It is in gebiet dat in geweldig belang is troch bedriuwen likegoed lyts en grut. Wat fansels ferstean is, wurdt beskôge as yn 2020 it praten is dat 90% fan 'e wrâldbefolking in mobyl tillefoan hawwe.
Yn 'e Feriene Steaten binne allegear 9 fan' e 10 persoanen dy't in mobile apparaat trape neffens ûndersyk fan MobiThinking.
Mobile ynternetbrûkers nimt gebrûk fan buroblêd ynternet. Wat betsjuttet, wurdt beskôge dat der al mear opsjes dien wurde fia mobile apparaat in ferslach fan in buroblêd komputer. SMS marketing wurdt beskôge as ien fan 'e direkte en persoanlike foarmen fan marketing, mar hoe ferwite jo as it goed is foar jo bedriuw?
Wylst it wier is, dat de konsumint selektearje teksten fan bedriuwen en de kosten is pennies per tekstberjochten, foaral as it yn berikken as bedriuw yn 'e kunde is, it is wichtich om jo rjochte diligence te meitsjen foardat it haad yn' e holle springt.
Dingen om te rekkenjen foardat jo yn it SMS Marketplace te dûken
- Hoe sil jo mobile nûmer sammelje foar sms marketing?
- Hokker fûgels moatte jo bewust wêze as it giet om SMS marketing?
- Hoe sil jo jo marketing-berjocht-meldingen stjoere?
It sammeljen fan mobile nûmers foar sms marketing
Konsuminten sjogge dat har mobyl tillefoannimmers heul binne, dus jo kinne fine dat in protte fan harren net as apt binne om jo tillefoannûmer te jaan lykas se har e-mailadres binne.
Wy witte allegear wat it barde mei de measte fan harren oer e-mail marketing en se hawwe in rjocht om te freegjen dat itselde sil mei sms marketing makket.
Om har mobile nûmer te krijen, moatte se in protte fertrouwen hawwe yn jo en in relaasje sil ek helpe. Se moatte ek witte dat it wat jo jo stjoere sil fia SMS-berjocht is eksklusive biedingen, net itselde oanbod dat jo fia e-post en sosjale media jouwe. Jo dúdlik meitsje mei jo klanten en brûke de folgjende rjochtlinen by it ynstellen fan sms marketing op jo klanten :
- Rjochtline 1: - Inkele berjochtings, miskien ien kear yn 'e moanne, net mear as twa kear yn' e moanne.
- Rjochtline 2: - Offisjele siden wurde allinich foar klanten dy't har cell phone nûmer hawwe mei jo.
- Rjochtline 3: - SMS sil brûkt wurde om se premium notices te stjoeren, lykas in oarder ynkommend, in ôfspraakferhaal of in foarkommende tsjinstdatum.
Jo sille in gruttere kâns krije fan tagong ta har mobyl nûmer troch te folgjen dizze rjochtlinen en it makket it dúdlik foar jo klanten wat jo har nûmer brûke sil.
Jo kinne har nûmers sammelje mei help fan in registraasjeblêd by jo registrearje, freegje se as jo petearje op it tillefoan, wêrtroch't se in formulier op jo webside yntsjinje of troch in nûmer te jaan dat se tekst taheakje kinne foar abonnearje op jo SMS-berjochten. Wat jo dochs in kopy fan har tastimming hâlde om se fia sms te markearjen, as jo yn problemen laat hawwe jo bliid wêze dat jo dien hawwe.
Doch dyn duldens
As jo de nûmers sammelje en begjinne se yn jo SMS-kampanje te brûken, moatte der wis fan wêze dat jo maatregels hawwe opnimme dat as in klant opnij skriuwt, se wurde fuortdaliks fan jo list wiske, it is illegaal net te dwaan. Der binne eigentlik in pear wetten dy't jo moatte bewust wêze moatte as it giet om mobil marketing.
- Allinne opsjes: Jo moatte tagong fan de klant krije foardat jo in SMS-berjocht ferstjoere.
- Ofskriuwe: Mei elke berjocht, stjoere jo dat jo in opscript-opsje biede yn it berjocht en as se dizze opsje selektearje, moatte jo se fuortendaliks ôfskriuwe.
- Wês o sa fan 'e kosten: Foar klanten sûnder beheinte tekst-messagingplannen, kinne se kosten fan jo berjochten krije as it har oer har limyt stelt. Jo moatte de klant bewust meitsje dat ekstra kosten kinne applikaasje wurde as se net op in unlimitearre SMS-messagingplan binne.
Dit binne allinich rjochtlinen, wês wis dat jo kontakt mei in advokaat soargje dat jo jo juridyske ferplichtingen foardien hawwe foardat jo yn dit marketingmedium winne, it is jo plicht om de relevante wetten te begripen.
Setup, meitsje en begjinne jo SMS-kampanje
As jo jo mobyl nûmers sammele hawwe, ferifiearre dat jo al jo juridyske ferantwurdlikheden folge hawwe, kinne jo jo marketing-marketingskampanje begjinne.
Ik suggerearje it gebrûk fan in 3rd party service provider om te soargjen dat jo de weromkomst op ynvestearje kinne kontrolearje foar jo kampanje, in ynbegrepen berjocht ferstjoere en jo SMS-marketingdatabank yn ienfâldige wize ynklusyf net-skriuwnammen beheare.