Basic KPI Definition
In wichtige leeftydsyndikator is in kwantifisearre mjitting dy't in bedriuw brûkt om te bepalen hoe't it it foldwaan fan operaasjes en strategysk doelen.
Dit betsjut dat ferskillende bedriuwen ferskate KPIs hawwe ôfhinklik fan harren respektive kritearia of prioriteiten. Tagelyk folgje de yndikatoaren meast gewoane standerts.
Der is in subtile ferskil tusken wichtige prestaasjesynmakkers en marketingmetriken . In wichtige punt om te ferjitten is dat KPIs marketing-metriken binne mar net alle marketing-metriken binne KPIs. In saakkundigens moat witte hoe't jo bepale hokker marketingmetriken in kwalifisearje as har wichtige yndikatoaren. Dizze yndikatoaren moatte net needsaaklik finansjeel wêze, mar binne wichtich yn steatferkearingsmasines foar management. Sûnder dizze yndikatoaren en de begelieding leverje se bedriuwen, it is hast ûnmooglik foar har om har folsleine potensjeel te berikken.
Eigenskippen fan KPIs
- Quantitative: Se kinne presintearre wurde yn 'e foarm fan nûmers.
- Praktysk: se goed yntegrearje mei hjoeddeistige bedriuwsprosessen.
- Direksjoneel: hja helpe om te bestimmen as in bedriuw better wurdt.
- Aktyf: se kinne yn 'e praktyk set wurde om winske feroaringen te bewurkjen.
In kaaise leeftydsyndikator moat basearre wêze op legitimale gegevens en leverje kontekst dat bedriuwsdoelen ferkocht. Se moatte bepaald wurde op in manier dat faktoaren bûten de kontrôle fan in bedriuw net kinne mei har ferfolling bekrêftigje. In oar wichtich faktor is dat se spesifyk tiidskema ferdield hawwe yn haadtippunten.
Foarbylden fan Key Performance Indicators
KPI's organisaasje is net itselde as syn doel. Bygelyks, in skoalle kin derop rjochtsje dat alle learlingen in kursus passe, mar gebrûk meitsje fan har mislearingsnivo as KPI om har posysje te bepalen. Oan 'e oare kant kin in bedriuw it persintaazje fan ynkomsten brûke, dy't it ûntfangt fan' e weromkommende klanten as har KPI.
Oare foarbylden fan KPIs foar bedriuwen binne:
- De status fan besteande klanten.
- Nije klanten dy't se oernaam.
- Kunde oanlieding.
- Segmentearje klanten troch profitoriositeit of demografy.
- Wachtiid foar klantbestellen.
- De lingte fan opslaggen.
KPIs kieze
Bedriuwen moatte in oantal stappen nimme foardat jo de bêste wichtige prestaasjesynmakkers kieze, lykas:
- Mei klam definee prosessen .
- Besykje easken foar de saakprojekten.
- Mei kwalitative en kwantitative mjittingen fan resultaten.
- Bestjoeren fan farianten en oanpassingsprosessen om har koarte termyn te behertigjen.
By it kiezen fan de rjochtskeaklike toanielynstellings, moat in bedriuw begjinne by it beoardieljen fan de faktoarenbewurking brûkt by it behearen fan it bedriuw. Dan moatte jo beskôgje en identifisearje oft dizze faktoaren helpe by it beoardieljen fan 'e fuortgong fan' e bedriging tsjin har oanjûne strategyen. Binne se ek lju dy't de rapporten lêze om ferlykbere evaluaasjes bûten te meitsjen?
Hoewol de bedriuwen fan standerts binne, moatte bedriuwen nea needsaakliker meitsje oan likense KPIs nei har bedriuwen. Wat wichtiger is wat relevante binne de yndikatoaren foar it bedriuw of har unit / divyzje.
Der is gjin spesifyk tal KPIs dat in bedriuw nedich is. Yn it algemien kin it nûmer oeral fan fjouwer oant tsien binne foar in protte soarten bedriuwen, en se moatte wichtich wêze foar it sukses fan it bedriuw. Tink derom: Nimmen is wichtich as alles wichtich is. Bedriuwen moatte har doelstellingen en strategyen regelmjittich evaluearje en needsaaklike oanpassingen meitsje op har kearnynstellings.
Keilichheidsindikatoren binne wichtich foar in bedriuw, om't se har rjochtsje op mienskiplike doelen en soargje dat dy doelen bliuwe yn 'e organisaasje. Dit fokus sil in bedriuw helpe om op taak te bliuwen en te wurkjen op betsjuttige projekten dy't helpe by it realisearjen fan doelstellingen flugger.