It betsjut in fysike winkelplak, mar hat in oare konnotaasje: Ald.
Ek in winkelblêd neamd, brokke-moarmer winkels binne ûnderdielwinkels lykas Macy's, winkelsintrum lykas Kroger, banken, en in ferskaat oan oare hannelsplakjes mei in fysike oanwêzigens (faak op mear as ien lokaasje).
De measte brik-en-moarmer winkels hawwe sawol in fysike en in online oanwêzigens noch lytsere ûnôfhinkers.
"Showrooming" lit de klanten it probearje foardat se it keapje
In protte klanten sille yn 'e fysike lokaasje yn' e hannelspost bliuwe om de winkel te kontrolearjen, mar meitsje har online koekje, in praktyk bekend as "showrooming". In protte konsuminten binne noch altyd leuk te besykjen of of se kinne in item tinke en berekkenje foardat it te keapjen is en wurdearje dat se har keapman fuortendaliks beskikke kinne.
Mar leveringsoanslach foar online oankeapen en feilichheidsbelangen binne ûnder de faktueren dy't sawat in soad shoppers ride om in produkt te besjen, dan besykje in bakstienmakket om te keapjen. Hjirmei sjogge de útdagings foar hannelsplanten dy't op beide online ferkeapen en fysike winkelferkeapen foar de ûnderste line lizze.
Mar it goede nijs is dat minsken Altyd jierren lyn, wie ik op in paniel fan saakkundigen op in detailhannel. Alle oare leden fan it paniel hawwe it predikaat fan 'e doar fan bakstien en moarntaal yn' t sin te sizzen dat storefronts yn fiif jier ferfallen wiene of op syn minst redukt wurde om sites foar online oankeapen te sammeljen.
Ik wie de ienige ranger, dy't sei winkels altyd in plak yn ús mienskip hawwe.
Yn 'e hjerst fan 2016 folge Forrester in enkête fan Millennialske shoppers en frege har har foarkommen tusken online en bakstien en moarmer. 62% sizze dat se foarkomme om te keapjen yn in fysike romte tsjin online. De meast technyske ferbining generaasje yn 'e skiednis wol noch winkelje en keapje yn in winkel.
Dat is de realiteit. Wy wurdearje relaasjes. Wy fertrouwe minsken net yn 't online reviews. Shoppers hawwe leard dat dat wat online opnommen is net mear wier. Wat eartiids as fakt hawwe omdat it online wie, is no as fertrouwen beskôge.
Fakânsjewinkel Noch Dominat
De drokste perioade foar brick-en-mortar winkels is noch it Krystfeest fan it winkelsintrum. Dizze tiidstreeks tusken Thanksgiving en it ein fan it kalinderjier is hieltyd mear konkurrint wurden, mei brik-en-moarmerhannelers ferheegjende oeren en groeiende konstatearring. De ôfrûne jierren hawwe guon hannelslju sels spesjalisten op Thanksgiving Day en Krystdagen iepene, wêrtroch't in juste oantal reboelje fan klanten en meiwurkers levere.
Mar it byld is net perfekt foar onlinehannelers oer de fakânsjes yn 'e lêste pear jier, ek. Fergrutting fan keaplju dy't wachte oant de lêste minuten om fakânsjegoaden online te ferfangen om de pakkettenferlieningsbedriuwen te feroverjen dat online-hannelslju konkurrearje, sadat in pakketten lette of nei de fakânsjes levere. Dêrom binne der genôch prosessen en konsellen foar sawol brik-en-moarmer en online winkels as it giet om de busste winkelperioade fan retail.
Brick-and-Mortar Stores Struggle
De útdagings fan it iepenjen fan in bakstienmakke winkel yn 'e ynternetperioade binne fergelykber mei wat se altyd binne: It is krekt djoer om in fysike oanwêzigens te hawwen.
Ofhinklik fan lokaasje, hierferiening foar detaillearre romte kin in wichtige kosten foar in retailer wêze, en ek as ferkeap net sterk is, moat de hier noch elke moanne betelle wurde. En ôfhinklik fan leaseferbannen kinne retailwinkelsbesiers net mooglik wêze om harren winkelje oan te passen of te aktualisearjen om te hâlden mei trends.
In goed foarbyld fan in yndustry dy't him besocht hat om syn brik-en-moarmer oanwêzigens te behâlden is retail retailers. Mei de oplieding fan online boekferkeap, benammen fia Amazon.com, is it hurder wurden foar boekwinkels, foaral ûnôfhinklike, om har kosten te hâlden en te hifkjen. Rânen, in boekhannelskette dy't ienris mear as 500 bakstiennen en moarmerwinkels hie en wie ien fan 'e grutste boekferkeapers yn' e wrâld, yn 2011 fallyt foar fallissemint en ferkocht har winkels foar it ein fan dat jier.
Mar dat is net it ein fan it ferhaal. Amazon.com is no iepen mei eigen bakstiennen en moarmerwinkels. Hja hawwe gelearden dat in wichtich part fan 'e befolking allinich troch yn winkje sil en dus de eartiids gigant fan online is no in efter- en moarmerhannel.