Proaktyf belied binne it geheim om te besjen
Hjir binne sân manieren om te soargjen dat jo betelle wurde foar de winkel en tsjinsten dy't jo ferkeapje.
1. Bliuw net automatysk kredyt oan nije klanten / kliïnten.
Kleine bedriuwen, lykas grutte bedriuwen, moatte kredytbelied hawwe op it plak dêr't rjochtlinen foar bepale hokker kliïnten of kliïnten útwreide wurde en op hokker begripen.
It dwaan fan kredytkrêften kin frijwat betelje ferklearje hoe't jo kredytkontrôle yn Kanada dwaan. It kin jo belied wêze foar jo bedriuw, bygelyks om persoanlike kontrôles as betellingen te akseptearjen mar allinich cash, debit en kredytkaarten.
As jo beskôgje dat jo kredyt útwreidzje nei dat punt nei yndividuele kliïnten of klanten, moatte jo in proseduere opsetten hawwe wêr't de klant of kliïnt hat in kredytapplikaasje te foltôgjen en / of in kredytkredyt kontrolearje.
De fergoeding foar in kredytrapport rint fan ûngefear $ 20 oant mear as $ 1000, ôfhinklik fan hoe detail it kredytrapport is, mar it is definityf jild goed te brûken as it foarkommen dat jo net betelle wurde foar dat grutte wurk of in grutte ferkeap.
2. Nim diels betellings yn 'e foarigens.
Besoarge dat jo net betelle wurde foar dizze ferkeap of tsjinst? As it yn 'e rin fan' e priis fan 'e saak of foarsjenningen ferstannich is, freegje jo foar in bepaling of ophâlder nei foaren. Dit is in hieltyd mienskiplike saaklike praktyk foar hegere-kaart items en tsjinsten; gjin reedlike klant moat troch sokke fersyk ôfbrutsen wurde.
Bygelyks, as jo tsjinsten leverje, kinne jo in persintaazje fan 'e projeksje fan' e projeksje of in fêst bedrach ophelje foardat jo begjinne mei te wurkjen op in projekt mei de rest lykwols op it foltôgjen fan de taak. Of brek de rekken yn tredden, freegje nei in tredde foardat de start begjint, in tredde healwei troch it projekt en in tredde nei ôfrin.
De skientme fan parsjele betelling is dat it soarget foar dat jo wat betelle wurde, ek as de klant of kliïnt op 'e rêst fan' e rekken definieare.
3. Faktuer prompt.
Dit liket in net-brainer, mar ik haw persoanlik behannele mei bedriuwen dy't my net oandien hawwe om myn moannen op 'e rûnte te finen foar einlings foar produkten en tsjinstferliening. Njonken har fergriemd omdat ik krekt witte wat de lêsten binne, kin ik net geweldich wêze as de rest fan har bedriuwstaken as slipshod binne. En mei har eigen foarbyld, wêrom moat ik yn elts hurder wêze om se te beteljen?
Kunde / kliïntfollings moatte foarkommen en presinteare wurde fuortdaliks by it ferliezen fan jo soarch of tsjinsten foar de klant of sa gau as ridlik mooglik. Net te dwaan dat kin jo bedriuw ûnfoldwaande fine om betelle te wurden en slagje jo cashflow sûnder reden. Wachtsje om jo invoices te meitsjen oan 'e ein fan' e moanne, as jo bygelyks safolle as tritich ekstra dagen taheakje oan jo cashflow-konversaasjeperioade!
Kleine bedriuwskontrôlesoftware en POS (Point of Sale) systemen meitsje maklik rappe invoering.
4. Steat betellings sichtber en dúdlik.
As jo prompt betelle wolle, lit it net nei de klant of kliïnt te bepalen hoe't jo faktuer betellet wurde moatte. As jo har faktueren jaan dy't sizze dúdlike dingen lykas "betelje by ûntfangst" sizze, ferifiearje jo faktueren streekbetingsten beteljen, lykas "Betelje binnen 30 dagen" of "Due Date: ____________". Sjoch Foks brûke dy't Aksje stimulearje foar mear op dit.
5. Belestingsklicken foar promoasjebewiis.
Waskje in karrot op klanten of kliïnten, lykas jo klanten in koarting oanbiede foar it beteljen fan har invoices frate, kinne jo helpe ek fluch betelle. Bygelyks as jo gewoane belied foar 30 dagen in pear beteljen hawwe, biede in lyts koarting as twa prosint oan klanten dy't binnen 14 dagen betelje.
De carrot net altyd wurket, hoewol; Soms sille jo stean bliuwe út 'e stokje en rop yn help om it jild te krijen dat jo skuldich binne. De rest fan dit artikel befettet wat jo witte wolle oer metoaden lykas it brûken fan kolleksje ynstânsjes.
