Hoe oefeningen sille mear opsjes wurde mei sosjale media
Technyske en digitale marketingfoarsjenningen hawwe sa folle yn 'e lêste jierren feroare dat in soad nonprofits skrambelje om te hâlden.
Hoe kinne maatskiplike oarsaken organisearje foar oandacht yn ús "Info-obese" ekonomy, wêr't elke dei in glitterende nije ark opropt? Hoe kinne wy wearde foar ús bestanders, donateurs en ferskate belanghawwenden leverje, sûnder gewoan oan te lizzen?
Ik haw sjoen yn ferskate ûnderskate trends yn it lêste jier - in protte dêr't ik hoopje sil yn 2015 fierder bliuwe.
De algemiene ferskowing yn technology en digitaal marketing om mear miner wurden te wêzen en minder automatisearre en robotika is geweldig, en ik hoopje dat nonprofits dizze trends omsette en har unike perspektyf tafoegje.
Hjir binne myn predikaasjes fan top 13 foar ûnprofoartige sosjale media trends yn 2015:
1) Ynhâld sil noch kening wêze.
Mar net allinich ynhâld!
It bêste prizen dy't ik sjoen hawwe oer it ûnderwerp fan ynhâld marketing-trends komt fan Ann Handley, haad ynhâldsofficer foar MarketingProfs: "... wy wolle rjochtsje op it geweldig brûkber. 2015 is echt it jier dat wy skeppe en kreatje ynhâld ús klanten dankje foar ús. "
Stel dan dat - in blogpost, in tweet of in koarte fideo te meitsjen wêrfan jo doners en jo bestjoerders dank!
2) Jo nije social media mantra - Educate en Entertain.
De brânsten en nonprofiten dy't hege nivo's súkses op sosjale media berikke, tinke altyd oer har publyk FIRST en har eigen aginda lêst.
By it meitsjen fan in Facebook post, blog artikel, fideo of tweet, tinke altyd - wa is dit foar?
Wolle it har op ien of oare manier ferkeapje? Wolle se it har twinge om it mei har netwurk te dielen?
Sosjale mediaynhâld dat edulearret en / of ynteressearret - of beide! - besuniget fia de online klompje fan langereiske foto's, parseberjochten en online advertinsjes.
3) Alle meiwurkers en frijwilligers jouwe jo merk.
Der binne net langer hurde en fêste grinzen tusken persoanlike en profesjonele identiteiten yn sosjale media. (Wiene der altyd?) Alles wat jo dogge en sizze online oer jo organisaasje, lykas jo privacy-ynstellings.
Dit is in wichtige trend, om't jo donateurs minsken jouwe, net jo merk identiteit of jo logo. Hoe kinne jo de natuerlike minsklike aard fan sosjale media leverje om genuine ferbiningen mei donateurs te stimulearjen?
4) De fokus sil bliuwe op grutte ferhaaltsjes en opsichtige fisuele.
Andy Goodman seit dat de ferhalen binne it goud - en de sosjale mediakanalen binne de wizen wêryn't jo it goud foarmje. As jo de ferhalen net hawwe, sille sosjale media kanalen net wurkje.
Troch it bestjoer is it soarte ynhâld dat bêste op alle sosjale mediakanalen wurket, is fisuele - foto 's, fideo' s en graphics . Eksperje mei Canva, it heule nije grafyske ûntwerpprogramma, in soad fisuele tekeningen te meitsjen mei lyts stress, en elkenien meitsje op personiel yn in grafyske ûntwerper!
5) Gjin silos mear.
Ik haw it foar in skoft predikeard - de popularisaasje fan sosjale media en de krêft fan dizze ynstruminten besykje in ôfbrekken fan departemintale silos yn nonprofit organisaasjes.
Der is gjin marketingôfdieling, fundraisingôfdieling en sosjale mediaôfdieling. Elkenien is hurd wurke oan oerlappende doelen en krêftige kampanjes. It programma minsken moatte fergunnings kommunisearje oan de ûntwikkeling fan minsken, dy't dan wurkje moatte mei de maatskiplike media en sa.
Nimmen kin it allinne dwaan. Sosjale media dy't makke binne yn in silo troch ien persoan falle.
6) Humor en minsklikheid binne kaai.
