1. Mienskiplike oanfreegjen mei Coaching
Ien mienskiplik ferkeapingsferkeap is bliid om jo ferkeapkrêft te befredigjen foar in funksje dy't goed dien wurdt en gau ferhúzje nei gebieten fan ferbettering. Dizze taktyk kin faak ynterpretearre wurde troch ferkeappersoniel as in missing fan wurdearring.
In bêste praktyk is om de erkenning te trenen fan 'e coaching. Sikje de ferbettere gebietsûntwikkeling foar gearwurking fan sesjes. Set in aparte erkenning fan jo ferkeapwenten súkses sels as it in lyts feest is. It is de lytse stjoerings fan respekt en feesten fan 'e prestaasje dy't de hert en de geasten fan' e ferkeapkrêft krije.
2. Gjin ferkeapplan
In oar mienskiplik ferkeapingsferliening makket gjin ûntwikkelingplan om te ûntwikkeljen fan it ferkeapteam. In súksesfol ferkeapteam fereasket regelmjittige planning-kontrôle, en besjogge om de doelgroepen te berikken. Elke ferkeap rep reagearret har eigen aksjeplan om direkte aktiviteiten te rjochtsjen en akkommodaasjes op te stellen.
Alle ferkeapplannen hawwe op syn minst 3 easken:
- Sales Rep Development: wêr't de measte plannen mislearre binne, wurde se ûntwikkele troch de ferkeapmanager net de ferkeap rep. Om in hege feardigensnivo fan plannen te garandearjen, hawwe de rep foar it plan ûntwikkele en liede har nei de goeie doelstellingen.
- Reguliere rapporten: De ferkeapplannen moatte op in wikselbasis fêstlein wurde om flexibiliteit te jaan yn 'e planningsysteem. De opmerking kin op moandei basis plakfine. Ferkearingsferliening fan direkte bestjoeren befetsje it oersjen fan de resultaten tsjin it plan om miste kânsen en gebieten foar ferbettering te bestimmen.
- Sales Metrics: In súksesfol ferkeapplan rjochtet him op resultaten en aktiviteiten. Stel de gaadlike merkstikken om jo bedriuwsresultaten te riden. Metriken kinne wêze: it tal klant telefoantsjes, tal kontaktpersoanen, ôfspraken, ôfspraken en ferkeapen sluten wurde. Brûk jo ferkeappersoniel net mei in soad folchingsnûmers. Fokus op 'e pear maatregels dy't it measte binne oan jo bedriuw.
3. Gjin ferkeapetafel
In mienskiplike fertsjinwurdigingsbehear is om in ferkeappersoan oan te meitsjen sûnder dat se mei it nivo fan stipe nedich binne om te slagjen. Sels as jo nije rep repronearre binne yn jo sektor en in top performer, sil se noch hulp nedich om har te ûnderskieden mei jo bedriuw, produkten en merk.
Net alle ferkeaprepens nedich itselde nivo fan stipe. Foar in protte lytse bedriuwshannelers is in hanneling útgongspunt foar ferkeapmanagement net de bêste strategy. Súksesfol ferkeapmanagement fereasket in ynset foar ferkeapskrêft. Neffens de grutte fan jo firma kin in ynvestearring yn ferkeapingsoplieding en stipe grutte dividingen betelje foar profitabiliteit. Spending de tiid ien-on-one en op it fjild mei jo ferkeapteam sille net allinich stipe leverje, mar it ferstân fan it belang fan ferkeaper yn jo organisaasje.
4. Fokus op kontrôljen fan ferantwurding management
In soad nije en net-suksesfolle ferkeaders sille har rjochtsje op it tradisjonele ferkeapmanagement troch yntimidaasje of kontrôle oanpak. De topfertsjennings kenne se in weardefolle feardigensnivo en sille gau nei in konkurrint gean wannear't it minne behannele wurdt. Sales management is in gearwurkingsferbân tusken de ferkeap rep en de ferkeapmanager. In effektive ferwaging beheare freget te dielen yn 'e ferantwurdlikens om de problemen en knipepunten yn jo ferkeapproses te finen.
Sykje de oplossing tegearre mei jo reps. Meitsje in kampioens om har te helpen har ôfspraken te berikken.
5. Minder fan ferkeapkonsumberens
Der sille tiden wêze dat de ferkeaprepins fiele as gefolch fan de stipe en trening dy't se krije. It is maklik om it gebrek oan resultaten foar eksterne krêften lykas konkurrinten, de ekonomy, of in minne marketing. Tink derom dat de ferkeap rep waard ynhierd om yn ferkeap te bringen. As stipe, trening, en potensjele merk beskikber binne, is in miste fan resultaten faak betsjuttend dat it de foarstelling fan rep is.
Wa is ferantwurdlik foar it ûntbrekken fan prestaasjes? Jo ferliesbehearprogramma. As jo lyts bedriuw in dúdlik belied fan ferkeapkonsumberens falt, bliuwt jo jo ferantwurdlikheid om it proses út te fieren. It meitsjen fan in kultuer fan ferkeapkonsumberens sil oerljocht net barre. Ferwachtet om ferkeappersoniel te ferliezen.
Sales reps dy't ûnderút útfierd hawwe en net persoanlike ferantwurdlikens akseptearje foar eigen resultaten, sille ferlitte. Dit is in goede saak. In ferkeapkonsinlikens kultuer akseptearret top-útfierders allinich; Krekt wat jo bedriuw nedich is yn in kompetitive merke te oerlibjen.
Oare grutte ferkeapingsbehearsking bliuwt bestean. It is wichtich om in earlik feedback systeem yn plak te hawwen. Alan J. Zell, "De ambassadeur fan ferkeapje" fielt "de measte ferkeapmanager hawwe gjin systeem fan feedback dy't it personiel hat om in manier te hawwen om te kommentearjen op 'e ferkeapmanager sûnder de eangst te wêzen om kast te wêzen of bekend as in klanker. "
It groei fan in lyts bedriuw is hurd wurk. De ferwaging-behearfunksje wurdt faak oerslein troch lytse ûndernimmers. Spending de needsaaklike tiid wêryn't jo ferkeapmanager hat helpen in learende kultuer te befoarderjen en in súksesfol ferkeapteam op te bouwen om jo bedriuw op nije nivo's te stimulearjen.
Edited by Alyssa Gregory