Wat is ynteraktyf marketing en hoe kin jo thúsbedriuwen benefisje

Fergrutsje fan ferkeap en klantfreonlikens mei interaktiv marketing

Yn in wrâld wêryn de konsuminten komme te ferwachtsjen fan tanimmende responsen fan 'e bedriuwen dy't se bedriuwich meitsje, is ynteraktyf marketing in ien fan ferskate metoaden ( sosjale media is in oar) wêryn bedriuwsbesites it behertigens fan' e merk better meie kinne.

Ynteraktyf marketing beynfloedet in marketingtaktyk dy't yn direkte reaksje op wat wat in konsumint docht. Somtiden neamd triggerbasis of evenemint basearre marketing, stipet ynteraktyf marketing folslein op in aksje dy't begûn troch de konsumint.

Bygelyks: "Wolle jo dreech mei dat?" is in foarm fan ynteraktyf marketing. It wurdt normaal frege as jo in Hamburger bestellen, mar net as jo in skodder oanmeitsje. De akte fan it bestellen fan in hamburger draait de stap nei in oar produkt.

Foarbyld fan Interactive Marketing:

Ien fan 'e grutste fernijders yn ynteraktyf marketing is Amazon.com. It sammelt en analysearret it besykjen fan besikers, dêrnei brûkt se sintegeande ynformaasje foar de klant yn 'e noat te sjen. Amazon biedt "suggestearre lêzing" seleksjes basearre op foarige boeken sykken of oankeapen. Dit soarte fan online-omjouwing makket foar in persoanlike winkelûnderfining, dy't liedt ta langere ferbliuws binnen in side (soms ek wol "site-kleurens" neamd) en mear oankeapen (ek wol konversaasjes neamd).

Amazon jout net allinich wat oare blêdzjen dy't as jo sykje, mar ek as jo in item keapje, sil Amazon fertelle wat oaren dy't kocht dat item kocht hawwe.

Amazon fynt jo foarkarren en sil jo e-mails stjoere of markearje online nije ferlykbere en relateare artikels basearre op jo blêdzjen en skiednis histoarje.

Benefits foar ynteraktyf marketing:

De foardielen foar ynteraktyf marketing kinne wichtich wêze. Foar ien makket de konsumint te fielen dat se hearre, begripe en persoanlike tsjinst krije.

Oare foardielen foar ynteraktyf marketing binne:

1. Ferkeap fergrutsje : Ynteraktyf marketing fergruttet de kânsen dy't jo leverje wat de konsumearder nedich is om in ferkeap te fertsjinjen, en ek de ferkeap te ferheegjen troch relate items te berikken dy't resultaat wurde oan de keaper op oare punten dy't mei harren keuze passe.
2. Fergrutting fan konsumint ferheegje: Konsuminten wolle dingen keapje dy't it meast nuttich passe wat se nedich binne. Sûnt ynteraktyf marketing is aksjes op grûn fan de konsumint, jo binne earder wierskynlik mei har te passen mei it goede produkt / service.
3. Nedere marketingskosten: Konsuminten lykas ynteraktyf marketing, om't se har net werhelje moatte. It is as in persoanlike keapman. Gleau klanten net allinich mei jo bliuwe, mar sil jo ferwize . It is goedkeaper om in klant te hâlden as in nij te krijen.
4. It kin automatysk wêze: gjinien sit by Amazon en sjocht op wat jo dogge op har side. Komplekse aksjes op kompjûterpost en, basearre op algoritme, jouwe se oanbefelling. Sels de ferklearring: "Wolle jo dreech mei dat?" is diel fan in systeem.

Untwerpen nei Interactive Marketing:

Ynteraktyf marketing bedriuwet detaillearre planen en útfiering. Wylst in systeem it kin útfiere, moatte jo it systeem ynstelle om de triggers te begripen en wat te leverjen.

Oare konssjes binne ûnder oaren:

1. Guon klanten dogge it net. Litte wy it omgeane, oanbefellingen te leverjen, jo moatte folgje wat de konsumers dogge, en foar guon, de folgjen fan har elke beweging is in bytsje skriklik.
2. Net elkenien is lykwols. Ynteraktyf marketing makket in protte te meitsjen op wittheden. Mar krekt omdat 99 persoanen fan 100 kocht item Y koartlyn keapje item X, betsjuttet net dat elkenien dy't X bestelet, wol Y wol wolle. Jier kin in foarkar hawwe Z. As it ferkeard giet, wurdt it besletten dat jo net witte jo klant.

Hoe kinne ynteraktyf marketing ynsteld wurde:

As jo ​​graach ynteraktyf marketing yn jo bedriuw brûke wolle, moatte jo tiid tiid ferstean fan jo merk , har wil en needsaak, lykas hokker aksjes liede kinne ta resultaten.

1. Identifie de triggers dy't liede ta in ynteraktive marketing event. De bêste manier om dit te dwaan is troch ûndersiken en analysearjen fan gegevens.

1. Besykje it marketingferiening foar de útlieding. Wannear't de konsumint X hat, wat wolle jo barre? Oanbean Y? Freegje as se wolle fretten?
2. Set jo systeem. Online freget it tech-know-how om in programma op te stellen dy't de gegevensynfier nimt en in útfier bringt. Face-to-face, jo kinne jo "ferkoartsysteem" ûntwikkelje om ynfloeden op guon fragen of te keapjen fan jo client / klient freget.
3. Assess . Is it wurk? Is jo ynteraktyf marketing systeem dat liedt ta mear ferkeap? Binne jo klachten? Brûk de gegevens om jo systeem te oanmeitsjen.