Ik frege myn kollega, David Hochman fan DJH Marketing Communications, om diel te nimmen yn in ynterview mei in fokus op hoe jo sosjale media wurkje te meitsjen foar jo itenbedriuw.
Wat sosjale media docht
Dit is in mienskiplike fraach dy't faak komt en David wiist de foardielen fan sosjale media yn jo marketingmix. David seit: "It fersterket jo tradysjonele marketing- en PR-kamillen dy't print, radio, TV-reklame, sykmasino-optimisaasje (SEO), telemarketing, direkte post, e-mail marketing (lykas Constant Contact) en parseberjochten binne." Dave wiist op dat sosjale media sterkst is as jo ien of mear marketingwurk ark hawwe dy't jo wurkje, dus net ôfjaan wat jo wurkje.
Sosjale media leveret tradisjonele marketing troch it filling yn 'e gatten dêr't tradisjoneel marketing net genôch is. As jo bygelyks drukke mei kopponings jo troch it skema fan it útjouwer. Dave sei dat in goede foarbyld is "de deli manager fan Sickles Market yn New Jersey woe in" alle suppen 15% út 'promoasje dwaan. "Yn in oere hie har side side it oanbod oanbean.
De deli-direkteur sei dat se de tagong fan klant hiene yn 'e selde dei te reagearjen. "Hy sei dat de marketing-term is" frikke "marketing. Yn' e ôfrûne Sickles wie allinich opsje foar lêste minuten promoasje ynlogging, dy't beheind is oan dy minsken dy't al dien binne "It interessant ding is dat se it tradisjonele marketing fan it ferline te fergelykjen oan dizze nije maatskiplike mediaynstiging en se sjogge in sizibele ferheging fan ferkeap." Said Dave.
Wêrom Food Food Undernimmers soene sosjale media ommeitsje
Neffens Dave, "Sosjaal media-arktalen helpe de iten-ûndernimmer helje weardefolle, spesifike echt-tim-ynformaasje oer wat jo merk ferwachtet en beynfloedet de konsuminten." Echt-tim is de kaai, omdat de konsumt rapper feroaret en âldere metoaden lykas de fokusgroep binne mar in snapshot fan konsumearr feedback yn 'e tiid.
Sosjale media kinne tagong krije ta tagong ta minsken dy't jo bedriuw meitsje, lykas relevante ynformaasje oer jo merk en produkten. Ut in marketing / branding perspektyf betsjuttet dat alle bedriuwen har merk persoanisearje kinne as de bekende brands Newman's Own en Orville Redenbacher. Sosjaal media kinne jo jo merk persoanisearje, in identiteit meitsje yn wegen dy't yn it ferline ûnferbidlik wienen, benammen troch gebrûk fan hatten by in bepaald ûnderwerp. Fanút in pear operaasjesperspektiven kinne Facebook, Twitter en blogs helpe mei ynbounde ruften oan jo bedriuw, troch te ferminderjen fan betelende kosten.
Sosjaal media ferbetterje intra-meiwurker-kommunikaasje, fersterket mentaliteit fan persoanen en potmetaal feroaret de draachflak.
Foar startpunten opslach foar cash, kinne jo Social Media jo ûntwikkelje en publisearje jo merkferhaal en wichtige produktnijs dy't jo merksegminten direkt berikke sûnder te beteljen foar de PR & reklame om de filteren en lienwurden op te meitsjen dy't oprjochte wurde troch media fan tredden.
3 Einfalt, Engagear Social Media Ideeën foar Food Brands
- Meitsje in fiedingsferiening
- Untwikkelje in hashtagstrategy
- Meitsje crowdfunding om bewustwêzen te meitsjen yn sosjale media
Foardat jo op in inisjatyf fan sosjale media begjinne, is it nedich om jo doelen en doelstellingen te definiearjen
Define doelen en doelstellingen is it kaai foar elke aspekt fan jo itenbedriuw. It is kritisch wichtich foar sosjale media, om't in soad bedriuwen yn dizze taktyk springe, omdat it liket de magyske kûle fan marketing sukses te wêzen. It is maklik maklik in Facebook-side of Twitter-akkount te setten. Ienris hawwe jo dizze, wat sille jo ferwachtsje as súkses útkomsten?
Hjir binne guon wichtige fragen te besjen:
Hokker soart oanfreger / konversaasje (s) sykje jo? Bist it stipjen fan it retailkanaal yn dat se se sykje nei jo produkt op winkelplaten ODER wolle jo se yn in direkte klant ommeitsje, dat jo jo itenprodukt direkte fan jo eCommerce webside te keapjen? Jo kinne beide dwaan, mar jo moatte ien of oare oanpriizje.
Hoe sille jo de dialooch yn 'e brân stekke en jo ynfloeders behearre dan allinich marketing op har? Wolle jo fertsjinwurdigje foar fergese? Ynvestearje yn skeppende ynhâld? Jo kinne it alles dwaan en jo kinne it altyd feroarje, mar jo moatte it foardiel wêze.
Hoe, en hoe faak, wille jo yn 'e brûkersaktiviteiten ynspirearje? Krekt omdat jo net elke kear betelje moatte as jo wat dwaan as mei tradisjonele PR en reklame betsjuttet net dat jo gjin marketingkalinder ûntwikkelje mei soarchfâldich consideraasje.
Hoe mjitte jo súkses? Return on Investment (ROI) kin en wurde op oare manieren bepaald, lykas ferheging fan ynkomsten. Tink derom ROI yn sosjale media as sadanich - alhoewol't maatskiplike media, as platfoarm en searje fan kanalen, goedkeap wêze of fergees wêze om in oanwêzigens, tiid en boarnen te fêstjen fêste kosten.
Oan dat gefal, as wy ús presensjes fersterkje of gruttere boarnen tapasse, giet de ynvestearring eksponentiids op. It komt om 'e âlde adau,' tiid is jild. '