De resultaten fan 'e stúdzje fan Hartford binne hjir gearfette.
Fjirde einperkende Chance fan in klachte
As lytse bedriuwsbesitters in fergoedingsbelied keapje , hawwe de measte net tinke dat se gjin ferlies hâlde. Se sjogge de fersekering as beskerming tsjin útsûnderlike eveneminten. Dochs kinne petearen hieltyd faker foarkomme as in soad bedriuwers ferwachtsje. Neffens The Hartford sil 40% fan lytse bedriuwen in eigendom of ferantwurdlikens ferliese binnen de kommende tsien jier.
Meast foarkommende types fan klachten
De analyzing fan Hartford biedt inkele ynsjoch oer de soarten oanfragen dy't lytse bedriuwen ferwachtsje kinne. De skuldgebrûker ferwiisde de folgjende as de tsien meast foarkommende soarten oanfragen dy't troch lytse bedriuwen ûntstean. It persintaazje sjen neist elke soart oanfarring is it persintaazje fan totale skea.
- Ynbraak en Dieft (20%) De ympleminten fan dizze misdied kinne ûnbidige meiwurkers of bûtenlânsken wêze.
- Wetter en frije skea (15%) Dizze bepaalde skelen as tafoeging dagjild fan snie of iis en skea feroarsake troch befrûne puipjes
- Wind en heulendag (15%)
- (10%) Fjoer is ien fan 'e meast foarkommende oarsaken fan besittingsbeskerming, mar in soad belieders ûnderskiede har destruktieve macht.
- Kunde- slipkes en fallei (10%) Al hast alle bedriuwen kinne in slip-en-fall-fraach ûntstean. Jo bedriuw kin lykwols mear kwetsber wêze foar sokke beäntwurden as klanten of leden fan 'e publike geregeld regelmjittich jo wente of wurkwyk besykje.
- Klantferbrûk en skea (minder as 5%) Kliïnten kinne kassa-ferwûnings of skiedingsbeskermings yn ûngelok hâlde dy't net slipen en falle. Bygelyks, in klant is ferwûne yn jo kantoar as in swiere flier lampe falt en him yn 'e kop opfetsje.
- Produktlibberens (minder dan 5% ) Jo kwetsberens foar in produktansjebewiising hinget ôf fan in ferskaat fan faktoaren, lykas de natuer fan jo produkt en warranten dy't jo meitsje as jo it produkt ferkeapje.
- Struktuer troch in objekt (minder as 5%) In breed ferskaat oan bewegingde objekten kinne feroarsaakje op 'e wurken. Foarbylden binne auto's en frachtauto's, mobile apparaten , fallende bouwynstruminten, en hailstones.
- Reputative Harm (minder as 5%) Dit binne oanfragen fan tredden tsjin lyts bedriuwen foar akten lykas skuld en ferlied. Kliïnten sjogge dat har reputaasje troch sokke akten skepen waard.
- Vehikelûngelok (minder dan 5%) In fysike feiligensprogramma kin helpmiddels foar ûngelokken foar ûngelok foarkommen.
De meast kostbere ferplichtingen
Faak, guon soarten oanfragen komme hieltyd faker as oaren. Doch de fraachfrekwinsje is allinich ien aspekt fan betingsten dy't beskermers beskôgje. Se binne ek soargen oer swierrichheid te behertigjen (de grutte fan fragen). De Hartford berekkene de gemiddelde kosten fan oanfragen foar elke fan 'e tsien kategoryen dy't hjirboppe sizze.
Hjir binne de tsien kategoryen yn oarder fan gemiddelde kosten, fan hegere oant leech.
- Reputative Harm ($ 50.000)
- Vehicle Accident ($ 45.000)
- Fjoer ($ 35.000)
- Produktliening ($ 35.000)
- Klantferliening of skea ($ 30.000)
- Wind en heulendag ($ 26.000)
- Customer Slip and Fall ($ 20.000)
- Struktuer troch in objekt ($ 10.000)
- Wetter en frije skea ($ 17.000)
- Burglary and Theft ($ 8.000)
Tink derom dat ynbraken en dieren it grutste oantal oanfragen generearje, mar de trochsneed fertsjintwurdiging is relatyf lyts. Fertsjintwurdige skeal- en ferkearsûngemakken wiene leech op 'e freklistlist (nûmers 9 en 10 respektivelik), mar heech (getallen 1 en 2) op' e hurdenslist.
Lessons foar lytse bedriuwen
De skansearring analzje dy't troch The Hartford fêststeld is basearre op eigen ferliesdata op it fersekerder. In analyzing dy't troch in oare fersekerder fêststeld kin ferskillende resultaten jaan.
Dochs stelt it stúdzje fan Hartford 's nuttige ynformaasje foar lytse ûndernimmers. It kin helpe lytse bedriuwen beslute hoe't har har besykjen konsintrearje om ferlies te kontrolearjen.