Hoe reage jo op in e-post fan in klant dy't tûzenen kilometer leit dy't jo produkt keapje wol? Om de bal te krijen moat elke eksportferkeapingsakkoart ynformaasje bepale hawwe oer produkt beskriuwing, priis, kwantiteit en ferfier, mar binnen dy begripen leit in host fan oare details dy't kinne falle. De needsaak foar dúdlike ynstruksjes oer de termen dy't brûkt wurde by ûnderhanneljen fan de ferkeapkontrakt kinne net genôch betroue wurde.
Litte wy nei de seis wichtige komponinten sjen nei in eksportferkeap. Dit kin net alles dat jo moatte omtinken jaan, mar se binne in goeie útgongspunt.
1. De ûndersykje
In klant stjoert in eamel dy't freget om ynformaasje oer in spesifike produkt dy't jo meitsje. Hoewol jo it tendenz hawwe om jo oanbod te smiten dat jo jo klant net ferneatigje, it ferbreding fan jo oanbod jout jo klant mear opsjes, wat liedt ta in grutter wiksel fan akseptearjen.
2. It oanbod (útstel)
Ien kear klarifearje hokker produkt opsjes foar in klant beskikber binne, druk dêrwei ôf. Mear is better as minder hjir om't de klanten hjoeddedei it lúkse hawwe fan justjes te finen dat alles te witten is oer in produkt troch it ynternet . Steat alle wichtige produktfunksjes: kleur, grutte, priis, materiaal komposysje, foto, produkt garânsje, as ien, en wat oars is dat relevant is foar de fraach fan de klant.
Soargje derfoar dat jo jo produkt apart fan oaren ûnderskiede, ek. Dit is wat it ûndersyk yn 'e wrâld mei net iepenje kin as in klant syn heule wurk dwaan sil.
Taljochting: Wês opsichtich by it oannimmen fan in foto, omdat as jo in oefenje opjaan in produkt dat net krekt lykas de op it foto besjen, kinne jo leare.
De keaper kin beweechje dat hy ferwachte wat wat op it foto bepaald is ûnôfhinklik fan wat beskreaun yn it oanbod.
3. Acceptance
Fan dêrút is de klant in steat om wat te selektearjen dy't past de behoeften fan klanten op syn merkplak. Soargje derfoar dat elke oanbiedingsside te datejen en stean dat "it bedriuw ûnderwerp is foardat de foarkommende goedkarring yn haadkertier is." Wat is de reden dêrfoar? De klant kin miskien net in sin fan driging hawwe en komt in jier letter werom mei jo akseptaasje basearre op jo oarspronklike oanbieding. Hjirnei is it produkt mooglik útsletten of heger priis. Dit jout jo in kâns om in nij oanbod te meitsjen basearre op aktuele betingsten.
4. Incoterms
Oft jo in ymporteur, eksporteur, broker, adviseur, advokaat, banker, transporter, fersekerder of saaklike ûndernimmer fan ynternasjonaal hannel binne, moatte jo josels fertrouwe mei Incoterms- regels, dy't as essinsjeel behannele wurde om yn kontrakten te brûken foar it ferkeapjen fan wagen ynternasjonaal. It is benammen wichtich dat jo ynterotermen ha foar de tarieding fan in proforma-invoasje - sjoch hjirûnder de sesje-seksje.
Importers en eksporteurs moatte yn 'e foarigens oergeane oer har ûnderskate rollen en de termen, betingsten en definysjes fan' e ferkeap.
In keaper en ferkeaper moat witte wêr't in risiko begjint en einiget, wa is ferantwurdlik foar wat (bygelyks kosten en dokumintaasje), waans eigen is wat en op wat geografyske punt.
Sa kinne bygelyks de definysje fan FOB (fergees oan board), CIF (kosten, fersekering en fracht), C & F (kosten en fracht) en hoe't it effekt hat op in ferkeapkontrakt, besjen: Incoterms: International Shipping Terms
5. De sifer
Hoewol jo tinke dat as jo klant jo foarstel akseptearret dat jo klear binne foar skip, jo binne net. Jo moatte noch hokker as in proforma-invoasje neamt . In proforma-invoasje hat alle bekende komponinten fan in normale binnenfaktuer - in beskriuwing fan it produkt, in opdieling fan lieningen en ferkeide termen. Sjoch hjir foar wat in pro-forma-invoasje is en hoe't it taret wurdt .
Ienris jo klant befettet de proforma-faktuer, it sil jo eigentlike faktuer wurde foar de oarder.
De klant sil ek de proforma-invoice brûke om elke nedige subsydzje of ymport-lisinsjes te krijen. Jo klant moat akseptearje kommunisearje yn in koarte skriftlike sin of twa, lykas de folgjende (meast fia e-mail), mei in hântekening: "Wy akseptearje jo proforma-invoice nr. 1234 tsjin ús PO-Nr ABCD." Jo sille dan antwurdzje: "Bestimje en befestigje jo PO-nûmer ABCD tsjin ús proforma-invoice nr. 1234."
Dat is it. Jo hawwe in legitimale ferkeap. Foardat jo de opdracht frijlitte, hoewol jo en jo klant moatte beteljen beteljen beteljen.
6. Fergoeding
Elkenien wit hoe wichtich it is om peman op oersettingen te sammeljen. Itselde jildt foar it meitsjen fan tydlike betellingen nei oersetters oanbieders. Der is in katalogus fan geheimen oer ynternasjonale hannelsfinânsjes dy't allinich de yn 'e trekken oer witte. Besykje, In Insider's Guide foar it dwaan fan betelingen en it beteljen fan Overseas Transaksjes om yn 'e wittenskip te krijen.
No alles wat jo dwaan moatte is werom nei jo Incoterms en proforma-invoasje, de produkten te meitsjen en te skipjen.