Earder sloech ik fiif pro-aktive manieren dy't jo soargje kinne soargje dat jo lyts bedriuw wurdt betelle foar de wast en tsjinstferliening dy't jo ferkeapje, benammen troch it meitsjen fan jo betellingsferwizings dúdlik foar klanten en belibjen se foar it beteljen fan 'e tiid.
Spitigernôch, sels as jo al dizze pro-aktive manieren brûke om konsekwint te beteljen, hawwe jo noch wat oergegekkende akkounts. As de karrot net wurket, is it tiid foar de stok - oars bekend as kolleksjes.
Lês fierder om te learjen hoe jo jo kolleezjebraten meitsje en gebrûk meitsje fan samling-ynstellingen as effektyf mooglik.
6. Stel in ferfolchproseduere foar klanten dy't betellingen misse.
De flugger ferfolget jo op in miste beteljen, de bettere kâns om te beteljen. Soe in systeem foar flaggjen fan fergeze betellingen ynsteld as jo nedich hawwe en in standertproseduere foar kontakt opnimme mei de klant of kliïnte as syn of har betellingen lette is.
Typysk begjint sa'n prosedure mei in brief dat as gefolch dat de rekken fertrout is en freget de direkte omtinken fan 'e klant op' e saak en ferpleatse dan troch in searje kolleksbrieven dy't ferheging fan soarch wurde. As der gjin antwurd op dizze brieven binne, binne jo bliuwt by it kiezen tusken skriuwen fan 'e rekken as in minne skuld, of it kontrôle oer te meitsjen nei in samling fan buro .
Tsjintwurdich binne der in soad kanalen dy't jo brûke kinne om kontakt opnimme mei de klant. Guon binne guon effektiver as oaren. As tiid kin wurde, ried ik oan te begjinnen mei in tillefoannûmer nei 'touch base' mei de klant of kliïnt. Jo wolle grappich wêze as freonlik en goed, net yn alle gefallen. Somtiden hat de persoan krekt fergetten of miskien sjoen fan in faktuer en in flugge telefoantsje is it alles nedich - dat betsjuttet dat jo betelle wurde en jo moatte net ien fan 'e rest fan' e kolleksproseduere trochgean.
It ferstjoeren fan kolleksjebrieven fia e-mail is aardich, om't it automatysk in kopy fan it sammelbrief foar jo bestannen makket - en jo berjocht automatysk datearret. Trochdat e-postfiltering en e-mail-oerslút is, is it mooglik net in tige effektive manier om jo sammelbrieven oan klanten en kliïnten te krijen. Jo wolle se op oare wizen ek stjoere, lykas reguliere post, faks of sels kommersje, ôfhinklik fan de grutte en belang fan 'e skuld.
7. Soargje de ferlernige akkount oer nei in sammelingsagent.
Kolleksje-ynstânsjes sammelje skulden foar in fergoeding of persintaazje fan 'e totale bedekken. Dizze fergoeding is basearre op hoe âld de skulden binne (de fresher it better) en hoefolle bedriuw in creditor te bieden hat. De standertkeap yn 'e sektor foar bedriuw-oan-bedriuwskonten is 30 prosint. De taryf foar it sammeljen fan konsuminte-akkounts is heger.
Kolleezje-ynstânsjes hawwe lykwols ûnderfining mei en kennis oer skuldkolleksje dat wy, as yndividuele bedriuwshannelingen, net hawwe en ynhieren kinne it goed wurdich wêze as in oantal útstelbere akkounts betellearret.
As jo in kolleksagentsje oanmeitsje, bepale dat yn 'e kolleksje fan Kanada-kolleksje-ynstânsjes regulearre wurde troch de provinsje dêr't se wurkje, dat betsjut net dat jo in lokale kolleksagentsjinst te betsjinjen moatte; Krekt dat jo soargje moatte dat it sammelingsagintskip dat jo oanbiede is folslein lizzen en ferbûn yn jo provinsje.
Proactive Policies binne de bêste manier om te beteljen
As jo no al sizze, binne de bêste manieren om te garandearjen dat jo betelle wurde foar de produkten dy't jo ferkeapje en de tsjinsten dy't jo jouwe, proaktyf belied en prosedueres ynsteld wurde om te besunigjen op it oantal delinquente akkommodaasjes dy't jo lyts bedriuw besparje moatte om te gean mei .
Dingen lykas it kredytbelied op it plak, it dwaan fan kredytkontrôle oer klanten en kliïnten, in partielbelied belied en in dúdlik en foarútstân binne oer jo betellingsferwachtingen sawol persoanen en op jo faktueren sil in lange manier gean om te soargjen dat jo betelle wurde en jo lytse bedriuw komt net mei in soad ferkearde skuld.