Klanten sjogge de Costco Difference yn syn Warehouse Experience
De Costco Mission Statement
"Costco's missy is om ús leden oan te leverjen oan kwaliteitsguod en tsjinsten by de leechste prizen. Setsje ús missy dat wy ús bedriuw mei de folgjende Code of Ethics yn bedoeling fiere:
- Obey de wet
- Soarchje foar ús leden
- Soarchje foar ús meiwurkers
- Respekt ús ferkeapers
As wy dizze fjouwer dingen yn ús organisaasje dwaan, dan sille wy ús ultimate doel realisearje, wat ús oandielhâlders belibje. "
SEE ALSO: Alle fertsjintwurdigers fan fertsjinsten bedriuwen >>
As jo witte wat jo sykje, is it maklik om te sjen dat de Costco-missy elke dei fan 'e Costco-antwurkerteam realisearre is. Wat is net sa maklik om te sjen - mar is wichtich om te herimpeljen - is dat de Mission fan Costco oprjochte waard troch har oprjochters.
De etika yn Costco's missy fan ko-grûnlizzer Jeffrey Brotman
Bûten de steat Washington is Jeffrey Brotman de minder ferneamde co-oprjochter fan Costco, mar dat betsjut net dat hy de minder ynfloedrike co-oprjochter wie.
By it sjitten fan 'e libbensûnderfining fan Brotman, is it maklik te sjen hoefolle ynfloed hy hie op' e Costco Code of Ethics dy't in wichtich part is fan syn bedriuwsmission, fyzje, en wearden.
Jeffery Brotman waard yn 1942 berne nei Bernie en Pearl Brotman yn Tacoma, Washington. Jeffery's heit wie in retailer. Yn 'e jeugd learde Jeff de kearnwearde fan helpen yn' e need dy't himsels net helpe koe.
Hy waard joadisearre en syn persoanlike wearden waarden beynfloede troch syn rabbi yn en syn âlden.
Krekt as syn heit spile Jeff fuotbal op 'e heule skoalle, wêr't hy beynfloede waard troch disipline, teamwurk en liederskip. Jeff studearre oan 'e Universiteit fan Washing en krige 1964 in diploma yn' e politike wittenskip. Hy studearre yn 'e kunde by it studearjen fan syn stúdzje, mar wurke ek troch de skoalle yn in detailhannel yn' e Bernie's Clothing Store.
Hoewol hy oan 'e rjochtbankskoalle spesjaal besletten waard om te folgjen yn' e ferfierspatroanen fan syn heit, brocht Brotman in keatling fan manlju fan klean mei syn broer Michael. Hy wie in ynvestearder yn oare retail bedriuwen fan Starbucks en Garden Botanica, mar it wie net oant hy Costco mei James Sinegal oprjochte dat hy syn liedingsfisy en wearden brûke koe om grutte súkses te meitsjen yn 'e saaklike wrâld.
Jim Sinegal's Self-Made Success yn 'e Legendary Costco Culture
James Sinegal waard 1 jannewaris 1936 berne, nei in katolike famylje. Lykwols kin er betocht wurde dat Jim in dokter wurde woe, mar syn lege skoallen yn 'e skoalle foarkommen dat hy gjin medyske skoalle kaam.
Nettsjinsteande syn minne klassen en de leechrike prioriteit dy't hy earder op skoalle stie, naam Sinegal yn 1953 yn San Diego Junior College yn 'e rin fan' e Universiteit fan San Diego, nei't er ûntduts dat hy learde oer dingen dy't hy soargen.
Sinegal wurke troch de universiteit as aa bagger yn 'e FedMart retail chain. Just in pear jier nei begjin op 'e winkel as in matras útpacker by FedMart, waard Sinegal de winkelmanager. Hy ljeafde syn nije posysje sa folle dat hy syn skoalfisker útein sette om syn tiid yn FedMart te fertsjinjen, wêr't hy op 'e rang fan de Vice President.
Nettsjinsteande noait in kolleezje, krige Sinegal syn wei om de fice presidint te ferantwurdzjen foar merchandisearring en operaasjes oan FedMart. Sol Priyer, de oprjochter fan Fed-Mart, besleat yn 1979 dat er in nije winsk begon te begjinnen en Jim mei him naam. Mei-elkoar begûnen de Prien Club en yn 't proses learde Sinegal oer it starten fan in retailbedriuw.
RELATED: De Retail-ûnderwiisdebat - wichtich of net?
Priis Club is ynskreaun as it earste kleasterkolleezje foar konseptwinkel yn 'e ferkeap, dat fansels it natuerlike boarneplak is, dêr't de Costco keatling begon wêze soe.
Sinegal learde in protte fan syn mentor Sol Price. Mar yn in ynterview mei de New York Times, priis joech dat er ek fan Sinegal learde.
"Jim hat in tige goede saak dien om de belangen fan 'e oandielhâlders fan' e meiwurkers, de klanten en de direksjes te balansearjen," sei Priis. "De measte bedriuwen lizze tefolle op ien of oare manier."
Sinegal die úteinlik dielen mei Priis en de Priisclub. Neist syn ûnderfining hat hy Sinegal in bestjoersposysje foar Builders Emporium holden en begûn syn eigen konsultaasjebedriuw dat spesjalisearre yn it maken fan iten en net-itenprodukten.
Al dizze leardoedige ûnderfining wie it opsetten foar it oprjochtsjen fan Costco yn 1983. It is te witten dat troch de tiid Sinegal en Brotman oprjochte Costco, Sinegal hie al 29 jier hanthavenige ûnderfining yn alle aspekten fan it ferhierjen.
Omdat hy it lei en it leafde liet, kin Sinegal it liede. Dat ferwiist nei de legindaryske Costco-antwurker-kultuer, fansels, dy't Sinjall liedt mei de soarte fan dúdlikens en meilijen dy't allinich út 'e ûnderfining komt.
Dûbele de Visionärs, Dûbel de ynnovaasje
Yn it gefal fan Costco Wholesale Warehouse, blykber waarden twa oprjochters better as ien. Mei help fan anty-yntuitive stimpelstrategyen Costco is in wyld populêre perioade fan 'e ferneamde retailer dy't de namme " The Costco Craze " hjit. De ynternasjonale ynnovaasje fan' e retailwylders dy't oan Costco oanbelanget binne de tafoeging fan frisse nûmers, Apotheken en gasstasjons oan it klantlangefersklean fan 'e winkelhâlder.
Innovative Costco Branded Services ferkocht oan Costco-leden
HOME SERVICES:
- Costco Auto Programma
- Parts & tsjinstferliening
- Motorcycles & Powersports
- Wetter - Agrarwetter
- Hypotheek Purchase & Refinancing
- Identiteit beskerming
BUSINESS SERVICES:
- Payment Processing
- Business Phone Services
- Payroll Services
- QuickBooks Online
- Bedriuw & persoanlike kontrôles, foarmen en aksjes
INSURANCE SERVICES:
- Auto & Home Insurance
- Health Insurance Marketplace
- Groepsfisysinsurance
- Groep Dental Plannen foar persoanen
- Utsein foar Costco leden yn: CA, PA & TX