommende eveneminten, lykas Mutterdei of in wynproblemen. It jout jo tagelyk en wykblêd menu en spesjalisten te drinken. Mear ynnovative gebrûk fan nije media omfetsje reizen, reitsje fan 'e keuken, of in fideoklip fan' e chef dy't in keamerdemo dwaan. Jo kinne ferskate kontrakten op jo sosjale media webside brûke, jo klanten te stimulearje om diel te nimmen.
Sosjale media fertsjinnet ek goeie klantstsjinst, it stimulearjen fan klanten om kommentaar te jaan oan har ynteraksjes mei jo restaurant. It jout jo ek in kâns om klantklachten te pleitsjen . As in klant de tiid nimt in ljipaaisyk oer jo restaurant op jo Facebook-muorre, bygelyks kinne jo it fuortdaliks oanpasse en in oplossing biede. Dit sjocht net allinich de klant dy't jo miening en har bedriuwen wurdearje, mar elkenien dy't jo jo folgje.
Hoe kinne jo begjinne mei sosjale media
As jo merkber binne foar sosjale media, begjin mei ien of twa accounts, lykas Facebook of Twitter. Beslute hoe faak oft jo status updates en tweets postje moatte. Inisjalen foar elke lunch en evenement skift makket sin, as in manier om klanten te witten wat de spesjaliteiten binne of oare hjoeddeistige eveneminten binne. Foto's binne ek wichtich foar jo sosjale mediaplakken. Soargje derfoar dat jo gewoan goed kwaliteare foto's hawwe fan jo restaurant, meiwurkers en menu items. Jo moatte gjin berop fotograaf oanhelle. Alles wat jo nedich binne is in digitale kamera en basis kennis fan foto-bewurking. Wigwiken binne der in heulende fotograaf ûnder jo personiel dy't graach gewoan foto 's snappe en dy foar jo oanpasse wol.
Sosjale media is alles oer in iepen dialooch- dat is weromwarre, reagearret op kliïnt kommentaar op jo muorre.
Set in pear minuten deis (10-15 minuten moatte dwaan) om te aktualisearjen en te ferbinen mei klanten. Dit sil har helpe fiele mear ferbûn mei jo restaurant en meitsje in merkeboyfêstiging dy't alde media reklame kin net dwaan.