Kennis jo wei om it skoare-systeem dat makket eBay wat it is
Allinich it hjoeddeisjier jier jout in feedbackprinten
It kommintaar persintaazje dat jo sjogge yn 't it ferkeapjen fan it ferkeapergebiet fan alle opnijlistings wurde berekkene mei help fan feedback dy't de ferkeaper yn' e lêste 12 moannen ûntfongen is.
Hoewol in oantal keaplju net graach besykje fan eBay's om koarte ferhalen te hâlden, jout de ferkeaper in manier om stadichoan te profitearjen as harren leeftyd ferbettere wurdt oer de lange termyn.
Binne Highscores altyd goed?
Wylst jo net wolle mei elke keap of gjin ferkeap ûnderfining wolle, binne punten allinich it totaal oantal positive punten sûnder behanneling fan negativen. In ferkeaper mei in hege skoare kin in un akseptabel oantal negativen hawwe, sadat se harren feedback yn detail detailje en op har persintaazje beoardielje, net har skoare.
Keuken wurde faak misleare troch hege persintaazjes dy't in goede test-skoares wêze moatte op in eksamen, mar binne earmige punten as oanwêzich om te keapjen en te ferkeapjen. In ferkeaper mei in 97 prosint feedback-score hat 3 fan elke 100 (of sawat 1 yn 30) ljeppers litten tige gefoel fiele. Sykje 99 persint of better as jo it foarút bliuwe wolle.
eBay feedback is in twa-wei strjitte
Jo kinne antwurden en folgjende post opnij oanmeitsje, hoewol in pear brûkers altyd.
Sokke antwurden en follow-ups ferskine yn it publike rapportprofiel fan in brûker. It jout akteurs en ferkeapers de gelegenheid om har sels oan it publyk te ferklearjen as se belutsen binne by in transaksje dy't min is. Brûk de reaksje op side dy't ûntfangen is om in feedback-antwurd te jaan, of de folgjende nei ferwizings nei lofter side te folgjen om op alle reaksjes te foljen dy't jo al oerlevere hawwe.
Jo kinne fan 'e tillefoan oer in eBay-lid útfiere dy't it "Make Your Feedback Profile Iepenbier of Prive-ark" brûke op eBay om har feedbackprofiel prive te meitsjen. Sa'n brûkers binne net langer te ferkeapjen op eBay, en in soad ferkeapers sille gjin saak mei har dwaan, dus as jo troch jo feedback (en skamte op jo as jo binne) geweldig fergrieme, is it yn jo bêste belang it measte fan 'e tiid om it publyk te ferlitten foar de wrâld om te sjen.
As jo barre oer in ferkeaper dy't net in detaillearre ferkeaper fan online wurd, hawwe jo net foar de hichten fuortgean. Feitlik binne detaillearre ferkeapersbeskôgings allinich te sjen as in ferkeaper bedriuw makke mei minimaal 10 buyers dy't gewoan binne om detalearre beoardielings te jaan foar harren. Ofhinklik fan de belange soarten dieren kin dit tsientallen fan algemien positive auctions dwaan.
Feedback en syk resultaten
Sellers dy't harren feedback-ratings net hielendal oant par rapport binne, binne yn it sykmasjine-systeembeheal penalearre, wat betsjut dat in protte potenske keapers hielendal harren listings sjogge.
Foar ferkeapers betsjut dit dat it wichtich is om jo feedback goed te hâlden en jo detaillearre ferkeaper ratings heech.
Foar keapers betsjut dat eBay jo beskermje fan problemen-ferkeapers, mar it betsjuttet ek dat jo twa kear tinke moatte foardat jo in trijetall of fjouwer-star rating nei in ferkeaper jouwe.
Binne jo ûntefreden genôch om oan eBay te oan te jaan dat de ferkeaper effektyf út bedriuw set wurde moat? In fjouwer-stjerrenwurdiging komt tichtby dit suggestje, in trije-stjerreklik ropt it út 'e berch.
As keaper, as jo in transaksje mei in ferkeaper net foltôgje of miskien foar in item op in tiidlik stuit net betelje, kin eBay automatysk negative feedback fuortsmite, dy't jo foar de ferkeaper bleaun hawwe, omdat jo net folslein of dien hawwe om te foltôgjen jo keapje.
En akteurs mei in tendins om positive reaksje te ferlitten, mar in soad lytse detaillearre ferkeapers kinne troch eBay kontakte wurde of saksearre wurde, om't de effektiviteit fan it feedback systeem effektyf fersteuret.
Wachtsje net lang te learen Feedback
Krekt lykas it gefal is mei skeelingen , kinne jo net te lang wachtsje om feedback te jaan foar in transaksje dy't jo belutsen hawwe.
Jo hawwe 60 dagen fan 'e buert fan' e feiling om jo miening oer jo hannelspartner te jaan; Hjirnei sil it feedback formulier jo net de opsje jaan fan it ferwiderjen fan feedback foar de fraach yn 'e fraach.
As Pierre Omidyar, de oprjochter fan eBay suggerearre, bliuwt it feedback systeem de kearn fan wat eBay makket fan ferskate oare online winkels en ferkeapplakken. It is yn elkenien it belang om safolle mooglik te begripen oer hoe't it wurket en te brûken mei de mooglike moasje.