De measte bedriuwen brûke in soarte fan kwaliteitssoarch yn produksje, fan fabrikanten fan ferkeapkundige ferpakkingen foar software-ûntwikkelbedriuwen, en kin sels fertsjintwurdige wurde troch ûnderskate ôfdielings of divyzjes dy't allinich omtinken binne op kwaliteitssoarchproblemen.
Doel fan kwaliteitssoarch
Troch it garandearjen fan in nivo fan kwaliteit yn har produkten en tsjinsten, kin it bedriuw in positive reputaasje bouwe foar betrouberens en konsistinsje. Dit stipet konsumint fertrouwen en betrouwen yn 'e saak en helpt it mei oare bedriuwen op' e selde merk te kompetearjen.
Skiednis fan kwaliteitssoarch
Alde begripen fan kwaliteitsskontrole kinne weromsteld wurde nei 'e Midsieuwen en de opbou fan guilds. Troch in gildorganisaasje te kommen, kin in handwerker tagonklik meitsje fan in ferbiningsnetwurk mei oare keunstners en leveransiers en profitearje fan de reputaasje fan it guild op basis fan kwaliteiten yn kwaliteiten yn 'e produkten dy't troch syn leden produsearre binne.
De Yndustriële Revolúsje brocht mear spesjalisaasje yn laboratoarium, lykas meganisaasje, en kwaliteitssoarch evoluëde en kwaliteitssoarchpraktiken begûn te wêzen op spesjale taken útfierd troch arbeiders. Mei de ynfiering fan massenproduksje is it needsaak om de kwaliteit fan komponinten te kontrolearjen dy't troch grutte oantallen arbeiders nedich binne ynsprekkers.
Statistike kwaliteitsbehear (of statistyske proseskontrôle) is yn dizze perioade ûntwikkele, wêrtroch statistyske metoaden brûkt wurde om help te garandearjen fan kwaliteit. It moderne konsept fan kwaliteitssoarch is yn 'e Twadde Wrâldoarloch yntrodearre doe't de ynspeksje en toetsjen fan ammunsten wichtich wie foar oarlochsynstânsjes.
Ynternasjonaal kwaliteitssoarchstandards
Yn 1947 waard in ynternasjonaal federaasje fan organisaasjes bekend as ISO oprjochte. De ynternasjonale organisaasje foar standerdisearring is opnommen út nasjonale organisaasjes dy't mear as 100 lannen fertsjintwurdigje en behâlde it effektive kwaliteitskrachsysteem foar produksje- en tsjinstferliening.
ISO 9000 is in opset fan standerts dy't yn 1987 publisearre binne, ûntwikkele om organisaasjes te foldwaan oan wetlike en regeljouwing, lykas ek konsumbedriuwen, foar produktivo. De fabrikanten en bedriuwen kinne wurde sertifisearre troch it oanfieren fan de easken dy't yn ISO 9001 definiearre binne. Dat biedt unôfhinklike befêstiging fan in organisaasje oanbean oan kwaliteitsnormen en mear as ien miljoen organisaasjes om 'e wrâld wurde sertifisearre mei ISO 9001 .
Om sertifisearre wurde, behearret it behear fan in organisaasje doelen foar kwaliteitssoarch. Dizze wurde kodifisearre yn belied en rjochtlinen dy't spesifyk binne foar bedriuwen en ferwurkingsprosessen, faak mei help fan in konsultant.
Dizze rjochtlinen wurde útfierd troch de organisaasje, en dizze systeem wurde beoardiele foar konformiteit mei ISO 9000 standerts. De útkomsten fan 'e beoardieling identifisearje alle gebieten dy't bûten de noarmen falle en dat de organisaasje nedich is om binnen in opjûne tiidframe te adressearjen. Nei normen binne standerts, de organisaasje is sertifisearre.