Sjoch de Deal Sales Technique
Oft jo earste gearkomste mei-in-face, oer it tillefoan of fia ynternet, jo hawwe gjin tiid om te ferleegjen.
It betelet foar jo de ferkeaptech te begripen hoe't minsken har earste oardiel meitsje en wat jo kinne dwaan om de resultaten te behearjen.
Learje de Non-verbale Sales Technique
As jo ien immen mei-inoar treffe, dan 93% fan hoe't jo beoardiele wurde basearre op net-verbale kommunikaasje - jo uterlik en jo learstaal. Allinnich 7% wurdt beynfloede troch de wurden dy't jo prate. In goede ferkeaptechnyk is om te betinken dat minsken in boek troch syn dekking rjochtsje. As jo earste befolking oer it tillefoan is, wurde 70% fan hoe't jo fiele binne basearre op jo stim fan ton en 30% op jo wurden. It is net wat jo sizze - it is de manier dat jo it sizze.
Kies jo earste 12 wurden
Hoewol it ûndersyk sjen litte, meitsje in bloed 7% fan 'e hokker minsken fan jo tinke oan in ien-op-ien moeting, lit se har net nei kâns. Expressje in foarbyld fan jo tank as jo de kliïnt befetsje. Miskien is it "tankje jo om jo tiid te nimmen om my hjoed te sjen" of "tankje jo om my foar lunch te gean." Kliïnten wurdearje jo as jo se wurdearje.
Brûk har namme fuortdaliks
In oare fergetten ferkeaptechnyk is om te betinken dat der gjin sûker klank is as dat fan ús eigen namme. As jo de namme fan it kliïnt yn petear brûke yn jo earste tolve wurden en de earste sân sekonden stjoere jo in berjocht dat jo dizze persoan weardeje en him rjochtsje.
Nimmen hat oandacht foar oaren as effektyf as se har neamd wurde.
Wês opsicht op jo hier
Jo kliïnten sil. Yn feite, se sille earst dyn hier en gesicht besjen. It útfieren fan dat folle needsaaklike hartstikken of kleurwerke kinne jo de deal kostje. Litte jo net in soad haar dier jo de ferbining kosten.
Shiny Shoes Sales Technique
Minsken sille sjen fan jo gesicht nei jo fuotten. As jo skuon net goed bewarre wurde, freget de kliïnt oft jo oandacht fine op oare details. Sneakers moatte poleard wurde as jo ferkeapertechniek. Se kinne it lêste ding wêze dat jo sette foardat jo de doar útgean, mar se binne faak it earste ding dat jo kliïnt bepaalde.
Walk Fast
In hurderere kuierder kin as wichtich en enerzjy bepale wurde - krekt de soarte persoan dat jo kliïnten bedriuw dwaan wolle. Kies it paad en spylje mei doel as jo yndrukke wolle.
In goede bedriuwshannel
It bedriuwshannel is in essenskeel ferkeapstik om in duorsume yndruk te meitsjen. De earste move jo meitsje as jo tagong ta jo prospective client is om jo hân út te lizzen. Der is net in saaklike personiel oeral dêr't jo jo net fertelle kinne dat it goede bedriuwshelpshift in stevich wêze moat. Dochs leverje de minsken in hingjende hân oan 'e kliïnt.
Om in goede bedriuwshannel te hawwen, stapje jo hân om kompleet te meitsjen mei de hân fan 'e oare persoan.
As jo ferbûn binne, slút jo thumb op 'e rêch fan' e hân fan 'e oare persoan en jouwe in lege squeeze. Jo sille it begjin fan in sterke saaklike relaasje hawwe.
Meitsje stylike yntroduksjes
De goede ynlieding is in ferkeapstikje dy't brûkt wurdt troch alle ferkeap masters. It jout saak as hokker namme jo earst sizze en hokker wurden jo brûke by it ynstellen fan ynfiering yn bedriuw. Bedriuwetetiket is basearre op rang en hierargy. Eardere de senior of heechste rankpuntpersoan troch syn namme foar it earst te sizzen. As de client oanwêzich is, is er altyd de wichtichste persoan. Sprek de namme fan it kliïnt earst en oanjaan oare minsken oan de kliïnt. De korrekte wurden binne "Ik wol graach ynfiere ..." of "Ik wol graach foar jo ynfiere ..." folge troch de namme fan 'e oare persoan.
Altyd hast kaartenkaarten
Jo visitenkaarten en hoe't jo se behelje bydrage oan jo totale byld. Meitsje in goeie oanbod fan har mei jo op 'e hichte, om't jo noait witte wêr't en wêr't jo in potensjele kliïnt komme.
Hoe unimpresje is it om freegje fan in persoan fan 'e persoan en se hawwe se sein: "Oh, it is my leuk, ik tink dat ik myn lêste fuort fuort gong." Jo krije it gefoel dat dizze persoan al al elk foar elk heal kaam dy't hy wite wol. Hâld jo faksekaart yn in kaartsje, beskerme fan wearze en tear. Jo sille harren fine kinne sûnder in protte fúzje, en se sille altyd yn 'e untstean wêze.
Brûk Proper Body Language
De bêste ferkeapte techniken is in lul. It fertelt jo kliïnten jo binne bliid om mei har te wêzen. Oe kontaktpersoan seit dat jo oandacht binne en binne belangstelling foar wat sein wurdt. Leaning yn nei de kliïnt bringt jo oansletten en belutsen by it konversaasje. Brûk safolle sinjalen as jo kinne ynteresse en interessant sjen.
Yn 'e bedriuwsomjouwing planje jo elke oanpassing mei potensjele kliïnten. Jo regelje foar de ôfspraak, jo meitsje foar de gearkomste, jo prate foar de presintaasje, mar nettsjinsteande jo bêste ynspannings, poglike kliïnten pompe yn 'e meast ûnferwachte plakken. Leave neat nei kâns. Elke kear as jo út jo kant gean, moatte jo klear meitsje om in krêftich earste yndruk te meitsjen ... it is de bêste ferkeapstik .
Lydia Ramsey is in saaklike etikette-ekspert, profesjonele sprekker, corporate trainer en skriuwer fan "Manners That Sell - Add the Polish That Builds Profits." Se is yn 'e New York Times, Investor's Business Daily, Entrepreneur, Inc., Real Simple, en Woman's Day sjoen of te sjen.
Edited by Alyssa Gregory