Hoe kinne Donors oproppe om jo te tankjen te tankjen foar donearjen

Frou, ik sil hast noait in dankes tillefoanysk oanfreegje fan in ferieniging. En dat is te min.

Dochs, om't jo de oprop soeld wurde, bin ik altyd aardich ferrast.

Dy hackles dy't fuortendaliks opkomme as ik in stimme hearre sizze "Dit is Susan ropt foar XYZ-woldiedigheid", magysk konvertearje nei in lul.

Ik sette de brakes op myn at-de-klear "nee", en antwurde mei wat sa, "Och ... goed, tankje jo foar it roppen."

Ik bin net allinne. Penelope Burk meldt dat, yn har ûndersyk fan donateur, 34 persint fan donateurs dy't in persoanlik tankje krigen hawwe, opnij oan 'e feriening oanbean, fanwegen de oprop. Sûnt behanneling fan donateurs is dúdlik en slimmer wurden, wat alles helpt dat donateurs weromkomme moatte in taktyk wêze dy't faak brûkt wurdt.

Yn in oare test, rapporteare troch The NonProfitTimes, is in tank foar jo tillefoanferloft letter oanbean troch 47 prosint.

Oanroppe sels doe't in dankesbrief letter ferstjoerd waard, ferbettere de folgjende oanbefelling troch 22 prosint. De folgjende donaasjes waarden ek grutter.

Mar der binne noch rjocht en falske manieren om in donor te tankjen oer it tillefoan.

Hjir binne gewoan in pear dingen om te hâlden as jo oproppe om te "sizze".

  1. Brûk myn namme.

    It liket fanselssprekkend, mar soms skilje de ferneamers en gewoan yn har spiel. Mei myn namme jout my in hollen op en kin my beregerje dat de oprop goedkard is.

    Fragen dan as dit in handige tiid is te roppen. Ik hie opropten wêr't de opropper begjint te begjinnen en net foar in skoft op te litten. Tink derom troch te kontrolearjen om te sjen oft ik tiid om te praten.

  1. Meitsje myn lêste kado.

    Of gratuitje my as in donateur foar tsien jier, of dat ik krekt op 'e moeting opnommen is.

    Litte my witte dat jo oer my en myn skiednis witte mei jo leafde.

    Freegje gjin oare kado! Just bliuw by it wurd te tankjen.

    En net klaaid wurde as ik it net oan jo organisaasje jaan sil. Krekt sizze, "Ja, wy tinke jo! En wy wolle tankje. "

  1. Leave a warm voicemail, as ik net beskikber is.

    Foar my, it krijen fan in voicemail is hast sa goed as it echte ding. Dizze dagen binne jo earder earder in berjocht te ferlitten, om't minsken net altyd har tillefoans antwurdzje. Dat soe jo net hoedzje kinne. Berjochten kinne sa goed as effektyf wêze. As jo ​​in swiet berjocht ferlitte kinne, tinke dat it mislearre is

  2. Freegje my in pear fragen.

    Goed fragen binne ûnder oaren "wat hâldt my oan?" Of hoe "hoe hat de woldiedigens myn libben of it libben fan in immen dy't ik wit?". Jo kinne ferrast wurde op de motiven dy't jo ûntdekke en ferhalen dy't jo ynspirearje.

    Doch net freegje nei in oar spesjale of nei myn ferheging myn moanne-donaasje. Dizze oprop is allinich te tankjen, net freegje.

  3. Hawwe in frijwilligers of in bestjoersleden my oan.

    Set in "tankbedon" krekt foar te tankjen. Meitsje it in evenemint en genietsje.

    Donaasjes spesjaal graach as se in oprop fan in bestjoerslid krije. Penelope Burk, fan Donor-Centered Fundraising, fûn yn har ûndersyk dat as bestjoersleden binnen 48 oeren donors neamden om harren kado te krijen, gienen minsken yn 'e rin fan' e 39 prosint mear tiid as dejingen dy't nea neamd waarden.

    Mar sjogge jo, of jo hawwe bestjoersleden, frijwilligers of minsken dy't jo tsjinsten brûke, meitsje dy opropen, soargje dan in pear basisûnderwiis. As jo ​​minsken freegje om dizze opropen fan thús te meitsjen, jouwe se in list mei tips en lit se sels in praktyk dwaan mei jo, sadat jo feedback kinne leverje.

    As jo ​​net altyd in frijwilligers of bestjoerslid krije om in oprop te meitsjen, moatte jo meiwurkers oproppe. Dat is better as hielendal gjin opropen meitsje. Alle ûntwikkelingspersoanen kinne in doel hawwe om in bepaald tal bedragen te meitsjen per wike en moanne. Meitsje in systeem en rigel foar it meitsjen fan tankers op it hiele jier.

Hoe sammelje jo tillefoannûmers fan donateurs?

De maklikste manier is om in fjild te hawwen op jo spesjale foarm foar telefoannûmers. De measte donateurs jouwe se oan. As se net wolle, sykje jo net nei de nûmers. It is grappich fan 'e wille dat it dwaan sil. En it kin ek illegaal wêze omdat der beskermingen foar minsken binne tsjin unwanted tillefoan . Folding yn har tillefoannûmers sizze dat donateurs iepen binne foar opropen.

Hoege donateurs moatte jo neame?

It kin net mooglik wêze om eltse donateur te neamen, mar neame nije donors te neamen dy't mear as mar in pear bellen jaan. Set in drompel fan faaks $ 50 of $ 100. Doch de grutte doners neamt ... altyd ... en fluch. In moanne jildt op syn minst ienris yn 't jier. Jo kinne ek beskôgje dat se donateurs neamme dy't har jeften en lange levere donors ferhege hawwe as se in bepaalde milestones berikke. Soargje dan, in donateur, op har ienjierrige, 5-jier- en 10-jierrige jubileum.

Wat oer jonge donateurs? Se soarchje oer telefoantsjes?

Guon ûndersiken fûnen dat Millennials har smartphones brûke foar krekt wat oars as it meitsjen en ûntfangen fan telefoantsjes.

Dat ûndersyk jildt foar ferplichtingen, en wy witte net hoe't se in dank-oanrop, petear-berjocht of tekst sjen.

As jo ​​donateurs yn dizze generaasje binne, liede opropers yn deselde leeftydgroep, en dan testje foardat jo in telefoanyske dank programma oanpasse.

Tillefoan jo tillefoan taheakje oan jo donorbehâld foar do-do-list en sjen hoe't dizze tillefoanfollen har magie wurkje.