Wat is de definysje fan spesjale atmosfear?
Stel ienfâldich, winskje de sfear de fysyske eigenskippen fan in retailwinkel foar brûkme om in byld te meitsjen om klanten te lûken. It is ek wol as atmosfear foar koarte bekend. It is in direkt bydrage oan klantûnderfining , dat is it wichtichste elemint fan 'e ferkeap fan hjoed.
De grûnslach
As jo net witte wêr't jo begjinne moatte yn 'e websideproses, begjinne mei de basis. It ophâlden fan in skjinne, opslach winkel sil wûnders dwaan foar jo ynrjochting. Dat betsjut dat it ûntslach fan klamje om it kadasterregistraasje, op 'e flier en oare gebieten dêr't klanten gearkomme.
Ek meitsje in prioriteit stof te meitsjen. As kliïnten in produkt ophelje, binne se minder wierskynlik iten te keapjen as it is yn wiken, of sels moannen, dûbeld fan stof. Nei allegear wolle jo út in winkel wei rinne mei in nije oankeap dat yn grime bedekt is?
Njonken it winkeljen fan 'e winkels moatte jo ek organisearre hâlde.
As eat wat is fan plak, ferpleatse dat prompt nei syn goede posysje.
As jo iepenbiere restauraasjes hawwe, hâlde se sanitêr. Dat jildt dûbel as jo in oprjochting rinne dy't klanten ferwachtsje dat se skjin wurde, lykas in saak dat kunde besykje foar medyske behanneling of in restaurant of orkest.
Meitsje in atmosfear dat jo jo doel klientel oanpasse
By it skeppen fan 'e ambiance fan jo winkel, is it wichtich om te hâlden wa't jo winske kliïnten binne.
As jo doelgroepen patroanen binne, kinne jo wierskynlik geweldige kleuren en poppe muzyk spylje yn jo winkel. Beleanning en trendy foarsjenningen kinne wêze dat jo allegear hawwe om in hip-sfear te meitsjen foar jonge klanten.
As jo in antike winkel hawwe en wolle in ambiance dy't dat reflektearret, kinne jo kieze om mei dimmerljochten te gean. En yn dat gefal kin it mear akseptabel wêze foar klanten om in soad mear kwetsjen te hawwen op 'e winkelblêd.
Wêrom Ambiance Matters
Undersyk lit sjen dat opslach fan 'e sfear in ûnderskiedige yndrukket op klanten. De stúdzje 1997, stúdzje "Atmosferomjouwing, Stomme en Keapbehear" fûn dat klanten tastellen ynstellingen oars basearre op sfear. De stúdzje fergelike twa meubelwinkels, ien mei in "noflike" sfear en ien mei in ungeunstige ambiance. It sluten:
"De klank fan 'e klanten - oan it begjin, yn' e midden en oan 'e ein fan' e winkel - waard sjen litten om te ferbetterjen yn 'e noflike en yn' e minder noflike winkel te fergrutsjen. Klanten yn 'e noflike winkel brocht spontaan mear jild foar artikels dy't se gewoan graach hawwe. "
It kaam gewoanwei om't de effekt de winkel hat op klantstimmings.
Dus, as jo wolle dat meardere tiid en mear jild yn jo winkel jouwe, meitsje in ambysje dy't se genietsje.