Hieltiid in ferkeapetún yn jo winkel rinne en it net goed docht? Is it net noch frustreare as it in evenemint is dat jo mei sukses foardat? Der binne inkele toetsen foar it meitsjen fan in geweldige ferkochte evenemint yn jo winkel. Yn feite, yn it ûndersykjen wat wat yn retail is, binne wy mei fiif marken fan in geweldige ferkeapetún kommen (yn gjin bysûndere oarder.)
1. Hawwe in yngewikkeld oanbod
It earste reklame fan reklame is mei my oer praat oer wat ik (klant) bin ynteressearre.
Tefolle kearen ferkeapje hannelsplanten wat se ferkeapje wolle en ferjitte te freegjen "docht de klant dit echt wol?" In twingende oanbieding is ien dy't my motivearret as jo klant om yn jo winkel te kommen. It moat myn oandacht lang genôch fiere om te sizzen "dit kin myn tiid wurdich wêze".
Ynstee fan 20% út selekteare merken, sizze 20% ôf hast alles yn 't winkel. Beide hawwe limiten, ien is twang.
2. meitsje it Great foar de klant
Asjebleaft dit, minsken hawwe mear karren yn 'e winkels hjoed as yn' e skiednis. Se kinne by jo komme of kinne se nei in myriade fan oare plakken ynklusyf online gean. It is neat foar hjoed foar in klant om in grutte ôfstân te reitsjen foar in deal. Hoefolle minsken wite jo dat rydt troch de stêd om $ .04 per galon te bewarjen op gas (mei help fan de sparjen dy't hjir en werom krije.)
It punt hjir is ienfâldich, de minsken foegje foarkar om te winkjen yn in winkel tsjin online. Se liket minsken en minske ynteraksje.
As de ûnderfining yn 'e winkel net better is as de online ûnderfining, wêrom soe de klant út har hûs komme? De measte klanten ferwachtsje in minne ûnderfining yn 'e ferkeap. Dus, as se in positive positive krije, makket it in heule ynfloed.
3. Meitsje it Grut foar de meiwurkers
Eartiids yn in winkel om de kado te krijen mei oankeap bekoarlik allinich om te finen dat de winkel al foar 9 oere rûn?
Wa ropt op wannear't dat bart? Dat rjocht, syn wurknimmer. En as de meiwurker de hjittens fynt, hoe grut sille jo tinke dat it winkeljen fan it winkeljen sil wurde?
Tefolle yndividuen ferkeapje ferkochte eveneminten dy't sa komplisearre binne om te ferwurkjen yn it POS-systeem dat de meiwurker frustrearre wurdt en syn of har "ferkeaplikens" dramatysk fermindert as de dei fuort giet. Meitsje jo biedingen ienfâldich te begripen en ienfâldich te leverjen. Gearwurkers fan leafde jouwe de dingen fuort frij en klanten leafde om fergees te krijen. Mar it der wis fan wêze dat it lekker is foar elkenien of oars, jo gewoan jild fertsjinje op reklame. It is net oer de oankeap yn 'e ferkeap, de dęrnei dêrnei makket ús profitabele. Soargje derfoar dat der ien is nei.
4. Beskermje ferwidering.
Nimmen liket in ferkeapetún dat in protte misbrûkers of "hoops" hat om troch te gean troch om it oanbod te krijen. Meitsje jo biedingen ienfâldich te begripen en ienfâldich te berikken. As jo seleksje by jo ferkeap beheine, meitsje it fanselssprekkend. Tink derom, in frustraasje fan in klant wannear't se yngeane, is in losse proposition. Ek as se hjoed keapje, komme wy op 'e kâns dat wy se net wer sjen.
5. TRAIN. TREIN. TREIN.
As it nûmer 3 hjirboppe te krijen is, as de meiwurker net opliedt en klear is om te leverjen op 'e ferwurde belofte, dan is it in ôffal fan tiid.
As wat wy sein hawwe oer kiezen yn boppesteande # 2 is wier, dan moatte jo in erfaring oanbiede dy't har socken út falt as de klant yn komt. En de minsken yn jo winkel binne dejingen dy't dizze ûnderfining leverje. Stel se mei wille op jo advertinsje. Jou harren advertinsjes yn 'e foarst en jou dan in gearkomste mei jo meiwurkers en kontrolearje se op' e produktkennis en lokaasje yn 'e winkel fan' e items yn jo ad. PLUS jouwe jo meiwurkers om alle fragen te freegjen dy't se tinke dat in klant kin freegje. As jo bygelyks in disclaimer hawwe, soargje derfoar dat jo ferkeaper witte oer dat - net wat it is, mar wêrom !