Alles wat jo witte moatte oer it Business-to-Consumer (B2C) model

B2C vs B2B

B2C is in akronym foar "business-to-consumer". In bedriuw B2C is ien dy't produkten of tsjinsten direkt ferkeapet oan de konsumint.

De B2C Advantage

Wannear't it ynternet ús wenten yn 'e midden fan' e jierren '90 feroare, waard de wrâld fan lyts bedriuw foar ivich feroare. Foar it earst waard de kapasiteit fan lytse bedriuwen direkt op de merk te bemerkjen op konsuminten op in robúste manier mooglik. Hoewol binne tsjinsten dien dy't opset wurde foar direkte tsjin konsuminten tsjinsten, lykas eBay foar ferkeapwannelingen of Amazon, foar alles te ferkeapjen, lytse bedriuwshannelers krigen de gelegenheid om eigen winkels te meitsjen.

Mei de mooglikheid om direkt oan konsumint te ferkeapjen, hat it B2C-model, yn essinsje, fan 'e middenman loslitten en, faak tiden, de needsaak foar eBay, Amazon en oaren hielendal út.

De B2C Challenge

De útdaging fan it bedriuw-oan-konsumint model is dat bedriuwen in steady sales steam hâlde moatte om leefber te bliuwen. Wannear't de ekonomy krêftich is, kinne konsumers feroaringen yn har útjeften dwaan, en dat kin ynfloed op in B2C bedriuw. Hoewol in besunigje werom op konsumintferliening kin ek ynfloed op it B2B-model (om't bedriuwen faak fergunning en tsjinsten nedich wêze om yn bedriuw te bliuwen) is de ynfloed grutter as it giet om in B2C-bedriuw. Sa kinne bedriuwen altyd marketing meitsje, en dêrom bedriuwen dy't marketing tsjinsten leverje oan in grutte kliïntenlist, hawwe in better kâns op it oerlibjen.

Dat sei, op it rjochtsjen fan 'e krekte groep fan konsuminten is in praktyske manier om in bedriuw te bouwen mei in steady sales stream.

Bygelyks it oanbieden fan heechweardich of gourmetprodukten dy't rjochte binne oan de woldiedige mienskip is resesjeboarne. Sosjale en wellness is in gebiet dat altyd goed docht.

Foarbylden fan it B2C model

B2C bedriuwen ûnder oaren, mar binne net beheind ta: de folgjende:

Hoe is B2C oars as B2B ?

In bedriuw B2B is ien dy't produkten of tsjinsten direkt oan oare bedriuwen biedt. De saak kin de einslach wêze, lykas wannear in bedriuw in kopywriter brûkt (de kopykriuwer is it B2B-bedriuw) of it kin in boarne fan it bedriuw wêze. Bygelyks drop-shippers biede produkten oan oare bedriuwen dy't harren dan ferkeapje oan de einbehearder. De dropgewerfer is in B2B-bedriuw dat har bedriuw ferkeapet oan B2C-bedriuwen.

B2B bedriuwen ûnder oaren, mar binne net beheind ta: de neikommende:

Guon bedriuwen kinne wurkje as sawol B2C as B2B-bedriuwen. Bygelyks kin in saaklike bedriuw iepenje foar it publyk, mar kin ek spesjale regelingen jouwe foar soarch foar bern fan meiwurkers fan in lokale bedriuw as groep. Of kantoarwinkels, lykas Staples, dy't materiaal foar sawol bedriuwen en partikulieren biedt (lykas learlingen).