Bygelyks, wat as in frijwilligers in ûngelok hat by it tsjinjen fan jo? Wat as de frijwilligers de wet brekt of skrikt ien? Jo organisaasje kin leefber wêze.
Hjir binne fiif manieren om it minder probleem te meitsjen dat jo yn problemen mei jo frijwilligers yn problemen komme.
Guon fan dy kinne misledigje, mar nim de tiid om har rjocht te dwaan en beskermje jo jo organisaasje en jo frijwilligers.
Untwerp fan frijwilligersbelied en prosedure
Kontrolearje mei in advokaat of frijwilligerssoarch om te soargje dat dizze adekwaat binne. Policies moatte in frijwilligersbelied opjaan en saak as adressen, diskriminaasje, en oare eventueel illegale gedrach.
Troch eksplisyt min waar geduld te bannen, kin jo organisaasje beskerme wurde fan oanspraaklikens. Soargje der ek foar beskôgingen foar de frijwilligers fan misbrûk troch de organisaasje en har personiel.
Skriuw taakbeskriuwings foar alle frijwilligersposysjes
Wês eksplisyt oer ferwachtingen foar de frijwilligers en wat hy of sy kin en kin net dwaan. Meitsje alle mooglike risiko foar de frijwilligers en freegje om in ûnderskreaune útjefte fan ferantwurdlikens. In grouwe en koart skriftlike taakbeskerming kin de organisaasje beskermje fan ferantwurdlikens as de frijwilligers fierder gean dan wat hy of sy is tastien.
Hjir binne guon dingen om te oefenjen yn wurkbeskriuwings:
- jo doel net-bedriuw
- ferplichte training foar dizze posysje
- De taken dy't ferwachte binne fan 'e frijwilligers
- de tiid nedich om de taak te dwaan
- de lokaasje dêr't de frijwilligers it wurk útfiert
Meitsje elke frijwilligers in applikaasje út te fieren
Meast fan 'e tiid betellet it in ferplichting te freegjen .
Wol somtiden mei groepprojekten dy't in "feeferkiezing" foar frijwilligers belûke, kinne jo gewoan de frijwilligers hawwe in útjeften te meitsjen dy't de organisaasje fan ferantwurdlikens ferlient.
De kompleksiteit fan 'e oanfraach hinget ôf fan' e posysje. As de frijwilligers wurket mei kwetsbere minsken lykas bern of âlderen, moat de bar heger wêze. Foar missyfolle taken mei in lytse risiko foar elkenien soe in koartere applikaasje passend wêze. Wês opsichtich om ferskillende tapassingen foar ferskillende banen te hawwen. Der is gjin sin yn it ûntwerpen fan in frijwilligers mei in lange foarm as it net nedich is.
Hjir binne guon dingen om yn te foljen yn in oanfraach, wêr't it passend is:
- Persoanlike ynformaasje lykas adres, tillefoannûmer, e-mailadres, persoan om kontakt te meitsjen yn 't gefal fan sykte of ûngelok, fergese ferwidering, bewiis fan persoanlike fersekering, ensfh.
- Kwalifikaasjes, as nedich oan 'e baan, lykas spesjale feardichheden, of ûnderwiis oanwêzich.
- Referinsjes dy't de goede karakter fan 'e oanfreger of it arbeidetik fine kinne. Ferwizings kinne wêze fan in mienskiplike lid, in oare non-profitor dêr't de oanfreger frijwilliger hat, of in wurkjouwer.
- Skreaune tastimming om in eftergrûnkontrôk te dwaan, wêzentlik as de frijwilligers wurkje mei bern of oare at-risiko-populaasjes
- Waiver fan fertroulikens sa kinne jo de ynformaasje sammje dy't jo nedich hawwe en it dield goed te dielen.
Bestjoeren fan juste skerming
Soargje hjir. Screening is spesjaal wichtich foar frijwilligers dy't yn kontakt komme mei kwetsbere minsken, of dy't har ride moatte as se har frijwilligerswurk dogge of yn oare soarten gefaarlike wurken yngean.
31 prosint fan 'e nonprofits docht lykwols gjin frijwilligerswurkingsprestaasjes neffens ien stúdzje. Ungrypten tinke faak se kinne har frijwilligers sels plysje en ferkeare om korrekte eftergrûnskontrassen út te fieren. Mar dat kin de organisaasje iepenje foar ferantwurding. Tink oan it skreau as in diel fan jo feiligensproseduere en risiko-behear.
Screening moat altyd respektyf wêze en beskermje de privacy fan frijwilligers safolle mooglik. Skriuw skriftlik ynstimming foar skreauwen foardat jo trochgean.
Ek skerm fan tiid oant tiid as foarsoarch.
Screening kin sa ienfâldich wêze as in persoanlik petear, of kin wêze:
- kriminele efterkommingen kontrolearje
- rydbewizen en lisinsjes
- befestiging fan fersekering
- screening foar sûnensstannichheden of freegje foar bewiis foar bepaalde faksinaasjes
- It befestigjen fan credentials lykas in learkrêft of spesjale feardichtemintaasje
Meitsje in poerbêste oplieding en behear
Nim allinnich in frijwilliger los sûnder genôch training . Frijwilligers wurdearje te trenen, dus se wite wat te dwaan en wannear. Trenje yn groepen of ien op ien. Untwerp skriftlike materialen dy't de frijwilligers mei har nimme en trenje op har spesifike taken. Meitsje de frijwilligers oan in personielspersoan foar tafersjoch.
Training kin wêze:
- jo code of conduct
- hoe't jo dwaan kinne as jo de organisaasje fertsjintwurdigje
- hoe't jo miskien identifisearje en rapportearje
- hoe't jo de fertroulikens fan 'e organisaasje en de minsken dy't it tsjinnet, behertigje
- wat jo spesjaal ferwachtsje fan 'e frijwilligers
- hoe't jo alle problemen rapportearje
- wa is ferantwurdlik en hoe't se har berikke
As lêste, wolle jo in frijwilliger ôfwykje moatte se ien fan 'e regels ferlieze, binne dreech om tegearre te kommen, binne net betrouberich, of miskien misbrûk op ien of oare manier. Untwikkelje in skriftlike proseduere foar personiel as se in frijwilligersje moatte moatte.
Altyd de frijwilligers ynformearje wêrom't jo harren gean litte, en dan de ôfwizing dokumintearje, krekt as jo wolle mei in betelle stêden. As jo in prosedure hawwe, folgje it, en it opnimmen fan de aksje sil jo helpe as de frijwilligers beslute om in klacht te hâlden mei jo topmanagement of oars besykje jo werom te krijen.
Ferjit net om belied te hawwen foar jo personiel dy't behelje hoe't se frijwilligers behannelje. Besykje hokker belesting is en hoe't jo it foarkomme. Set in strafproseduere oan dat frijwilligers kinne brûke om in misbrûk te rapportearjen.
Frijwilligers wolle goed dwaan en wurdearje as in organisaasje ree is om mei har te wurkjen. Se wolle wol goeie belied opstelle en genôch trening en management hawwe. It behâld fan frijwilligers omskriuwt net allinne tankberens oan jo diel, mar ek in organisearre oanpak dy't beskermje fan beide frijwilligers en jo non-profitoriteit.
Oanbefellende middels:
Frijwilligers: Balansearje Risiko en Belesting (Nonprofits Insurance Alliance Group)
Frijwilligensskerming - fan Energize, in hub fan frijwilligerskundigens.