Wy moatte allegeare stopje om ús sels te serieus te nimmen. Ja, it wurk dat wy dogge, is tige serieus en de problemen dy't wy binne liede binne grut en somtiden komplisearre.
Wy moatte lykwols in lytse humor en in protte minsklikheid yn ús sosjale mediaposten ynfiere.
7) Marke ambassadeurs binne de kaai foar sukses.
Rôp harren Online Ambassadors, Brand Champions en dêryn - jo kinne in bettere namme hawwe - se binne jo kaai foar sosjale súkses.
Wolle jo jo Online Ambassadors it wurd oer jo kampanjes ferspylje en helpe jo nammentlik brûkte ynhâld te sammeljen (ferhalen, fideo's, foto's fan jo belanghawwenden) sil jo tiid bewarje en jo mear yngeande ynhâld jaan as jo jo sels op jo buroblêd meitsje kinne.
8) ferwachtsje om mear te dwaan yn echt-tiid mei fans.
Real-time engagementplattformen - Google Hangouts, Reddit AMAs, Twitter chats - binne eksplodearring yn populaasje.
Se binne in fantastysk manier om fertrouwen te bouwen foar jo non-profit organisaasje en ferstean transparânsje. Lit minsken sjogge nei de sênes en freegje frege fragen.
9) Automatisaasje is nutteloos.
Belangstelling en timeliness is de kaai. As jo allegearre fan jo sosjale mediaynhâld automatysk automatisearje, sil it flach falle.
Jo kinne net allinich útrinne op sosjale media. Jo moatte sa folle tiid foar ynteraksje pleatse (en ik bin net gewoan oer de generike "Tank foar de RT" tweets). Folgje trends en kommentaar oer harren.
53% fan 'e minsken dy't tweetje op in merk of organisaasje ferwachtsje in antwurd binnen in oere . As jo de maatskiplike media kinne fan wjerskanten iepenje, moatte jo reageare.
10) Facebook is net dea, mar de frije lunch is oer.
Facebook hat 864 miljoen deistige aktive brûkers. 72% fan online folwoeksenen besykje Facebook op syn minst ien kear yn 't moanne. Der binne 30 miljoen aktive Facebook fan siden.
Om elke traction op Facebook te krijen moatte jo in budzjet foar Facebook-advertinsjes hawwe en in strategy om te brûken.
11) Video sil fierder dominje.
Neffens Facebook guru Mari Smith, native native on Facebook will be huge. Native video is fideo's direkt nei Facebook uploade, fersoere in link nei YouTube of Vimeo. Der binne foardielen en konsuminten om famyljefideos te pleatsen of op YouTube te uploadjen - úteinlik komt it foar foarkar.
Micro-fideospultsjes lykas Vine en Instagram binne groeiden en linen . SocialBakers rapportearret dat 28% fan 'e brânen Instagram brûke om video's te pleatsen, wylst mar 7% Vine brûke.
12) Sosjale media moatte oare strategyen net ferfange. (Ones dat wurket, dochs!)
In yntegraal multichannel fundraising en marketingstrategy is kritysk foar jo non-profit.
Jo wolle altyd wêze wêr't jo doelgroep is - of as frijwilligers, donateurs, studinten, dierdieren, ensafh. - en net dêr't jo jo tiid fokusje wolle.
Online konsuminten ferwachtsje no dat de ynformaasje dy't se wolle en needsaak wêze moat wêze 24/7, elts momint, yn elke format. Dit is in trend dy't allinich grutter meitsje sil as de ferskaat fan plakken wêr't minsken de ynformaasje ferheegje - tinkt Apple Watches en Google Glass.
13) Minder is mear
Kwaliteit oer kwantiteit is altyd leafst, benammen yn sosjale media. Marken en organisaasjes dy't ienris deis (of minder) op Facebook post meitsje, mar in protte saken meitsje dy't har publyk ljeat, genietsje fan sukses mear as in bedriuw dat 3x per dag is, mar is negearre.
Organisaasjes meitsje minder blogposten, mar wat se post dogge mear djipte. Se meitsje minder fideo's, mar meitsje fideos dy't mear wearde hawwe
Meitsje minder ynhâld en befoarderje dat mear. Meidielje minder sosjale netwurken en kultuerje djipper ferbân.