Ik hie it net rjocht. by Least, net foar it earst
Alle ûndernimmers meitsje miskien, en ik makke ien fan myn earste rjochts fan 'e beet.
Ferûngelokke mei it flugge bedriuw dat ik begon, dizze kostbere bedriuw sa sa ticht en leaf foar myn hert, ik stelde myn bedriuw Diadem Communications. Diadem betsjut kroan - in passende namme foar wat ik fielde wie in krúnjende prestaasje.
Wat seit Diadem tsjin jo? Wolle jo it gedachten fan my yn jo bedriuw oankomme, trenje jo ferkeapteam om it bêste standertoanbestjoer te wêzen, en soargje dat alle elke hannelsidee dy't jo besykje te wûnderjen is geweldich suksesfol? Is it my lûd sa goed te meitsjen dat jo gewoan net wachtsje kinne om my te hieren?
Nee, it seit net dat ik. En noch slimmer, hat it net sein dat ien fan myn potenske klanten. Goed by namme allinich, gjinien soe it minste bit fan ynformaasje oer my, myn bedriuw, of de tsjinsten oanbiede kinne wy bepale. De namme sei neat, en it hat neat foar my.
De namme moast gean. Wat mear wichtich wie, moat it ferfongen wurde troch wat effektyf.
Hoe komme jo mei in effektive namme?
In effektive namme
Nei it folgjen fan in rige fan ienfâldige stap-by-step-ynstruksjes om myn bedriuwsidentiteit te meien mei myn service-oanbieding, kaam ik mei de fêste namme: The Trade Show Coach. Dizze namme fertelt fan klanten wat ik dogge - bedriuwen mei hannelsmiddels - en in bytsje fan 'e wize wêrop't ik it dwaan - coach, ynstee fan diktearje, direkte, guod of organisearje.
Sjoch it ferskil? Sa die it publyk te keapjen, guon fan wa't fluch myn bêste klanten waard. Itselde dat kin barre foar jo - as jo de rjochte namme kieze.
- Ferplicht Wa't jo binne: jo namme moat jo identiteit reflektearje. Dit is in essinsjele aspekt fan branding . Jo sille dizze namme befoarderje, it foarkomme sa foarkom as safolle mooglik eagen as mooglik. Hoe wolle jo it publyk om jo tinke?
Foar guon betsjut dat jo jo persoanlike namme yntegrearje yn 'e namme fan jo bedriuw. Dit is in gewoan meidieling yn guon beroppen: juridysk, medisyn, en rekkening nei it ferstân.
Oaren preferje in mear beskriuwende namme. Ien suksesfolle lytse bakker rint har bedriuw ûnder de namme "De Cookie Lady", om't dat har earste klanten har identifisearre. It is twivel dat de measte fan 'e klanten sels har earste namme (It's Pat) kenne, mar elkenien op har merk wit de "Cookie Lady".
- Ferhellet wat jo dogge: It is ûnberun, hoefolle bedriuwen namen lyts jaan as ienige yndikaasje fan hokker type wurk fan 'e organisaasje eigentlik docht. Nim de neikommende foarbylden:
Kinsto my sizze wat ien fan dizze bedriuwen hat? Fansels kinne jo net. Se fertsjinje op klanten al wa't se wisten hoe't se binne (in heulendal stelling foar nije bedriuwen!) Of troch har namme te finen yn 'kontekst', lykas giele siden of on-line bedriuwslibben.- Smith en Soannen
- Hulbert Brothers
- Mar ien
- Ferplichte hoe't jo dit dwaan: wurden binne tige machtich. Troch seldsum te selektearjen hokker wurden jo brûke yn jo namme, kinne jo in protte oefenje oer jo ôfbylding fan jo bedriuw . Bysûnder de nammen fan trije ferskate massaazjes en lichemswurksintra:
- Champlain Valley Therapeutyske Massage
- Wolken oer de massaazje
- Speedy Spa
- Jo ûnderskiede jo fan jo peers: jo bedriuwenamme is de earste kâns om klanten te fertellen hoe't jo ferskille fan 'e konkurrinsje. Dit kin dien wurde troch klamearjen wat jo unyk meitsje , oan te finen hokker aspekt fan jo produkten en tsjinsten net oarspronklik fûn wurde - of dat jo better dwaan as elkenien.
Tink oan it massaazjerapy foarbyld we sjogge yn nûmer trije. Elke organisaasje hat dúdlik in oare fokus en oanpak nei harren klantbasis. Se lûke ferskillende soarten kliïnten, dy't oars as oars binne. Allegear wurdt yn minder as fiif wurden ferwidere.
- Peaks Kwaliteits belang: Skeppeling fan klantbelang is in keunst en in wittenskip. Tinkt sesje oer jo doelgroep . Hokker eigenskippen fan jo tsjinsten binne fan 'e grutste ymport foar jo klanten? Wat soarte wurden binne wierskynlik oan har oproppe?
Steat de wichtige eigenskippen yn jo namme. Bygelyks, drokke hûseigners wurde opnommen ta it ynherinte fersyk fan 'e snelheid dy't troch "Bob's Instant Plumbing" oanbean wurdt, wylst in lêder op syk nei in goeie mystearje sil nei "Crime Pays Books" te gravearjen.
Wurdkwaliteit is ek wichtich. Twa garnearwinkels kinne spesjaal spesjalisearje yn spesjale fibers, mar dejinge dy't himsels "All Hemp All Time" oanklaaie sil yn in beslute ferskillende folksmjittich tekenje as de "Natural Beauty: Organic Yarns".
- Ferwittet fierder ûndersiikjen: kliïnters binne lustige wêzens. Wat in groep fynt om komst te wêzen en in oar groep út te fieren. Jo wolle jo namme wêze om útnoegje en te berikber te wêzen - sa't de kwaliteiten troch jo doelgroep bepaald wurde.
It bêste foarbyld dêrfan kin sjoen wurde yn it partikuliere segment fan 'e finansjele tsjinstferliening. Charles Schwab hat jierrenlang in klassyk formele byld kultuer brocht - mar no't de consumer consumer base fan 'âlde minsken mei jild' nei 'elkenien mei in 401K', hat Charles Schwab de kampanje "Talk with Chuck" yn 'e ynstânsje lansearre om mear te berikber te wêzen.
Soargje derfoar dat jo namme de klanten fuort net yntimidearret! Guon bedriuwen binne mear formele as oaren, mar fêstje it foarsichtich oan jo periodyk.